De technologische ontwikkelingen in onze maatschappij gaan razendsnel. We kunnen alles regelen via mijnDigiD, mijnbelastingdiest, mijnoverheid en ga zo maar door. Heel handig zullen sommige mensen denken, maar er zijn mensen voor wie het veel minder makkelijk en toegankelijk is om alle zaken digitaal te regelen. Postdoctoraal onderzoeker aan het Amsterdam UMC Nicole Goedhart ging voor haar onderzoek in gesprek met ervaringsdeskundige, ontwikkelaars en beleidsmakers om onze digitale samenleving inclusiever en toegankelijker te maken.