Frau Dr. Steinmetz ist die Expertin im deutschsprachigen Raum für ´Kommunikation ohne Worte´. In ihren Seminaren befähigt sie seit Jahren Pflegekräfte darin, nonverbal mit Pflegeempfängern in Beziehung zu treten. In der heutigen Folge erfährst Du, wie Du nonverbal kommunizieren kannst, um bspw. Widerstände im Pflegeprozess oder bei der Essensgabe sanft zu überwinden. Weiterhin gibt es Tipps zum nachhaltigen Beziehungsaufbau mit Deinen pflegebedürftigen Menschen.

Shownotes:

Gratis-Handbuch: 5 Handzeichen für die Pflege – Nonverbale Signale für mehr Verständnis im Pflegealltag: https://www.kommunikation-ohne-worte.de/5_handzeichen/

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