Willkommen zu einer neuen Digital.Now-Episode. Im virtuellen Studio begrüßt Gastgeber Malte Limbrock heute Dr. Sven Jung vom Handelsblatt Research Institute. Im Fokus stehen die Ergebnisse ihrer gemeinsamen Studie "Digital 2030: The Rise of Applied AI".

Die beiden gehen den Fragen nach, die die digitale Transformation antreiben:

Den Link zur Studie findet ihr in den Show Notes. Jetzt aber erst mal ab ins Ton-Studio.

Viel Spaß beim Hören.

Dr. Sven Jung ist als Director Economic Analysis & Financial Planning beim Handelsblatt Research Institute (HRI) tätig, wo er für den Bereich „Studien & Reports“ verantwortlich ist. Er promovierte in VWL mit dem Schwerpunkt Arbeitsmarktökonomie an der Friedrich-Alexander-Universität in Nürnberg. Als Autor hat er an zahlreichen wissenschaftlichen Studien und Reports zu verschiedenen Themen mitgewirkt, deren Ergebnisse er regelmäßig auf Konferenzen präsentiert.

Malte Limbrock ist als Pressesprecher und PR-Manager für valantic tätig, wo er neben der Pressearbeit auch den Bereich Analyst Relations verantwortet. Malte hat an der Universität Münster Kommunikationswissenschaften, Psychologie und Politik studiert vor seinem Eintritt bei valantic viele Jahre auf Agenturseite für IT-Unternehmen die strategische Kommunikation gemanagt.

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Heike Hunsmann, Malte Limbrock

In today's episode, join Sander Berlinski, Director of Innovation at valantic, in an engaging discussion with Dietz, CEO of Pimcore, as they dive into the evolution from Product Information Management (PIM) to Product Experience Management (PXM). Discover the origin story of Pimcore in a Salzburg brewery, the innovative visions behind its creation, and how it's revolutionizing data and experience management. This episode promises insightful strategies and passionate advice for leaders aiming to enhance customer and product experiences. Enjoy listening!

Dietmar Rietsch, founder and CEO of Pimcore, is a beacon of innovation in the digital universe. As the visionary leader Dietmar revolutionizes data and experience management, making it accessible to all. His leadership extends over 15 years at Pimcore, influencing major global companies through pioneering PIM, MDM, DAM, CDP, and DXP solutions. Dietmar’s passion for technology and his commitment to digital transformation make him an influential leader in shaping future digital landscapes.

Sander Berlinski, Director of Innovation, Propositions & Strategic Growth at valantic, shapes the future of digital transformation. His leadership is key in driving valantic towards new horizons of growth and innovation.

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Sander Berlinski, Julia van Mel, Heike Hunsmann

The voice you hear in the intro of this podcast episode was created using the generative AI of Elevenlabs. This allows us to deliver the intro in a clear and accent-neutral way, enhancing your listening experience.

Herzlich willkommen zu einer neuen Folge unseres Digital Now Podcast.

In dieser Episode tauchen Antonia Mangler und Philipp Guenther tief in die Frage ein, was „Fernsehen“ heute eigentlich bedeutet. Von linearem TV über Video-on-Demand bis hin zu werbefinanzierten Streaming-Formaten – das Medium hat sich stark gewandelt. Welche Trends bestimmen den Markt, und wie reagieren große und kleine Anbieter auf die wachsenden Ansprüche der Konsumenten? Gemeinsam beleuchten sie, warum Content-Discovery und Customer Experience für die Zukunft des TV entscheidend sind und welche Entwicklungen den Konsum in den kommenden Jahren prägen werden. Eine spannende Episode für alle, die einen Einblick in die Zukunft des Fernsehens gewinnen möchten.

Antonia ist Gründerin und Leiterin des TV & Media Chapters bei valantic und verfügt über fundierte Erfahrung im Management komplexer TV-Plattformprojekten im Telekommunikationsbereich. Aufbauend auf ihrem Hintergrund in internationalem Management spezialisiert sie sich in ihrer Rolle als Consultant hauptsächlich in TV & Media. Außerdem gehören digitale Produkt- und Geschäftsmodellinnovation und die Twin Transformation im Telekommunikations- sowie Mobilitätsumfeld zu ihren Schwerpunkten.

Philipp ist Sponsor des TV & Media Chapters bei valantic und verfügt über langjährige Projekterfahrung im TV- und Medienumfeld – von der Einführung neuer TV-Dienste über die Optimierung bestehender Produkte und Plattformen bis hin zu Plattformmigrationen. Zudem unterstützt er eine Vielzahl von Kunden im Telekommunikations- und Automobilsektor bei der Umsetzung komplexer, fachbereichsübergreifender Projekte mit Data & AI-Schwerpunkt.

Passend zur Episode empfehlen wir unser Trendpaper „Die Zukunft von TV und Video in der DACH-Region“. Unser Trendpaper befasst sich mit den wichtigsten Veränderungen, die die Zukunft von TV und Streaming prägen. Entdecken Sie, wie diese Veränderungen die Geschäftsstrategien und Angebote der unzähligen nationalen und internationalen Akteure beeinflussen!

Fabian Bologna, Felicia Köhnen, Carla Sanfratello-Marco

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In dieser Folge treffen Rüdiger Hoffmann, Geschäftsführer bei valantic, und Timo Rüb, Head of Innovation, aufeinander. Im Mittelpunkt steht die „GenAI Magic“, wie Timo es treffend nennt. Konkret geht es um Joule, den KI-Assistenten der SAP. Gemeinsam diskutieren die beiden die Rolle von Künstlicher Intelligenz bei der Entwicklung smarter Anwendungen, die uns den Arbeitsalltag nicht nur im SAP-Umfeld erleichtern und Prozesse effizienter gestalten. Dazu zählt etwa die Extraktion von Daten aus unstrukturierten Quellen oder die automatisierte Erstellung von Projektplänen. Doch auch abseits des Berufslebens eröffnen sich spannende Möglichkeiten – so sorgt die GenAI Magic bei den beiden gerne auch mal für mehr Spaß im Glas.

Betriebswirtschaftliche Kernprozesse müssen einfach, transparent und flexibel sein. Mit dieser Vision begleitet Rüdiger Hoffmann, Geschäftsführer bei valantic, Entscheider*innen seit über 20 Jahren und unterstützt sie bei der erfolgreichen Realisierung von digitalen Transformationsprojekten.

Timo Rüb ist Mitglied der Geschäftsleitung bei valantic und Head of Innovation. Er besitzt mehr als 20 Jahre Erfahrung als SAP Consultant und berät Kunden rund um die Themen SAP Business Technology Platform und Künstliche Intelligenz.

In today’s episode, we explore Customer Excellence as a concept with strategic potential that goes beyond being just a corporate buzzword for companies in the Pharma and Life Sciences. Through the lens of process, technology, data, and people, we discuss how breaking down silos, embracing omnichannel-strategy, utilizing a 360° customer view through data, and driving change management are essential for success. While emerging trends like AI are creating exciting new opportunities, the true impact is realized through careful execution and thoughtful strategy.

Our expert guests, Fabienne Heiles and Gregory van Keirsbilck, offer their insights into navigating the complex challenges of regulatory constraints, advanced data management, and the role of new technologies.

Enjoy listening as we explore why investing in Customer Excellence is vital to driving innovation and staying ahead in this evolving landscape.

No time to listen to the whole podcast?

Fabienne Heiles is a seasoned Marketing expert leading the CX team at valantic Belgium. With a 25-year track record in omnichannel marketing across various sectors, including Pharma, Consumer Goods, and IT, she excels in spearheading transformative projects that synergize People, Process, Technology, and Data for enhanced customer experiences.

Gregory Van Keirsbilck has over 25 years of experience in CRM and customer engagement, mainly in the pharma and life sciences industry. He is currently a principal consultant at valantic, leading their life science practice. Before that, Gregory held global commercial IT leadership roles at Eli Lilly and Elanco Animal Health, where he successfully managed numerous complex CRM improvement programs.

Editorial: Fabian Bologna, Richard Vercamer, Eddy Peters

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Einst Science-Fiction, jetzt Realität.

In der heutigen Episode widmen wir uns dem Thema, das unsere Arbeitswelt revolutioniert und in den kommenden Jahren noch stärker prägen wird: Künstliche Intelligenz.

Der Hype um KI wird durch bahnbrechende Technologien angeheizt, die unser tägliches Leben und Arbeitsweise transformieren. Besonders die generative KI eröffnet neue Möglichkeiten und Anwendungen. Unternehmen weltweit setzen zunehmend auf KI-basierte Tools, um ihre Effizienz im Arbeitsprozess zu verbessern. Doch es zeigt sich, dass Effizienzgewinne nicht vom Himmel fallen.

Mit unseren Gästen Maike Saager und Fabian Schepp sprechen wir darüber, wie Mitarbeitende den Umgang mit GenAI in der School of Prompting lernen können, welche Rolle hierbei intelligente AI Coworker wie Vally spielen und vieles mehr.

Viel Spaß beim Hören!

Maike ist Projektmanagerin bei valantic und leitet die GenAI Taskforce gemeinsam mit zwei Kollegen. Sie ist spezialisiert auf „Growth und Engagement“ und ist außerdem Product Managerin für den internen Chatbot "vally". Ursprünglich aus dem Wirtschaftsingenieurwesen kommend, fand sie ihren Weg in die IT über eine Werkstudentenstelle. Sie nutzt Künstliche Intelligenz täglich, sowohl beruflich als auch privat.

Fabian ist ein erfahrener Wirtschaftsingenieur, der sich auf Künstliche Intelligenz (KI) spezialisiert hat, insbesondere auf generative KI. Bei valantic hat er ein umfassendes Schulungskonzept entwickelt und implementiert, das über 4.000 Mitarbeiter*innen in der effektiven Nutzung von GenAI befähigt hat. In seiner Arbeit liegt Fabians Fokus darauf, neue Branchen und Fachgebiete durch KI-Projekte zu erschließen. Er schätzt die interdisziplinäre Zusammenarbeit in cross-funktionalen Teams und fungiert als Brücke zwischen der Business- und der Technologiewelt.

Fabian Bologna, Felicia Köhnen, Isabelle Nevels, Carla Sanfratello-Marco, Sofia von Stockhausen

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In dieser Folge steht die Europäische Entwaldungsverordnung (EUDR) im Fokus – diese Verordnung hat zum Ziel, dass in Europa nur noch Produkte erhältlich sind, für deren Produktion nachweislich keine Wälder gerodet wurden. Die gut Nachricht: So stehen nicht mehr die Konsumentinnen und Konsumenten in der Verantwortung bei ihren Kaufentscheidungen. Die schlechte Nachricht: Die Umsetzung ist durchaus komplex und erfordert zügiges Handeln von Unternehmen, die entsprechende Produkte anbieten.

Wie die Verordnung genau umgesetzt wird, welche Produkte betroffen sind, welche Strafen bei Missachtung drohen und wie es so weit kommen konnte, dass eine Verordnung nötig wurde. Das besprechen wir in dieser Episode.

Viel Spaß beim Hören.

Dr. Lukas Stumpf kombiniert Praxiserfahrung als Nachhaltigkeitsleiter mit einem erstklassigen akademischen Hintergrund mit Promotion in Nachhaltigkeitsmanagement. Mit seiner branchenübergreifenden Beratungsexpertise in der Konzeptionierung und Operationalisierung von Nachhaltigkeits- und Dekarbonisierungsstrategien und -zielen leitet er cross-funktionale Nachhaltigkeitsprojekte mit Impact.

Stefan Faßbinder ist Senior Manager bei HÖVELER HOLZMANN und Experte für Organisationsoptimierung im Einkauf sowie für soziale und ökologische Nachhaltigkeit. Er absolvierte sein Studium der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Unternehmensentwicklung und -strategie an der RWTH Aachen und der University of Essex. Vor seiner Zeit bei HÖVELER HOLZMANN war er in der Supply Chain Compliance-Abteilung eines TecDax-Unternehmens tätig. Als Berater führte er branchenübergreifend zahlreiche Projekte zu den Themen Einkaufsorganisation und insbesondere zum Lieferkettengesetz durch. Seine kombinierte Expertise aus Einkauf und Nachhaltigkeit ermöglicht eine pragmatische Umsetzung nachhaltigkeitsbezogener Gesetzesanforderungen.

Heike Hunsmann

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Heute geht es um Change-Management und Prozessmanagement im IT-Umfeld. Dazu haben sich die beiden Expertinnen Maike Balzer und Jaqueline Palaszewski zu Nadine Dörfler ins virtuelle Studio begeben. Sie geben Einblicke in den Prozess- und Change-Management Bereich, den Unternehmen durchlaufen, wenn sie Transformationsprozesse umsetzen. Die Beiden erklären, zu welchen Problemstellungen Kunden sich beraten lassen, warum dieses so oft unterschätzte Thema so wichtig ist und wie es die Motivation und die Freude der Mitarbeitenden an ihrer Arbeit beeinflusst.

Maike Balzer ist Lead Consultant bei der valantic Management Consulting GmbH. Sie ist Expertin im Bereich Prozess- und Change-Management und unterstützt Unternehmen dadurch u.a. in der nachhaltigen Optimierung interner Prozesse. Ihr Credo lautet: „If you always do, what you’ve always done – you’ll always get, what you’ve always got.”

Jaqueline Palaszewski ist ebenfalls Lead Consultant bei der valantic Management Consulting GmbH. Sie sieht sich als Lösungsanbieterin für jegliche Problemstellungen der Kunden, indem sie Unternehmen durch die Umsetzung der Transformationsprozesse führt. Ganz nach dem Motto “Chasing Change – Embracing the New.“

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Heike Hunsmann, Nadine Dörfler

Heute begibt sich Martin Vierrath mit seinen Gästen Sabine Riegler von der IBM und Dr. Michael Straif vom Business Analytics Team der valantic an die Schnittstelle von künstlicher Intelligenz und Data Science. In dieser Welt, in der Daten das neue Gold sind, erkunden wir, wie KI-Technologien dabei helfen, aus riesigen Datenbergen wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und wie Unternehmen diese mächtigen Werkzeuge nutzen, um die Zukunft zu gestalten. So setzt etwa ein Gericht bereits KI ein, um seine Datenmengen zu strukturieren. Erwähnung findet auch ein Fall aus der Brauwelt. Ein Beispiel, das die Runde begeistert solange der Genuss beim Menschen verbleibt. In diesem Sinne: Viel Spaß beim Genuss dieser Episode.

Dr. Michael Straif

Principal Consultant AI Solutions, valantic

Dr. Michael Straif unterstützt bei valantic mit seiner Expertise unser Data Science-Team. Seine Tätigkeitsschwerpunkte liegen auf der Umsetzung von Data-Science und KI-Projekten mit IBM watsonx Produkten, Python sowie R. Darüber hinaus leitet Herr Dr. Straif Workshops zur Einführung von Data-Science-Projekten und führt Schulungen zu den Softwareprodukten durch. An der Universität für Bodenkultur Wien gibt er sein Know-how als Lektor weiter.

Sabine Riegler

Data & AI Technical Specialist, IBM

Sabine Riegler ist Data & AI Specialist bei IBM und bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich der Datenanalyse mit. Ihre Leidenschaft für die Informationsgewinnung entstand während der langjährigen Konzeption, Projektberatung und /-umsetzung sowie Schulungen bei Business Intelligence Projekten. In den letzten Jahren wurde dieses Wissen mit Planungslösungen, der Analyse von unstrukturierten Daten, sowie Data Science und KI im Zusammenhang mit virtuellen Assistenten ergänzt. Als Partner Technical Specialist trägt sie dazu bei, mit dem IBM Ecosystem innovative Technologien bei den Kunden erfolgreich um- und einzusetzen.

Martin W. Vierrath

Senior Sales Manager, valantic

Martin W. Vierrath begleitet und verantwortet bei der valantic den Vertrieb von Business Analytics- und KI-Lösungen – von der Datenquelle bis zur Front-End-Lösung. Dazu gehören u.a. die Technologien von IBM, Cognigy, Informatica, Motio und Qubedocs. Das Leistungsportfolio erstreckt sich über die Lizenzberatung und Lizenzentwicklung, Implementierung, kundenspezifischer Anpassungen, individuellen Trainings und First- und Second-Level-Support.

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Diana Krüger, Heike Hunsmann

In dieser Episode widmen wir uns einem Thema, das derzeit wieder verstärkt in der Wirtschaftswelt diskutiert wird: das Lieferkettengesetz. Dieses Gesetz markiert einen Wendepunkt in der Art und Weise, wie Unternehmen ihre Lieferketten verwalten und Nachhaltigkeit priorisieren. In Deutschland greift ein Lieferkettengesetzt seit etwas mehr als einem Jahr und vor einem Monat hat auch die EU eine ähnliche Richtlinie veröffentlicht. Zeit sich mit dem Thema näher zu beschäftigen und zu überlegen, was das für die Unternehmen bedeutet.

Viel Spaß beim Hören

Dr. Lukas Stumpf kombiniert Praxiserfahrung als Nachhaltigkeitsleiter mit einem erstklassigen akademischen Hintergrund mit Promotion in Nachhaltigkeitsmanagement. Mit seiner branchenübergreifenden Beratungsexpertise in der Konzeptionierung und Operationalisierung von Nachhaltigkeits- und Dekarbonisierungsstrategien und -zielen leitet er cross-funktionale Nachhaltigkeitsprojekte mit Impact.

Stefan Faßbinder ist Senior Manager bei HÖVELER HOLZMANN und Experte für Organisationsoptimierung im Einkauf sowie für soziale und ökologische Nachhaltigkeit. Er absolvierte sein Studium der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Unternehmensentwicklung und -strategie an der RWTH Aachen und der University of Essex. Vor seiner Zeit bei HÖVELER HOLZMANN war er in der Supply Chain Compliance-Abteilung eines TecDax-Unternehmens tätig. Als Berater führte er branchenübergreifend zahlreiche Projekte zu den Themen Einkaufsorganisation und insbesondere zum Lieferkettengesetz durch. Seine kombinierte Expertise aus Einkauf und Nachhaltigkeit ermöglicht eine pragmatische Umsetzung nachhaltigkeitsbezogener Gesetzesanforderungen.

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Heike Hunsmann