Wir mögen es nicht, wenn man uns vorschreiben will, wie wir uns zu verhalten haben. Viele von uns reagieren darauf mit Trotz, indem sie jetzt erst recht tun, was sie unterlassen sollen. Das ist Reaktanz. Aber wie bringt man jemanden dazu, sein Verhalten in gewünschter Weise zu ändern?

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Nicht jeder hat das Glück, seinen Traumjob zu finden; und nicht jeder, der ihn gefunden hat, ist damit glücklich. Denn Arbeitsfreude und ein erfülltes Arbeitsleben haben wenig mit der Arbeit an sich zu tun – dafür aber um so mehr mit der inneren Einstellung.

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Im Alltag ist unser Verhalten in hohem Maße von Regeln bestimmt. Wer sich allzu sehr daran orientiert, produziert irgendwann nur noch Mittelmaß. Das

verhindern wir nur, indem wir vorgegebene Bahnen hin und wieder verlassen und einfach unserem Herzen folgen. So entstehen oftmals wunderschöne Geschichten.

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Was ist eine Arbeitsleistung wert? Und wie viel Respekt verdient man für eine bestimmte Tätigkeit? Ist es gerechtfertigt, den Chef respektvoller zu behandeln als eine Reinigungskraft?

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Wir haben alle unsere Grundsätze. Und alle weichen wir zuweilen davon ab. Wir machen Ausnahmen. Das ist manchmal notwendig und sinnvoll. Aber es gibt auch Situationen, in denen die vermeintliche Ausnahme mehr mit einer Ausrede zu tun hat als mit notwendiger Flexibilität. Es ist wichtig, sich des Unterschieds zwischen „Ausnahme“ und „Ausrede“ bewusst zu sein. Denn sonst werden Grundsätze weichgespült und wertlos.

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Wie du in den Arbeitstag startest, hat großen Einfluss auf den Verlauf des restlichen Tages. Es lohnt sich deshalb, auf ein paar Kleinigkeiten zu achten, die zwar keine große Mühe bereiten, aber einen großen Unterschied machen können.

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Wenn du nicht achtgibst, gehen andere schnell zu weit und missachten deine Bedürfnisse und sogar deine Rechte. Wie groß sind die Spielräume, die du den anderen zugestehst und wo setzt du ihnen Grenzen?

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Wir neigen dazu, uns auf Fehler und Defizite zu stürzen. Wir sind gut im Kritisieren, aber nicht im Bestätigen und Anerkennen. Dadurch entsteht eine verzerrte Wahrnehmung. Hier zeige ich dir, wie du dieser Verzerrung mit Komplimenten entgegensteuern kannst.

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Der Glaube an deine Selbstwirksamkeit ist ein bedeutsamer Erfolgsfaktor. Zuversicht kann über Erfolg und Misserfolg entscheiden. In dieser Folge geht es darum, wie du Hoffnung schöpfst.

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Jeder von uns muss sich täglich verkaufen. Es wäre nicht klug, diesen Verkaufserfolg dem Zufall zu überlassen. Schon mit scheinbar banalen Kleinigkeiten schaffst du es, besser anzukommen und deine Ziele leichter zu erreichen.

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