In dieser Episode tauchen wir ab in die Welt der Customer Experience. Wir beleuchten die Trends, welche die digitale Landschaft von heute – und vielleicht auch von morgen – prägen. Mit dabei: Fabian Bologna von der valantic DMC und sein heutiger Gast Uwe Tüben, Partner und Geschäftsführer von valantic. Freut euch auf eine kurzweilige Reise durch die Welt der IT-Gadgets, bei der wir auch die Frage klären, ob Chatbots nun Fluch oder Segen sind. Uwe verrät uns zudem, warum er Siri über alles stellt und wie er die Zukunft der Smartwatches sieht. Außerdem – in aller Munde also auch in unsren: Die Rolle der Künstlichen Intelligenz und wie sie die digitale Erfahrung revolutioniert.

Viel Spaß beim Hören!

Uwe Tüben ist Partner & Mit-Geschäftsführer bei valantic CX. In seiner Rolle treibt er in der Customer Experience Division aber auch darüber hinaus die Themen Digital Experience Services & KI.

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Heike Hunsmann, Fabian Bologna

Welcome to a new episode of our digital now podcast. In today's episode, our host Constantin Pelka has a thought-provoking conversation with the insightful Spencer Izard from the Analyst house PAC and explores the dynamic landscape of digital employee experience. Together, they navigate the intricacies of digital touchpoints within the professional sphere, shedding light on how these interactions shape the modern workplace. Join us as they unravel compelling examples, dissecting the pulse of Digital Employer Experience and pondering its recognition among C-level management. Tune in for a riveting exploration at the intersection of technology, employee engagement, and leadership vision.

Spencer Izard lives in London and is a Research Director at the analyst house PAC. He has over 25 years of experience helping senior leaders and CxOs evolve how they operate their businesses. In his research work, Spencer has focused for many years on the growing challenges companies face in retaining employees and offering them the best possible employee experience.

Get in Contact via LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/spencerizard/

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Heike Hunsmann, Malte Limbrock

In der heutigen Episode betrachten wir ERP-Systeme im Wandel der Zeit. Zusammen mit unserem Experten, Dr. Thomas Jurisch, der seit über 25 Jahren im Enterprise Resource Planning aktiv ist, werfen wir einen Blick auf die Veränderungen und Innovationen, die diese Systeme geprägt haben. Wir erfahren welche Art von ERP-Projekten heute angefragt wird und welchen Nutzen und welche Vorteile sie mit sich bringen. Kurzum: Wir erhalten fundierte Einblicke von jemandem, der die Branche von Grund auf kennt. Gastgeberin, Nadine Dörfler, begleitet uns auf dieser Reise durch die Welt der ERP-Systeme!

Viel Spaß beim Hören.

Dr. Thomas Jurisch war in den Jahren 2000-2014 bereits Geschäftsführender Gesellschafter bei der INTARGIA – a valantic company. Davor hatte er verschiedene C-Level Funktionen in der Industrie inne und konnte dadurch die Perspektive aus der Wirtschaft kennen lernen, als er vor 2 Jahren wieder in die Beratung zurückkehrte. Als Associate Partner ist er nun als Projektleiter in ausgewählten ERP-Projekten für die valantic tätig.

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Heike Hunsmann, Nadine Dörfler

Herzlich Willkommen zu einer neuen Folge unseres Digital.Now Podcast. Zu Gast im Studio sind heute die beiden Berater Marco Fuhr und Philipp Grittner. Sie haben das Thema Nachhaltigkeit und Umweltschutz bei valantic ins Rollen gebracht. In dieser Episode erzählen sie uns, wie sie die ersten Schritte in Punkto Nachhaltigkeit bei valantic gegangen sind und erlebt haben und wie sie beschlossen haben, ihre Erfahrungen in Kundenprojekte einzubringen. Die beiden geben uns Einblicke in die überraschend unterschiedlichen Gründe ihrer Kunden, sich mit dem Thema Dekarbonisierung zu beschäftigen und erklären uns ganz nebenbei, wie man zu einer aussagekräftigen CO2-Bilanz kommt. Aber auch soziale Aspekte spielen beim Thema Nachhaltigkeit eine Rolle – so erfahren wir zum Beispiel auch, wie die Praxis rund um das seit Jahresbeginn gültige Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz aussieht.

Viel Spaß beim Hören.

Marco Fuhr fokussiert sich als Managing Consultant bei valantic auf die Bereiche Supply Chain Management und Nachhaltigkeit. Im Rahmen von Nachhaltigkeitsprojekten unterstützen Marco und sein Team Unternehmen dabei die Nachhaltigkeits-Anforderungen von unterschiedlichen Stakeholdern zu realisieren. Seine Mission: Ökologie und Ökonomie in Einklang zu bringen und damit Kunden auf dem Weg hin zu einem nachhaltigen Unternehmen zu begleiten.

Philipp Grittner stammt aus München und ist seit nun mehr als 4 Jahren als Senior Consultant bei valantic. Nach seinem Studium in München und Dänemark stieg er bei der valantic SCE im Bereich Logistikmanagement ein. Aus persönlichem Interesse und Leidenschaft für das Thema Nachhaltigkeit baute er zusammen mit Marco Fuhr von 2019 an den Bereich im Unternehmen auf. Besonders spannend ist für ihn bei valantic die Möglichkeit, logistische Probleme mit Herausforderungen in der Nachhaltigkeit zu verbinden und so neue Lösungen zu schaffen.

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Heike Hunsmann

Herzlich willkommen zu einer neuen Episode unseres Digital Now Podcast!

Heute tauchen wir ab in die Gedankenwelt von Hackern. Wie denken sie, wie agieren sie? Und was sind ihre Motivationen?

Und natürlich werden wir auch darüber sprechen, wie man sich in einem Umfeld voller Hacker schützen kann.

Das Tor in diese Sphären öffnet uns Nadines Gast Giulia Vaccaro, selber langjährige Hackerin und nun Nadines Kollegin im Bereich Cyber Research. Apropos T(h)or – wenn euch diese Folge gefällt, findet ihr weiter unten die referenzierte Folge zum Thema Darknet Monitoring.

Jetzt geht es aber erst mal los in die Hacker-Szene.

Viel Spaß beim Hören!

Blogbeiträge zum Thema

Weiterer Podcast zum Thema Darknet

Whitepaper

Customer Success Story

Giulia Vaccaro ist 24 Jahre alt, kommt aus Berlin und ist seit September 2022 Cyber Researcherin bei der INTARGIA Managementberatung GmbH – a valantic company. Im Podcast nimmt sie uns mit auf ihre Reise zur Professional Hackerin und erzählt uns, welche Vorteile ihr Wissen über Hacker in all ihren Kundenprojekten birgt und was es mit aktuellen Cyber-Security-Trends auf sich hat.

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Heike Hunsmann, Nadine Dörfler

Die heutige Folge widmen wir der Fankurve von IBM Cognos. Diana Krüger und ihre Gäste Oliver Glodzei und Martin Vierrath werden die Neuerung der aktuellen Version von IBM Cognos Analytics with Watson vorstellen. Diese Lösung verbindet die traditionellen Business-Intelligence-Funktionen von IBM Cognos mit den kognitiven Fähigkeiten von Watson und ermöglicht Unternehmen jeder Größe, schnell und effizient Daten zu sammeln, zu analysieren und zu nutzen. In diesem Podcast werden wir die neuesten Funktionen und Verbesserungen der Plattform besprechen – denn das ist weit mehr als die neuen runden Ecken im Reporting, die Oli so liebt.

Viel Spaß beim Hören.

Oliver Glodzei, Principal Consultant bei valantic, berät und unterstützt Unternehmen seit über zwanzig Jahren in Sachen Business Analytics. Bei der valantic Business Analytics ist er von Anbeginn dabei und verantwortet den Bereich Training und Anwendercoaching. Er verfügt über viel Erfahrung in Konzeption und Einsatz, sowie der Migration der IBM Cognos Software in verschiedensten Branchen.

Martin W. Vierrath begleitet und verantwortet bei der valantic den Vertrieb von Business Analytics Lösungen – von der Datenquelle bis zur Front-End-Lösung. Dazu gehören u.a. die Technologien von IBM, Anaplan, Informatica, Motio und Qubedocs. Das Leistungsportfolio erstreckt sich über die Lizenzberatung und Lizenzentwicklung, Implementierung, kundenspezifischer Anpassungen, individuellen Trainings und First- und Second-Level-Support.

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Heike Hunsmann, Diana Krüger

Heute geht es um das Thema KI im Mittelstand. KI ist in den letzten Jahren ein regelrechter Game-Changer für Unternehmen aller Größenordnungen geworden. Doch auf mittelständische Unternehmen kann die Implementierung komplex und abschreckend wirken. Um genau diese Hürde kümmern sich in der heutigen Folge Nadine Dörfler und ihre Gäste Andreas Kalapis und Nick Becherer. Die drei erklären, welches Potential KI gerade für den Mittelstand hat, wie man mit Vorbehalten umgehen kann und welche Aspekte bei der Entwicklung einer erfolgreichen KI-Strategie relevant sind.

Viel Spaß beim Hören!

Andreas ist Lead Consultant im Bereich Geschäftsprozessmanagement und Business Application Lifecycle bei der INTARGIA Managementberatung GmbH – a valantic company. Sein besonderes Interesse gilt dem Voranbringen der Themen „Künstliche Intelligenz (KI)“ und „Smart Data“. Er berät Unternehmen, welche den Schwerpunkt ihrer strategischen Ausrichtung auf diese Themen legen. Bereits in seinem Masterstudium International Management & Information Management legte er den Schwerpunkt auf das Thema „Artificial Intelligence (AI)“.

Nick ist Business Analyst in Andreas’ Team, im Bereich Geschäftsprozessmanagement und Business Application Lifecycle bei der INTARGIA Managementberatung GmbH – a valantic company. Seit 2020 befindet er sich im Bachelor des Studiengangs BWL an der Universität Mannheim und widmet sich innerhalb seines Praktikums in Andreas‘ Team insbesondere dem Thema Künstliche Intelligenz (KI).

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Heike Hunsmann, Nadine Dörfler

Herzlich willkommen zu einer neuen Episode unseres Digital Now Podcasts.

Heute begeben wir uns auf die dem User abgewandte Seite von Salesforce und erfahren, wie man dort hin findet.

Dazu hat Gastgeber Fabian Bologna den Salesforce Entwickler Igor Kudryk ins virtuelle Podcast-Studio eingeladen.

Igor berichtet, wie er nach seinem Bachelor in Informatik zu Salesforce gefunden hat. Und was aus Sicht eines Entwicklers das Besondere an dieser Plattform ist. Dabei ist seine Begeisterung geradezu ansteckend.

Diese Begeisterung bringt er auch in seinem ehrenamtlichen Engagement auf der Salesforce Self Learning Plattform Trailhead ein, wo er Geflüchteten mit IT-Interesse hilft, erste Schritte als Salesforce Admin oder Entwicker:in zu gehen.

Lassen also auch wir uns von Igors Enthusiasmus anstecken. Viel Spaß beim Hören.

Als Salesforce Developer bei valantic CX macht Igor einen besonders essenziellen Teil der tagtäglichen Arbeit im Kundengeschäft. Denn überall dort, wo die einfache Konfiguration von Systemen an seine Grenzen stößt, kreiert er Lösungen, die unseren Kund*innen im wahrsten Sinne des Wortes das (Arbeits-)Leben leichter machen. Igor steht für die Leidenschaft am Entwickeln, die Leidenschaft in der Lösung von Problemen und dem Kollaborationen Geist, der uns bei valantic verbindet.

Als Consultant bei valantic CX beschäftigt sich Fabian tagtäglich mit den verschiedensten individuellen Herausforderungen bei der Implementierung und strategischen Nutzung von Customer Engagement Technologien. Vor seiner Tätigkeit bei valantic hat Fabian bei einer der weltweit führenden Media-Holdings die unterschiedlichsten Marken bei der Übersetzung von Kommunikations- und Markenstrategien in Mediastrategien beraten. Sein Herz schlägt für Customer Engagement Technologien und ganzheitliches CRM, da die Befähigung von Organisationen und ihren Mitarbeitenden aus dem Inneren heraus, die Säule der erfolgreichen Transformation ins digitale 21. Jahrhundert darstellt.

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Heike Hunsmann, Fabian Bologna

zu einer Special Edition unseres Digital Now Podcasts.

Wir erfahren, welche Überlegungen dazu geführt haben, dass sich Sieger Consulting der valantic angeschlossen hat, was Sieger genau macht und warum Daten so eine Faszination auf Hans ausüben.

Viel Spaß beim Hören.

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Heike Hunsmann

Für die heutige Folge haben unsere Gäste Leon Huperz und Marco Kahler 10 Thesen zu PIM mitgebracht. Diese werden sie für uns auf den Prüfstein bringen. Dabei werden überraschend viele Abkürzungen und Anglizismen fallen. Aber nicht schlimm, denn die beiden liefern das passende PIM-Glossar gleich mit. Also rüstet euch mit dem verlinkten Glossar aus den Shownotes und taucht mit Marco und Leon ein in die Welt der Produktdaten. Wenn ihr dann noch etwas PLM und ETIM dazugebt, könnt ihr im PIM-Taxi zur perfekt PXM rauschen.

Leon ist gelernter Kaufmann und hat sich dem Thema PIM verschrieben. Jeden Tag aufs Neue beschäftigt er sich mit innovativen Themen und Megatrends, was gestützt durch sein nebenberufliches Studium im Bereich Business Administration einen guten Einklang darstellt. Als PIM-Consultant im CX-Bereich der valantic, hilft Leon dabei dem Kunden den größtmöglichen Nutzen im PIM-Umfeld darzulegen. Angefangen von der individuellen Beratung bis hin zur PIM-Evaluierung steht Leon dem Kunden als Ansprechpartner zur Verfügung. Dabei wird er tagtäglich mit neuen Herausforderungen und Themen rund um PIM aber auch mit PIM-nahen Themen konfrontiert.

Über 25 Jahre PIM-Erfahrung. Industriekaufmann und EDV-Berater. Anfänglich Geschäftsführer eines ERP-Software-Integrators wechselte er als Abteilungsleiter zu einem Medienunternehmen. In den folgenden Jahren sammelte er Erfahrungen als Consultant, Sales Manager und Director Sales bei diversen PIM-Herstellern. Nach erfolgreicher Vertriebstätigkeit stellte er sich bei der valantic den Aufgaben des Geschäftsführers in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Business Development.

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Heike Hunsmann