Décodeur de la Communication

En 2023, je suis certain que nous allons enfin arrêter de faire la mauvaise communication RSE.

Les com pleines d'indicateurs – par peur légitime du green washing – ou les campagnes de marque employeur avec des visuels de gens de toutes les couleurs, histoire de faire « Diversité et Inclusion », ça suffit !

La RSE est en effet un sujet essentiel pour les entreprises et les communicant.e.s.

Car les spécialistes de la RSE ne sont pas des pisse froid ou, à l'inverse, les Sandrine Rousseau de l'entreprise.

Alors, avec mes 2 compères Jean-François Granat et Patrice Laubignat, nous avons débattu de thèmes aussi divers que le recrutement, les valeurs d'entreprise, la raison d'être et, bien sûr, du green washing.

Nous abordons également l'action responsable. Or, qui dit responsabilité dit choix ou renoncements. Car s'il est légitime de vouloir sauver les ours polaires, les organisations peuvent-elles être de tous les combats RSE ? La question est vite répondue.

Bref, le 9e épisode Best Of du Décodeur traite du sujet passionant de la RSE. Sans langue de bois ni bullshit.

Très bonne écoute et n'oubliez pas de noter 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify.

Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la com, de l'agence Maverick et passionné de RSE 0% green washing

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Après le ghostwriting et le copywriting, place au Strategic Writing.

Tom Frankson est Strategic Writer. Un métier qui revient à la base de la communication : la stratégie. Car communiquer sans stratégie revient à être un poulet sans tête.

En misant sur la strat', Tom s'affranchit des ghostwriters de Linkedin qui poussent leurs clients à parler de leur cancer ou d'autres sujets très intimes, pour ne pas dire impudiques.

Lorsque Tom prend en charge les posts de dirigeants sur les réseaux sociaux, il ne passe que 10% du temps à rédiger. La partie immergée de l'iceberg est faite de recherches, de rencontres avec ses clients pour mieux les comprendre et... de stratégie.

Autre nouveauté : Tom s'apprête à travailler avec un directeur artistique pour proposer ses services de team créatif aux marques. 

En somme, mon 71e invité fait du marketing.

Côté conseils, Tom vous explique comment vous lancer sur Linkedin.

Très bonne écoute et n'oubliez pas de noter 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify.

Laurent FRANCOIS, fondateur de l'agence Maverick et papa du Décodeur de la Com

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans le 8e épisode hors série du Décodeur, on parle rédaction. Mais sans tabou. Car il faut bien avouer que depuis quelques temps, on voit pululler des ghostwriters, copywriters et autres rédacteurs.

Si certains, comme mes invités, sont de véritables élus du peuple de l'écriture, d'autres sont des charlatants, promettant réussite et gloire en quelques mois.

Alors, parce que tout ça m'agace profondément, j'ai demandé à la crème de la crème des rédacteurs de s'exprimer sur le sujet. Sans blabla, sans filtre et sans tabou.

Commençons par cette ère de la médiocrité digitale qui nous plombe le moral. Non : écrire ne s'improvise pas. Et utiliser des outils – d'IA comme ChatGPT – ne permetpas toujours d'être efficace et de tirer dans le 1000.

Suite à ce constat, pour ne pas dire jugement assumé de ma part, j'ai demandé à Karine Bach, Sébastien Beaujault, Tom Frankson, Patrice Laubignat et Ophélie Poty comment reconnaître un bon rédacteur.

Force est de constater qu'il existe plusieurs familles de rédacteurs et que, au final, écrire n'est qu'une infime partie du travail des professionnels de la plume.

Enfin, actualité oblige, nous nous sommes panchés sur l'intelligence artificielle. Le suscité ChatGPT, qui en est bientôt à sa 4e version, s'avère utile et riche d'enseignement, tuant les mauvais rédacteurs. Une excellente nouvelle !

Bref, ce hors série du Décodeur de la Com prouve à quel point le monde de la rédaction appliqué à la communication est en train de changer.

Alors, ne vous laissez pas berner par les vendeurs de formations en copy et ghostwriting. Car, au même titre que la communication, écrire est un VRAI métier.

Très bonne écoute et please, notez 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify.

Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la com et de l'agence Maverick

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Il y a 6 mois, l'administration menace de renvoyer Kossa Camara chez lui en Guinée.

Diplômé d'une école de communication, Kossa arrive en France en 2017. Il travaille chez Enedis, Havas, Canal + ou encore le Crédit agricole. 

Mais voilà, son visa arrive à expiration et il est sommé de trouver un emploi sous peine de repartir chez lui. S'ensuit une période d'entretiens, de doutes et de peur.

Grâce à la visioconférence, Kossa passe un entretien à la mairie de Lectoure, ville du Gers. Et là, bingo : c'est le coup de foudre professionnel avec le maire !

Si bien que Kossa, à 2 doigts d'être expulsé, est alors embauché en tant que responsable communication de la municipalité. Son job : gérer les réseaux sociaux, les outils de communication traditionnels et rédiger les discours du maire. Entre autres...

Comment Kossa a-t-il eu le poste ? Grâce à son talent, bien sûr, mais aussi sa connaissance de la communication politique.

Car figurez-vous que mon invité a participé, en tant que communicant, à des élections en Afrique. En quelques années, il a acquis une solide expérience, dont il parle dans le 70e épisode du Décodeur de la Com.

Au-delà de l'incroyable parcours de Kossa, qui n'a que 30 ans, de sa nouvelle vie dans le Gers, au cœur de mon sud-ouest natal, cet épisode vous montre que rien n'est joué d'avance. A condition d'y croire et de vous bouger.

D'ailleurs, écoutez bien les conseils de carrière de Kossa.

Ils sont pleins de sagesse et riment avec humilité.

Très bonne écoute et n'oubliez pas de noter 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify.

Laurent FRANCOIS, toulousain monté à Paris en 1989, papa de l'agence Maverick et du Décodeur de la Communication

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L'intelligence artificielle va-t-elle remplacer les ghostwriters, copywriters et rédacteurs ?

En d'autres termes, ChatGPT, dont on nous rebat les oreilles depuis des semaines, va-t-il plier le game de la rédaction ? J'ai demandé à 5 membres du peuple de l'écriture de me donner leur avis sur la question.

Parmi eux, Sébastien Beaujault, qui ouvre le feu. Pour lui, au même titre que Karine Bach, Tom Frankson, Ophélie Poty et Patrice Laubignat, les I.A. vont mettre les mauvais rédacteurs au chômage. Une façon d'écrémer une profession aujourd'hui gangrénée par des charlatants et vantards issus du « phénomène Linkedin ».

Cet extrait est tiré du 8e hors série du Décodeur de la com sur l'écriture, à paraître le 1er février. 

Nous aborderons la médiocrité ambiante de l'écriture digitale, ainsi que des questions épinauses telles que "comment reconnaître les bons rédacteurs des mauvais".

D'ici là, régalez-vous avec cet extrait et n'oubliez pas de noter 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify.

Laurent FRANCOIS, fondateur de l'agence Maverick et du Décodeur de la com. Also making copy ; or else.

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Deuxième partie du 8e Café de la Com consacré à la musique et la publicité.

Tom Frankson, copywriter, ouvre le bal avec la pub de la barre chocolatée Stratos et sa musique signée The Wanadies. 

Grâce à la magie du montage, Jeanne Lesbordes, l'English Teacher de Linkedin, nous parle d'une vieille pub pour Chambourcy, chantée par Sandie. Elle date de 1988 et si vous l'avez oubliée, c'est celle qui se termine par le redoutable "Chambourcy, oh ouiiiiiiiii !".

Enfin, une fois n'est pas coutume, votre serviteur Laurent FRANCOIS, vous parle du tout premier tube de l'été avec la pub Schweppes. Ce spot, qui date aussi de 1988, est le tout premier co-branding réalisé entre un média (TF1), une marque (Schweppes) et une maison de disques (Sony ?) représentée par le grand Chico Buarque.

Alors, pour le premier Café de la Com de 2023, les têtes de com ont choisi une pub dont la musique les a touché.

Bien entendu, nos têtes de com de la première partie s'en sont données à coeur joie pour dire ce qu'elles pensaient de ces pubs et musiques.

Vous entendrez donc aussi : Karine Bach, rédactrice ; Patrice Laubignat, co-fondateur de Word about you ; Ophélie Poty, rédactrice web SEO et Jean-François Granat, directeur marketing et communication.

Très bonne écoute et n'oubliez pas de noter 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify !

Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick et batteur depuis 30 ans. 

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Musique et publicité : un couple vieux comme le monde.

Alors, pour le premier Café de la Com de 2023, les têtes de com ont choisi une pub dont la musique les a touché.

La sémillante Karine Bach, rédactrice, ouvre le bal avec la pub de Banga, dont la musique a été composée par l'immense Richard Gotainer.

Patrice Laubignat, co-fondateur de Word About You, enchaîne avec le très beau film de La Redoute, sobrement intitulé Lou, que le titre « Une minute » de la chanteuse Pomme magnifie.

Une question se pose néanmoins : quelle est la place de la musique dans la pub ? Est-ce un parent pauvre ? Un faire-valoir ou, à l'inverse, un vétirable atout ? 

Nous sortons ensuite nos mouchoirs avec le film d'Intermarché, hommage aux soignants, choisi par Ophélie, rédactrice web SEO. La chanson du groupe Terrenoire, « Jusqu'à mon dernier souffle », y contribue grandement, tant elle est poignante.

Enfin, Jean-François Granat, directeur marketing et communication dans l'industrie, nous gratifie d'un flash back dans les années 90 avec la pub de la Twingo. La musique est signée Bobby Mc Ferrin.

Vos têtes de com ont été tellement bavardes que cet épisode est en 2 parties. 

La seconde partie sera diffusée la semaine prochaine et vous pourrez entendre Tom Frankson, Jeanne Lesbordes et votre serviteur.

Très bonne écoute et n'oubliez pas de noter 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify !

Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick et batteur depuis 30 ans.

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C'est un épisode qui a le plus marqué la communauté des auditeurs du Décodeur de la Com.

C'était le sujet de ce deuxième Hors Série du Décodeur de la Com avec Jean-François Granat et Patrice Laubignat.

L'écologie des contenus, c'est produire moins mais mieux.

Une nouvelle responsabilité pour les communicants.

Car, franchement, vous n'en avez pas marre de tous ces contenus qui pullulent les réseaux sociaux et le monde digital ?

C'est donc à nous communicants, en agence et chez l'annonceur, d'arrêter de polluer la toile.

Alors, que faire ?

La solution, ou plutôt les solutions, sont simples à appliquer : faire preuve de responsabilité, de courage et partager des contenus à forte valeur ajoutée à ses clients, prospects et autres parties prenantes.

Mes invités Jean-François et Patrice - respectivement directeur marketing & communication et boss de E for Brands & écrivain récidiviste - en diront plus sur les solutions à appliquer.

Je prends le pari : le thème du 2e Hors Série du Décodeur va prendre de l'ampleur dans les années à venir.

Très bonne écoute.

N'hésitez pas à faire part de votre point de vue sur le sujet en commentant et en notant 5 étoiles sur Apple Podcasts ou Spotify.

Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la Communication et de l'agence Maverick

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Fawaz Mamah, responsable réseaux sociaux, est un de mes plus jeunes invités.

Grâce à Fawaz, vous allez tout comprendre des réseaux sociaux. Comment vous lancer et vous développer sur Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, etc.

Vous le verrez, Fawaz, malgré son très jeune âge est déjà un sage de la communication.

Alors, un conseil, prenez des notes avant de vous lancer. Vous remercierez Fawaz plus tard !

Très bonne écoute et n'oubliez pas : notez 5 étoiles sur Apple podcasts et Spotify. 

Joyeuses fêtes à toutes et à tous !

Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la com et de l'agence Maverick 

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Pour ce Noël, si vous voulez faire plaisir, offrez « L'idée qui tue », le livre de Nicolas Bordas, Vice-Président International de TBWA/Worldwide et boss, en France, de TBWA/Corporate.

Cette version amplifiée, parue aux éditions Eyrolles, est un magnifique voyage au pays des idées.

Durant les 37 minutes du 69e épisode du Décodeur de la Communication, vous allez écouter, en la personne de Nicolas, l'un des plus grands publicitaires de ce monde.

Durant ce nouveau numéro du podcast, nous avons parlé des idées – évidemment – mais aussi de l'insight, de l'ikigaï et, bien sûr, de la disruption.

Quant aux conseils de carrière de Nicolas, ils tiennent à 3 C. Bien entendu, je vais vous laisser écouter l'épisode pour les découvrir !

Très bonne écoute et n'oubliez pas de noter 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify.

Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la Com et de l'agence Maverick

PS : n'hésitez pas à demander Nicolas en connection sur Linkedin

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