Face aux difficultés relationnelles, Emmanuelle Piquet propose de prendre les choses à lʹinverse de ce que lʹon a essayé et qui nʹa pas marché. La démarche est surprenante, fondée sur la méthode Palo Alto, une école de thérapie brève. A travers des exemples concrets, elle détricote bon nombre dʹidées reçues, elle parle dʹautorité avec humour. Dans les entreprises comme dans les familles son expertise est reconnue. Elle a fondé en France et en Suisse des centres de soutien tels que "A 180°" ou "chagrin scolaire". Son dernier ouvrage met en scène les ados, son regard est déconcertant et dynamisant.