あした使える"聴く"ネタ帳 | マーケターの真夜中ラジオ| マーケティング

第12回:未”顧客理解、新規顧客を獲得するためのリサーチ手法とは?(23.04.08配信)


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本編:8:35秒〜

  • 未”顧客理解 なぜ、「買ってくれる人=顧客」しか見ないのか?という本から、新規獲得のリサーチ手法を紹介

  • ワークマンプラスやワークマンウーマンという新たなブランドを作って、個人向け作業服のブルーオーシャンの市場を開いたワークマン事例

  • 新しいカテゴリーエントリーポイントを見つける方法

    • オルタネイトモデルを作る

      • きっかけ

      • 行動

      • 欲求

      • 抑圧

      • 報酬

      • 促進要因を強化、阻害要因を低減


      • ...more
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