Décodeur de la Communication

Nouvel capsule de l'Avent de la Com avec Yann Leonardi.

Souvenez-vous, il était passé en septembre 2021 et nous livrait les secrets du growth marketing.

Voici ses conseils si vous souhaitez vous lancer dans les métiers du digital.

Et vous verrez que Yann est un homme plein de bon sens.

Pas étonnant qu'il ait autant de succès !

Très bonne écoute et n'oubliez pas de mettre 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify !

Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la com et de l'agence Maverick

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Alors comme ça vous hésitez entre la communication et la comptabilité ? 

Fred Fougerat, aujourd'hui boss de Tenkan Paris, vous explique pourquoi la com est un métier.

Un vrai.

Merci Fred d'être LE défenseur de nos beaux métiers.

N'oubliez pas de noter 5 étoiles sur Apple et Spotify cette nouvelle capsule de l'Avent de la Com :)

Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la com et de l'agence Maverick

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans le 7e Café de la com, nous parlons de nos publicités de Noël préférées.

Une "demi-nouvelle tête de com", ce cher Tom Frankson, ghostwriter, que j'avais déjà reçu à l'occasion d'un Décodeur de la com hors série sur l'écriture.

Le casting est complété par Ophélie Poty, rédactrice WEB SEO, ainsi que l'inénarrable Jean-François Granat, directeur marketing et communication dans l'industrie B2B. 

Dans cet épisode, qui pourrait faire partie de l'Avent de la com, nous avons bien ri mais aussi versé notre petite larme en regardant les pubs choisies.

Jeanne a sélectionné la pub de Mc Do UK et son enfant intérieur.

Tom, celle de Doc Morris, marque que je ne connaissais pas.

Ophélie a quant à elle choisi John Lewis et Jean-François, la pub de la Poste Norvégienne, qui décoiffe.

Vous l'entendrez, nous étions déchaînés malgré l'absence de Patrice Laubignat, retenu pour raison... personnelle !

Très bonne écoute et n'oubliez pas de noter 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify !

Nos chères têtes de com reviendront avant la fin de l'année à l'occasion d'un Café de la Com spéciale musique de publicités.

Laurent FRANCOIS, en plein Avent de la com, animateur du Café de la Com et aussi papa du Décodeur de la Com et de l'agence Maverick

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

L'Avent de la com du 2 décembre fait place à Marc Thébault, boss de Marc Thébault Conseil. Marc, c'est le roi de la communication des collectivités territoriales et de la communication publique.

Après avoir débuté à Issy-les-Moulineaux, Marc est parti s'installer à Saint-Etienne puis à Caen, où il réside aujourd'hui.

Lorsque je lui ai demandé comment on reconnaissait un bon directeur de la communication, il m'a  répondu qu'il fallait simplement lui demander l'heure.

J'ai été surpris ; mais sa réponse est aussi savoureuse que brillante.

Très bonne écoute en compagnie de Marc et n'oubliez pas : notez 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify !

A lundi 5 décembre pour un nouvel Avent de la Com, les capsules audio qui dépoussièrent la communication.

Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la com et de l'agence Maverick

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Aujourd'hui 1er décembre 2022 : ouverture du calendrier de l'avent du Décodeur de la Com.

Du lundi au vendredi, vous pourrez écouter des capsules distillées par les invités du podcast.

On ouvre le bal avec Agnès de Ribet, directrice de la communication et associée chez Grant Thornton France, cabinet d'audit international. En France, Grant Thornton ce sont plus de 2000 collaborateurs répartis sur le territoire.

Lorsque j'ai demandé à Agnès sa définition du métier de dircom elle m'a répondu que c'était un mélange entre Mary Poppins et Winston Churchill. 

Oui, oui, vous avez bien lu !

Alors régalez-vous avec ce premier chocolat que vous offre Agnès. 

Et soyons sympas : notez 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify.

A demain pour un nouvel épisode de l'Avent de la Com !

Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la com et de l'agence Maverick

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

La fin du mois approche et la carte de vœux revient sur le tapis chez tous les communicants.

Car c'est vrai, c'est un exercice complexe, pour ne pas dire pénible, tant il est difficile de se renouveler.

Car une carte de vœux, ce n'est pas qu'une année en gros sur une couv ou une vidéo.

Comme toute action de communication, elle doit faire sens et marquer votre différence.

Et c'est également le tout premier mailing commercial de l'année. Alors autant soigner votre carte de voeux.

Mais vu que l'exercice est difficile, comme je le disais, que faire ? 

Voici quelques exemples :

- Fun 

- Raison d'être 

- Rétrospective 

- Anniversaire 

Pour info, depuis 2010, Maverick accompagne ses clients dans la création print et digitale de leur carte de vœux.

Nous nous occupons de tout : script, design, animation, print. 

Et si vous avez envie d'en discuter : 06 25 85 17 80.

Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la com et de l'agence Maverick

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Aujourd'hui nous abordons la communication de crise dans le 7e hors-série du Décodeur de la Com.

Grâce à Valérie Perrot-Egret et Jean-François Granat, vous allez plonger au cœur du scandale des prothèses mammaires P.I.P, que mes invités ont du gérer dans leurs entreprises respectives.

Flashback : il y a une dizaine d'années, la société P.I.P, qui réalise des prothèses mammaires, fait l'objet d'un scandale médiatique. Et pour cause : elle utilise du silicone industriel - et non médical - pour fabriquer ses implants mammaires.

Le silicone médical étant beaucoup plus cher, vous comprenez les sombres dessous de l'affaire. Des patientes sont contaminées et le discrédit s'abat alors sur les secteurs de la santé et du silicone.

A l'époque, Valérie dirige la communication d'Unicancer et Jean-François, celle de Bluestar Silicones.

Tous 2 doivent gérer la crise et les médias qui leur tombent dessus. Un baptême du feu d'autant plus éprouvant qu'ils sont récemment arrivés dans leur entreprises respectives !

Forts de leur expérience, Valérie et Jean-François vous donnent des conseils pratico-pratiques pour gérer une telle crise.

En com de crise, il y a 2 périodes : avant et pendant la crise.

Avant la crise, il faut : 

Durant la crise, il est alors question de :

Cet épisode est une véritable plongée au cœur de la crise, comme je le disais. Les communicants doivent d'autant mieux l'appréhender car, dans les 5 ans à venir, 80% des entreprises vont être soumises à une crise.

Très bonne écoute et n'oubliez pas SVP : notez 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify.

Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la Com et de l'agence Maverick 

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Les commentaires sur Linkedin : on en parle, mais fissa !

Tout d'abord, sachez que Linkedin aime les commentaires : cela lui permet de vous garder plus longtemps sur la plateforme. Ils sont donc plus importants que les likes et les partages/republications.

Et non, vous n'êtes pas obligé de poster du contenu sur Linkedin. Par contre, vous pouvez commenter intelligemment pour vous faire remarquer.

Car oui : on a tous quelque chose à vendre sur ce réseaux social.

Lorsque vous commentez, de grâce, évitez les messages inutiles de type : c'est super / OK ou un simple emoji. 

Profitez plutôt de l'espace qui vous est offert pour faire avancer le débat... et vous faire ainsi remarquer (je crois que je l'ai déjà dit). 

Cela marche très bien et vous pouvez trouver un job ou du business. Si, si, je vous jure !

Par pitié, n'appuyez pas simplement sur « répondre » pour commenter. Si vous ne nommez pas votre correspondant à l'aide l'@, il ne saura pas que vous avez répondu et le dialogue ne pourra pas s'installer sur la durée.

Pour paraître cool, retirez le nom de famille de votre correspondant. Car vous êtes bien d'accord que : « merci Laurent » est beaucoup plus sympathique que « merci Laurent FRANCOIS ». Plus vous serez cool, mieux ce sera !

A l'inverse, si vous publiez du contenu et rédigez des posts, sachez que vous faites partie d'un club qui ne représente que 10% des Linkdiners.

Ici encore, répondez aux commentaires ; et dans les 2 heures. Ce sera le meilleur moyen d'être influent. En effet, plus vous répondrez, plus votre post pourra devenir viral.

Pour autant, évitez de truffer votre post de tags. Si les personnes taguées n'agissent pas (likes ou comm), vous passerez pour un spammer et boum : la portée de votre post sera réduite.

Pour conclure, les commentaires sont le sel de Linkedin. Alors allez-y gaiement ! Vous pourrez vous faire remarquer, trouvez un job ou même des clients. Autant ne pas vous en priver !

Laurent FRANCOIS, papa du décodeur de la com, de fissa, du café de la com et de l'agence Maverick. Oui, j'ai une famille nombreuse :)

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Qui n'a jamais rêvé d'apparaître en première position dans Google ? 

Autrement dit, comment optimiser le référencement naturel de son site Internet.

Eh bien vous avez de la chance, Ophélie Poty, rédactrice web SEO, va tout vous expliquer.

Je vous rassure, pas besoin d'être un geek ou un spécialiste pour écouter le 68e épisode du Décodeur de la com.

Avec une grande pédagogie, Ophélie aborde les aspects essentiels à connaître pour avoir un site web performant côté SEO.

Entre audit sémantique, optimisation et stratégie des mots clés, expérience utilisateurs, contenus et, bien entendu, rédaction : Ophélie vous livre ses secrets.

Grande littéraire, elle a d'abord travaillé dans la haute horlogerie avant de devenir la Queen de la rédaction web SEO. Ses tips sont d'autant plus précieux car, comme vous, elle n'y connaissait pas grand chose il y a encore quelques années.

Je vous conseille donc de prendre des notes ou de vous repasser cet épisode en boucle si vous voulez performer sur Google et apparaître en première page.

D'ailleurs, pour voir un article rédigé et optimisé par Ophélie : https://e-writers.fr/reduire-anxiete-au-travail

Très bonne écoute et n'oubliez pas de noter 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify.

Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la Com, du café de la com et de l'agence Maverick Communication

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Seconde partie du 6e Café de la Com, où nous continuons d'aborder les Tops et les Flops des campagnes de communication de cette rentrée 2022.

Dans cette partie, nous évoquons les cinq campagnes suivantes : 

- Damart, qui se renouvelle ; 

- Les experts comptables qui "parlent jeune".

- Le nouveau logo de La Redoute, qui fait couler tant d'encre ; 

- Groupama et les gestes qui sauvent  ; 

- et, enfin, Octobre rose qui, m'est très particulier cette année.

De nouvelles têtes de com font toujours leur apparition pour votre plus grand plaisir, à savoir :

- Ophélie Poty, rédactrice SEO,

- Kossa Camara, responsable de la communication de la ville de Lectoure,

- Christelle Evita, communicante dans le CAC 40 et autrice, 

- Claire-Estelle Gourinat, responsable communication du Groupe SOS Santé.

Je suis toujours accompagné des piliers du café que sont Jean-François Granat, Karine Bach, Sébastien Beaujault et, bien sûr, Patrice Laubignat.

Très bonne écoute et n'oubliez pas de noter 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify !

Laurent FRANCOIS, barman en chef du Café de la Com

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