EP32|《非比尋常的一天》 x 沈方正:從幫助別人找到自己的價值,我想這是服務業真正的涵義。
🗣 最文青飯店執行長!老爺酒店集團執行長 沈方正
本集重點👇
➠ 服務業很無聊?執行長的工作心法
➠ 在日常練習 時時認真準備服務他人
➠ 再忙也要讀本好書!沈執行長的閱讀配速?
➠ 扛起責任!SARS時的經營危機處理
➠ 最近讀這些書:不一樣的中國史、遙遠的公路
⚡注意!注意!節目尾聲,聆聽沈執行長好聲音,有「青鳥為你朗讀」!
📖 《非比尋常的一天》 📖
沈方正從事飯店服務近30年,一手打造礁溪老爺大酒店,令人驚豔,再跨足海外開新飯店,樹立華人頂級服務的標竿,對於如何提供高品質的服務,有獨特經驗。沈方正致力成為「服務華人的專家」,1年365天都住在飯店,是全年無休的經營者,也做自己最挑剔的顧客,養成了無微不至的貼心習慣。
🎵音樂使用
Jingle:Music From icon8 BY HORIZON
片頭:Total Happy Up And Sunny by Sascha Ende
襯樂:Night in Venice by Kevin MacLeod
License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Imagefilm 031 by Sascha Ende
Link: https://filmmusic.io/song/532-imagefilm-031
License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
節目製作:余雅琳
節目企劃:蔡孟諭