Digital Product Talks - Der COBE Podcast

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  • Building Brands like Products – and Products like Brands: Wie Red Bull mit AlphaTauri Marke und Produkt als System denkt

    In dieser Episode von Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Murat Acevit, ehemaligem Chief Product Officer von AlphaTauri, der Premium-Fashion-Brand von Red Bull, über eine radikale Perspektive auf Markenführung: Produkte sind nicht das Ergebnis von Markenarbeit – sie sind ihr stärkster Treiber.

    Murat teilt seine Learnings aus über 17 Jahren in Fashion, Sport und Lifestyle und gibt tiefe Einblicke in den Aufbau von AlphaTauri als „Brand-System“, in dem Produkt, Technologie und Marke von Anfang an untrennbar gedacht wurden. Er erklärt, warum kurzfristiger Hype ohne echte Innovation nicht trägt, weshalb „purposeful design“ zur zentralen Designhaltung wurde und wie aus Red Bulls Marken-DNA ein technologisch getriebenes Fashion-Unternehmen entstand.

    Highlights:

    • Wie AlphaTauri Fashion, Performance und Technologie zu einem Brand-System verbindet.
    • Was passiert, wenn das Produkt selbst zum stärksten Markenerlebnis wird.
    • Wie sich Markenidentität in Form, Material, Gewicht, Temperatur,
    • Sound oder Interaktion eines Produkts übersetzt.
    • Wie schafft man Konsistenz zwischen Brand-Versprechen und tatsächlicher
    • User Experience.
    • Wie man ein Team aufbaut, das Marke, Design und Technologie gleichermaßen
    • versteht und welche Strukturen eine Organisation braucht, um echte Innovation zu fördern.

      Links und Ressourcen:

      • Murat Acevit auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/muratacevit/
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        Alle Links zu uns:

        • Felix: https://www.linkedin.com/in/felix-van-de-sand/
        • Daniel: https://www.linkedin.com/in/daniel-wagner-3a6b4554/
        • COBE: https://www.cobeisfresh.com
        • 1 hr 4 min
        • Von 3 zu 365 Tagen: Wie die NürnbergMesse das Messeerlebnis digital neu definiert

          In dieser Episode von Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Michael Melcher, Vice President Innovation & Touchpoints der NürnbergMesse, über die große Herausforderung, analoge Messewelten in skalierbare digitale Produkte und durchgängige Customer Journeys zu übersetzen.

          Michael erklärt, wie die NürnbergMesse ihre digitale Transformation strategisch angeht: von der Einführung einer modernen, composable Commerce-Plattform über neue Rollen und Strukturen bis hin zu UX-Standards, die im B2B längst überfällig sind. Er teilt offen, warum viele digitale Messeprozesse heute noch erstaunlich manuell laufen, weshalb „akzeptierte Dysfunktionalität“ in B2B-Umfeldern ein echtes Problem ist und wie man mit Testing, Feedbackschleifen und klaren KPIs eine Organisation schrittweise in Richtung „digital first“ führt.

          Highlights:

          • Welche Herausforderungen entstehen, wenn analoge Messewelten mit digitalen Plattformen verschmelzen.
          • Warum gerade im B2B Bereich dysfunktionale oder wenig nutzerfreundliche digitale Produkte toleriert werden.
          • Welche Trends wir in Zukunft in der Messe- und Eventbranche erwarten können.
          • Und welche Rolle dabei KI und datengetriebene Services spielen werden.
          • Links und Ressourcen:

            • Michael Melcher auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/michael-melcher-87a95b1b/
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              • Felix: https://www.linkedin.com/in/felix-van-de-sand/
              • Daniel: https://www.linkedin.com/in/daniel-wagner-3a6b4554/
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              • 1 hr 17 min
              • Vom Reisebüro ins digitale Zeitalter: So gelingt Aldiana der digitale Wandel in der Reise- und Freizeitbranche

                In dieser Episode von Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Jürgen Leitner, Head of E-Commerce bei Aldiana, über unser gemeinsames Projekt, nämlich den umfassenden Relaunch der Aldiana-Website. Er berichtet, wie der 50-jährigen Clubmarke damit der nächste Step ins digitale Zeitalter gelungen ist. Und zwar mit einem Mobile-First-Ansatz, einer neuen UX-Strategie und einer digitalen Markenidentität, die sowohl Stammkund:innen als auch neue Zielgruppen begeistert.

                Jürgen gibt unseren Zuhörer:innen Einblicke in die größten Learnings des Projekts, teilt konkrete Erfolge und verrät, wie Aldiana mit einer eigenen App in einem nächsten Schritt die komplette Customer Journey digitalisieren will.

                Highlights:

                • Wie Aldiana seine Unabhängigkeit vom stationären Vertrieb stärkt, ohne die Reisebüro-Partnerschaften aus den Augen zu verlieren.
                • Wie die Diskrepanz zwischen 80 % mobiler Nutzung und 80 % Desktop-Buchungen durch einen Mobile-First-Ansatz aufgelöst wurde.
                • Warum sowohl Stammkund:innen, Clubdirektor:innen als auch interne Teams früh in den Relaunch-Prozess einbezogen wurden.
                • Warum eine native App der nächste sinnvolle Schritt für eine nahtlose End-to-End-Customer-Journey ist.
                • Links und Ressourcen:

                  • Jürgen Leitner auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/jürgen-leitner/
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                    • Daniel: https://www.linkedin.com/in/daniel-wagner-3a6b4554/
                    • COBE: https://www.cobeisfresh.com
                    • 1 hr 3 min
                    • Die digitale Reise des ÖPNV: So geht Vertriebsentwicklung bei einem der größten Nahverkehrsverbünde Deutschland

                      Wie gelingt es, Millionen Menschen täglich digital zu begleiten? Dazu sprechen Felix und Daniel heute mit Thomas Kern, Leiter für Marketing, Vertrieb und Innovation beim RMV. Gemeinsam werfen sie einen Blick hinter die Kulissen eines der größten deutschen Verkehrsverbünde – und auf die digitale Transformation im öffentlichen Nahverkehr.

                      Thomas erklärt, wie sich der Ticketvertrieb in den letzten Jahren verändert hat, warum RMVgo heute der wichtigste Vertriebskanal ist, und wie digitale Innovationen wie In-Out-Ticketing, Mobilitätsbudgets und multimodale Plattformen das Mobilitätserlebnis revolutionieren. Dabei teilt er seine Insights, Herausforderungen und Learnings aus über einem Jahrzehnt digitaler Entwicklung im ÖPNV.

                      Highlights:

                      • Wie der RMV mit der App RMVgo seinen Vertrieb erfolgreich digitalisiert – und mittlerweile mehr Umsatz digital als über Automaten und Verkaufsstellen macht.
                      • Warum intuitive UX zum entscheidenden Faktor im Wettbewerb um Deutschlandticket-Kund:innen geworden ist.
                      • Welche Rolle In-Out-Ticketing, multimodale Plattformen und Mobilitätsbudgets für die Zukunft des ÖPNV spielen.
                      • Warum Barrierefreiheit kein Add-on ist, sondern integraler Bestandteil des UX-Prozesses sein muss.
                      • Links und Ressourcen:

                        • RMV Profil Thomas Kern : https://www.rmv.de/c/de/informationen-zum-rmv/der-rmv/aufgaben-der-rmv-gmbh/marketing-vertrieb-und-innovation
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                          • Felix: https://www.linkedin.com/in/felix-van-de-sand/
                          • Daniel: https://www.linkedin.com/in/daniel-wagner-3a6b4554/
                          • COBE: https://www.cobeisfresh.com
                          • 1 hr 1 min
                          • Experimentierfreude und Innovationskompetenz: Wie MediaMarktSaturn ihre Mitarbeiter durch KI unterstützt

                            In dieser Episode von Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Henny Steininger, Vice President Services & Solutions, Customer Experience & Care bei MediaMarktSaturn. Wir sprechen über die Frage, was es braucht, um Kundenbedürfnisse frühzeitig zu erkennen und systematisch in Services zu übersetzen. Henny erklärt, warum „Joy at Work“ mehr ist als ein Buzzword, wie sie mit Emotional Leadership und „Failing Forward“-Kultur echte Innovationskraft freisetzt – und warum Vertrauen die wichtigste Währung ist.

                            Außerdem geht es um MediaMarktSaturns GenAI-Initiative: von der E-Mail-Einladung an alle Mitarbeitenden bis zur internen KI-Sandbox mit zehn Modellen. Henny teilt, wie mutige Experimente, starke Partnerschaften (u. a. mit Google, Microsoft, OpenAI) und pragmatische Ansätze das Unternehmen transformieren – online wie offline.

                            Highlights:

                            • Warum „Joy at Work“ eine strategische Rolle für Innovationskultur und Mitarbeiterbindung spielt.
                            • Welche Rolle die firmeneigene KI-Sandbox mit zehn Modellen für sichere Experimente im Arbeitsalltag spielt.
                            • Wie Voice- und Chatbots künftig nicht nur FAQs, sondern auch Reparatur- und Produktfragen abdecken sollen.
                            • Warum Hyperpersonalisierung, Service-Exzellenz und Nachhaltigkeit die Zukunft des Handels bestimmen.
                            • Wie KI Mitarbeitende im Markt unterstützt – z. B. mit „MyBuddy“, einem KI-basierten In-Ear-Assistant für Beratungsgespräche.
                            • Links und Ressourcen:

                              • Henny Steininger auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/henny-steiniger-64103b5
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                                • Daniel: https://www.linkedin.com/in/daniel-wagner-3a6b4554/
                                • COBE: https://www.cobeisfresh.com
                                • 1 hr 1 min
                                • Von Scout24 bis Google: Learnings aus 20 Jahren digitaler Produktentwicklung - und wohin uns aktuelle Trends führen

                                  Wie schafft man echte digitale Exzellenz – jenseits von Feature-Wahnsinn und Buzzwords? In dieser Episode von Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Niels Dörje, langjähriger Product Leader, Unternehmer, ehemaliger Google-Manager und heutiger Board Advisor für Tech-Unternehmen.

                                  Niels nimmt uns mit auf seine persönliche Reise durch zwei Jahrzehnte digitale Produktentwicklung – von Scout24 über Google bis hin zu eigenen Startups. Gemeinsam diskutieren sie, warum UX immer noch unterschätzt wird, welche Rolle Designsysteme in der Skalierung spielen, und warum gutes UX Writing kein „Nice-to-have“ ist, sondern ein Wettbewerbsvorteil. Außerdem: Was Unternehmen wirklich brauchen, um digital erfolgreich zu sein, wie man Stakeholder für digitale Visionen begeistert und welche Geschäftsmodelle durch KI besonders unter Druck geraten.

                                  Highlights:

                                  • Wie Niels Dörje digitale Produktentwicklung bei Google, Scout24 und eigenen Startups erlebt hat.
                                  • Warum Feature-Wahn viele Teams ausbremst – und UX, Writing und Designsysteme den Unterschied machen.
                                  • Was Unternehmen falsch machen, wenn sie digitale Produkte wie Maschinen denken – und wie man das ändern kann.
                                  • Welche Geschäftsmodelle durch KI bedroht sind und warum die Digitale Transformation Voraussetzung für die Einführung von AI ist.
                                  • Links und Ressourcen:

                                    Niels Dörje auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nielsdoerje/

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                                    • Daniel: https://www.linkedin.com/in/daniel-wagner-3a6b4554/
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                                    • 1 hr 5 min
                                    • Mehr Vertrauen durch UX? Die Rolle von Accessibility und Personalisierung für digitale Produkte bei VERIVOX

                                      In dieser Episode von Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Thorsten, Chief Product Officer von Verivox. Dabei gibt Thorsten spannende Einblicke in den kundenfokussierten Entwicklungsansatz von Verivox, der UX-Design, Markenstrategie und Geschäftsziele miteinander vereint. Er erklärt, wie der „Discovery-and-Delivery“-Prozess dabei hilft, echte Nutzerbedürfnisse zu verstehen und kontinuierlich Lösungen zu entwickeln, die den Unterschied machen.

                                      Warum ist Vertrauen auf Vergleichsplattformen so wichtig? Wie misst man den Erfolg von UX-Änderungen und welche Rolle spielt Personalisierung im digitalen Wandel? Thorsten beantwortet diese Fragen und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Rolle von Technologien wie GenAI im Produktentwicklungsprozess.

                                      Highlights:

                                      • Welchen Stellenwert UX und Research bei der Produktenwicklung für Vergleichsplattformen einnimmt.
                                      • Warum datengetriebene Entscheidungen und Research essenziell für erfolgreiche digitale Produkte sind.
                                      • Wie Verivox Personalisierung und nutzerzentrierte Ansätze einsetzt, um das Kundenerlebnis zu optimieren.
                                      • Links und Ressourcen:

                                        Thorsten Steinbach auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/thorstensteinbach/

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                                        Alle Links zu uns:

                                        • Felix: https://www.linkedin.com/in/felix-van-de-sand/
                                        • Daniel: https://www.linkedin.com/in/daniel-wagner-3a6b4554/
                                        • COBE: https://www.cobeisfresh.com
                                        • 1 hr 20 min
                                        • Big Data neu gedacht: Wie BMW mit dem Cloud Data Hub Datensilos aufbricht und 1,9 Mrd. Euro Business Value generiert

                                          1,9 Milliarden Euro Business Value – dank Daten? In dieser Episode der Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Xin Guan und Ruben Simon von BMW über den Cloud Data Hub – die zentrale Datenplattform bei BMW.

                                          Sie erklären, warum BMW den Cloud Data Hub inhouse entwickelt hat, welche Rolle eine erstklassige UX für die Akzeptanz interner Tools spielt und wie sie es geschafft haben, mehr als 10.000 Nutzer ins System zu bringen. Außerdem erfährst du, wie die Plattform während der Halbleiterkrise schnelle Entscheidungen ermöglicht hat, warum KI-gestützte Features wie „MAIA“ den Datenzugriff erleichtern und welche Zukunftspläne BMW mit Data Mesh und API-Integrationen verfolgt.

                                          Highlights:

                                          • Wie BMW KI-gestützte Features wie den AI-Assistenten „MAIA“ einsetzt, um Metadaten zu generieren und Datenabfragen zu erleichtern.
                                          • Wie der Cloud Data Hub datengetriebene Entscheidungen beschleunigt, z. B. während der Halbleiterkrise.
                                          • Warum BMW den Cloud Data Hub als Plattform weiterdenkt – mit Data Mesh und API-Integrationen für die Zukunft.
                                          • Links und Ressourcen:

                                            • Cloud Data Hub Case Study: https://www.cobeisfresh.com/de/projekte/data-portal
                                            • Ruben Simon auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/r-simon/
                                            • Xin Guan auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/xin-guan-b80241104/
                                            • Abonnieren und Bewerten: Wenn Dir diese Episode gefallen hat, abonniere unseren Podcast und hinterlasse eine Bewertung auf Deiner bevorzugten Podcast-Plattform. Dein Feedback hilft uns, noch bessere Inhalte für Dich zu produzieren.

                                              Alle Links zu uns:

                                              • Felix: https://www.linkedin.com/in/felix-van-de-sand/
                                              • Daniel: https://www.linkedin.com/in/daniel-wagner-3a6b4554/
                                              • COBE: https://www.cobeisfresh.com
                                              • 1 hr 2 min
                                              • UX unter strengen Auflagen: Wie Boehringer Ingelheim digitale Produkte für die Pharmawelt entwickelt

                                                User Experience in der Pharmaindustrie? Klingt nach einer Herausforderung – und genau darüber sprechen Felix und Daniel in dieser Episode mit Dr. Natalie Woletz, Head of IT UX Design Chapter bei Boehringer Ingelheim.

                                                Wie gelingt UX in einer streng regulierten Branche? Welche Hürden müssen UX-Designer:innen in der Pharmawelt überwinden? Und wie bringt man digitale Produkte in Labore, Forschungseinrichtungen und Unternehmensprozesse, ohne bestehende Strukturen zu sprengen?

                                                Natalie gibt spannende Einblicke in die digitale Transformation bei Boehringer Ingelheim, spricht über die Balance zwischen Innovation und Compliance und erklärt, warum gute UX nicht nur für Kund:innen, sondern auch für Mitarbeitende entscheidend ist.

                                                Highlights:

                                                • Wie Boehringer Ingelheim UX in digitale Produkte für Labore, Forschung und Unternehmensprozesse integriert.
                                                • Warum User Experience nicht nur für Kund:innen, sondern auch für Mitarbeitende essenziell ist.
                                                • Warum UX-Designer:innen eng mit Fachabteilungen wie Chemie- und Biotechnologie-Expert:innen zusammenarbeiten müssen.
                                                • Welche Rolle UX-Maturity, Change Management und unternehmensweite UX-Education spielen.
                                                • Links und Ressourcen:

                                                  • Boehringer Ingelheim: https://www.boehringer-ingelheim.com
                                                  • Patrick Wölke auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dr-natalie-woletz/
                                                  • Abonnieren und Bewerten: Wenn Dir diese Episode gefallen hat, abonniere unseren Podcast und hinterlasse eine Bewertung auf Deiner bevorzugten Podcast-Plattform. Dein Feedback hilft uns, noch bessere Inhalte für Dich zu produzieren.

                                                    Alle Links zu uns:

                                                    • Felix: https://www.linkedin.com/in/felix-van-de-sand/
                                                    • Daniel: https://www.linkedin.com/in/daniel-wagner-3a6b4554/
                                                    • COBE: https://www.cobeisfresh.com
                                                    • 1 hr 12 min
                                                    • Messen neu gedacht: Wie digitale Innovationen die Koelnmesse revolutionieren

                                                      Die Zukunft der Messe ist jetzt! In dieser Episode von DPT sprechen Felix und Daniel mit Patrick Wölke, Geschäftsbereichsleiter Digital bei der Koelnmesse, die 2024 ihr 100-jähriges Jubiläum feiert. Patrick gibt spannende Einblicke in die digitale Transformation der Messebranche – von digitalen Tools zur Besuchernavigation bis hin zu innovativen Services wie „Lead & Meet“ und „Post-Fair Leads“, die das Messeerlebnis vor und nach der Veranstaltung verlängern.

                                                      Was bedeutet Digitalisierung für ein jahrhundertealtes Geschäftsmodell? Warum sind B2B-Daten ein echter Schatz, und was können andere Branchen von der Messewelt lernen? Patrick Wölke beantwortet diese Fragen und teilt seine besten Learnings für digitale Transformation.

                                                      Highlights:

                                                      • Wie die Koelnmesse digitale Produkte entwickelt, die reale Messeerlebnisse ergänzen und auf Messen auf 365 Tage verlängern.
                                                      • Warum Datenanalyse und Personalisierung den Messe-Erfolg messbar machen.
                                                      • Welche Rolle Künstliche Intelligenz (KI) in Zukunft spielen könnte.
                                                      • Wie digitale Tools physische Events erweitern und trotzdem Menschen zusammenbringen.
                                                      • Links und Ressourcen:

                                                        • Koelnmesse: https://www.koelnmesse.de/
                                                        • Partick Wölke auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/patrick-woelke-0589262/
                                                        • Abonnieren und Bewerten: Wenn Dir diese Episode gefallen hat, abonniere unseren Podcast und hinterlasse eine Bewertung auf Deiner bevorzugten Podcast-Plattform. Dein Feedback hilft uns, noch bessere Inhalte für Dich zu produzieren.

                                                          Alle Links zu uns:

                                                          • Felix: https://www.linkedin.com/in/felix-van-de-sand/
                                                          • Daniel: https://www.linkedin.com/in/daniel-wagner-3a6b4554/
                                                          • COBE: https://www.cobeisfresh.com
                                                          • 1 hr 2 min

                                                          About Digital Product Talks - Der COBE Podcast

                                                          From the publisher's feed

                                                          Herzlich willkommen zum “Digital Product Talks” Podcast! Hier begleitest du Daniel und Felix, die Gründer der Digitalagentur COBE, sowie ihre Gäste auf einer spannenden Reise durch die faszinierende Welt digitaler Produkte und Services.

                                                          More shows like Digital Product Talks - Der COBE Podcast

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                                                          8 Listeners