Digital Talks by t2ó ONE

El 14 de enero de 2020 Google anunciaba el inicio de un viaje que ya habían recorrido otros navegadores, anteriormente, como Firefox y Safari: el bloqueo de las cookies de terceros en su navegador. Un movimiento que cambia, en cierta manera, las capacidades de medición, experiencia de usuario y publicidad de las marcas con sus potenciales clientes.

Para hablar de esto y dar respuesta al concepto de cookieless, contamos con Jesús Martín, Especialista en Atribución y Medición en Google. A lo largo de 30 minutos nos ayudará a entender cómo esto afecta a las marcas y los medios; cómo se va a medir; o cómo afecta a la personalización de las acciones publicitarias, entre otros aspectos. Además, nos acercará qué alternativas se están trabajando para adaptarnos a un mundo digital sin cookies.

Te invitamos a que descubras las respuestas a estas preguntas y cómo prepararnos para ello. Escúchalo y suscríbete para futuros episodios.

Realidad aumentada, algoritmos de inteligencia artificial y otros usos de la tecnología, para mejorar la experiencia del consumidor con las marcas y retailers de cosmética ya son realidad. Tal como nos cuenta Jaime del Valle SVP de Desarrollo de Negocio de Modiface, empresa tecnológica del grupo L'Oréal, para el sector ya no es un negociable, si no que son parte de ese trabajo que este sector debe desarrollar para poder acercarse al consumidor y mejorar las conversiones.

Jaime del Valle, impulsor de esta transformación digital en el sector de belleza, nos habla de cómo la ventaja competitiva ya no es la tecnología, si no el uso que las marcas y retaileres hacen de ella. Así, la realidad aumentada puede ayudar a un usuario a ver cómo un producto se puede adaptar a su piel o cabello, así como facilitar una venta más personalizada gracias al asesoramiento de un experto, vía streaming. La tecnología existe y las marcas deben aprovecharla para generar esos casos de uso que permitan al potencial cliente, experimentar una relación más cercana y personalizada con sus productos.

Te invitamos a que descubras algunos de estos casos de uso y cómo L'Oréal aprovecha la tecnología, para mejorar los resultados de su negocio. Escúchalo y suscríbete para futuros episodios.

Capturar la voz del cliente se presenta como algo fundamental en esta nueva era que hemos perdido el contacto físico con él. Debemos entender cómo herramientas de CRM y Marketing Automation nos ayudan a hacerlo y cómo estas pueden impactar en los objetivos de nuestro negocio.

Junto a Silvia Matesanz, Directora de Growth Marketing de TOQIO y Xosé María Cid, responsable del área de Marketing Automation y Relacional de t2ó, daremos respuestas a preguntas como: ¿principales diferencias y propuestas de valor entre un CRM y marketing automation?, ¿son tecnologías excluyentes?; ¿por qué fases debe pasar un lead para que se llegue a la fidelización del cliente? y ¿cuáles son los pasos necesarios que se deben dar para implementar estas fases?; ó ¿qué peso va a coger el first party data dentro de un mundo cookieless y qué papel jugarán este tipo de tecnologías?, entre otras.

Como siempre, te invitamos a que descubras las respuesta en este podcast. Escúchalo y suscríbete para futuros episodios.

Marketing Conversacional para mejorar la experiencia de usuario hacia las marcas. Es decir, cómo crear conversaciones con los consumidores para elevar su nivel de experiencia, confianza y compromiso con tu empresa. Este es el tema que tratamos en este primer episodio junto a Nieves Ábalos, co-fundadora y Chief Product Officer de Monoceros Labs y José Gómez, cofundador y CEO de Sentimer Technologies.

Junto a ellos buscaremos respuesta a preguntas como: ¿cuáles son los casos de uso con los que estamos más familiarizados a la hora de desarrollar una experiencia conversacional?; ¿cuáles son las principales diferencias que destacaríamos en el desarrollo de un chatbot y una app de voz?; ¿qué aspectos debería tener en cuenta una marca si quiere desarrollar un chatbot o una aplicación de voz?; ¿cómo una una estrategia de marketing conversacional puede impactar en el negocio de una marca? ¿puede dar respuesta a cualquier etapa del viaje del consumidor?; ó ¿cómo podemos medir el impacto de una estrategia conversacional?, entre otras.

Te invitamos a que descubras las respuesta en este podcast. Escúchalo y suscríbete para futuros episodios.

Marketing Conversacional para mejorar la experiencia de usuario hacia las marcas. Es decir, cómo crear conversaciones con los consumidores para elevar su nivel de experiencia, confianza y compromiso con tu empresa. Este es el tema que tratamos en este primer episodio junto a Nieves Ábalos, co-fundadora y Chief Product Officer de Monoceros Labs y José Gómez, cofundador y CEO de Sentimer Technologies.

Junto a ellos buscaremos respuesta a preguntas como: ¿cuáles son los casos de uso con los que estamos más familiarizados a la hora de desarrollar una experiencia conversacional?; ¿cuáles son las principales diferencias que destacaríamos en el desarrollo de un chatbot y una app de voz?; ¿qué aspectos debería tener en cuenta una marca si quiere desarrollar un chatbot o una aplicación de voz?; ¿cómo una una estrategia de marketing conversacional puede impactar en el negocio de una marca? ¿puede dar respuesta a cualquier etapa del viaje del consumidor?; ó ¿cómo podemos medir el impacto de una estrategia conversacional?, entre otras.

Te invitamos a que descubras las respuesta en este podcast. Escúchalo y suscríbete para futuros episodios.

Digital Talks by t2ó nace de la necesidad de compartir contenido con profesionales que tienen que tomar decisiones de marketing digital y tecnología en su día a día, y que no siempre, cuentan con toda la información.

Todos los meses, en episodios de 30 minutos, con la colaboración de expertos en marketing digital, nuevas tecnologías, datos y nuevos modelos de comercialización digital, daremos respuestas a preguntas de muy variadas temáticas: marketing conversacional, ecommerce, realidad virtual, data, experiencia de usuario, vídeo online, entre otros muchos.

No tenemos verdades, pero sí muchas certezas. Suscríbete para ser el primero en escuchar nuestros episodios.

Marketing Conversacional para mejorar la experiencia de usuario hacia las marcas. Es decir, cómo crear conversaciones con los consumidores para elevar su nivel de experiencia, confianza y compromiso con tu empresa. Este es el tema que tratamos en este primer episodio junto a Nieves Ábalos, co-fundadora y Chief Product Officer de Monoceros Labs y José Gómez, cofundador y CEO de Sentimer Technologies.

Junto a ellos buscaremos respuesta a preguntas como: ¿cuáles son los casos de uso con los que estamos más familiarizados a la hora de desarrollar una experiencia conversacional?; ¿cuáles son las principales diferencias que destacaríamos en el desarrollo de un chatbot y una app de voz?; ¿qué aspectos debería tener en cuenta una marca si quiere desarrollar un chatbot o una aplicación de voz?; ¿cómo una una estrategia de marketing conversacional puede impactar en el negocio de una marca? ¿puede dar respuesta a cualquier etapa del viaje del consumidor?; ó ¿cómo podemos medir el impacto de una estrategia conversacional?, entre otras. 

Te invitamos a que descubras las respuesta en este podcast. Escúchalo y suscríbete para futuros episodios.

En las próximas semanas lanzaremos nuestro primer podcast de una serie de ellos. Tendrán una duración de 30’ y os acercaremos los cambios que se están dando en la industria. Prepara tus cascos y nos ‘escuchamos’ en nuestros canales de audio.