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Desde el principio os he repetido lo importante que es crear una comunidad fuerte alrededor de vuestro membership site. Esta semana vamos a ver 5 lugares donde crear comunidad para vuestro membership site.
Fue en el episodio #7 – Tipos de membership sites: Comunidad donde empecé a hablaros de los beneficios de crear una comunidad para vuestro membership site. Y no me cansaré de repetirlo.
También hablé sobre este tema en el episodio #16 – Tasa de cancelación (churn rate), donde vimos cómo afecta este tema a la cantidad de miembros que se dan de baja de nuestro membership site.
Hoy vamos a explorar 5 lugares donde crear una comunidad para vuestro membership site.
Si no queréis complicaros la vida con aplicaciones o el flujo de mensajes no va a ser mucho, es una buena opción.
Podéis utilizar Gmail para gestionar la bandeja de entrada.
Vuestros usuarios siempre llevan el correo electrónico encima en su teléfono móvil.
Os permite catalogar los mensajes y utilizar etiquetas para que las búsquedas sean más rápidas.
La otra cara de la moneda es que no es un sistema que fomente la participación y puede llegar a convertirse en una avalancha de mensajes difícil de gestionar.
Es una aplicación que prácticamente todo el mundo tiene instalada en su móvil.
Estos días se está lanzando WhatsApp Business que se supone que mejorará la comunicación de las empresas con sus usuarios. Ya veremos cómo evoluciona esto.
El problema con WhatsApp es que no permite categorizar los mensajes. Los tendremos separados por usuario pero se hace complicado filtrar esos mensajes y buscar uno en concreto.
La aplicación para escritorio o la opción WhatsApp Web no son nativas y siempre dependemos de nuestro móvil para poder utilizarlas. Nos permiten utilizar nuestro teclado pero con nuestro móvil conectado a Internet.
Que todo el mundo está en Facebook ya no es tan verdad. Hay mucha gente que se está dando cuenta de que Facebook se utiliza sobre todo para ocio y un perfil más profesional no tiene demasiada cabida en esta red social.
De todos modos, un grupo de Facebook es una buena opción para mantener conversaciones con nuestros usuarios.
Permite estructurar las conversaciones en torno a un tema utilizando los comentarios dentro de las publicaciones. Además, si queremos provocar la reacción de alguien en concreto podemos etiquetar a esa persona para que conteste a una pregunta que hayamos lanzado.
A quien tenga la aplicación móvil instalada le saltará una notificación de que hay contenido nuevo, pero este se puede perder rápidamente entre otros tantos mensajes de otros tantos grupos a los que esa persona puede pertenecer.
Una gran opción para todos los que buscamos una comunicación profesional. Yo personalmente la utilizo para mis proyectos personales y la voy a utilizar en el programa6x6 que comenzará en breve.
La conversación se distribuye en canales, que pueden tener una temática o ser generales; la estructura la decidís vosotros.
Cada usuario tiene su propio canal a través del cuál podéis mantener conversaciones privadas sin salir de Slack.
Tiene muchas más funcionalidades, como la integración con otras aplicaciones como puede ser Google Drive, que hace que compartir documentos sea muy sencillo.
Esta es la opción ganadora por dos razones principales:
Esta semana hablaremos sobre una decisión crítica a la hora de plantearse lanzar un membership site: utilizar plataformas de creación de membership sites o utilizar WordPress.
Es una decisión que marcará el rumbo de nuestro negocio porque ambas opciones tienen sus pros y sus contras.
Esta pregunta ha surgido del grupo privado de mastermind de Facebook. Un miembro tiene una licencia para utilizar una de estas plataformas de creación de membership sites y me preguntaba si era conveniente.
Vamos allá.
Ofrecen un entorno seguro para la creación de membership sites.
Ideal si os lleváis mal con la tecnología.
No requieren conocimientos avanzados.
Ofrecen soporte para los usuarios de sus servicios.
Funcionalidades limitadas.
Lo que estas plataformas ofrecen es lo que podéis ofrecer vosotros.
No hay posibilidad de innovar.
Hay que pagar una cuota mensual por mantener el servicio activo.
Depender de terceros para mantener vuestro negocio vivo no es buena idea.
Podéis tener problemas para salir de la plataforma.
Es gratis.
Entorno totalmente abierto.
No hay límites para la innovación.
Sois los dueños de vuestro negocio desde el primer día.
Contáis con la comunidad de Internet como soporte.
Requiere un mayor nivel de conocimientos.
Se tarda algo más de tiempo en tener montado el membership site.
Quizás tendréis que invertir algo de dinero en dejarlo bonito y funcional.
Ya veis que no es una decisión fácil de tomar. No debéis hacer lo primero que se os pase por la cabeza.
Reflexionad unos días y analizad bien vuestra situación. A veces es mejor hacer un pequeño esfuerzo aprendiendo algo nuevo que tener que arrepentirnos al cabo de un tiempo.
Mi opinión personal es que merece mucho la pena optar por montar vuestro membership site con WordPress.
Si os surge cualquier duda respecto a lo que hemos hablado en este episodio podéis enviarme una consulta a través del formulario de contacto de la web.
Recordad que estáis todos invitados a uniros a mi grupo privado de mastermind en Facebook donde compartimos estas y otras preguntas con otros emprendedores que, como vosotros, quieren tener o tienen un membership site funcionando.
Muchísimas gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes y vuestros Me gusta y comentarios en iVoox.
También podéis escuchar este podcast en YouTube y suscribiros a mi canal o dejarme un comentario en el vídeo de este episodio.
Nos vemos el próximo lunes a las 8 de la mañana hablando de membership sites.
¡Adiós!
Décima y última entrega de la serie de 10 episodios en la que veremos cómo montar un membership site de contenido desde cero. En el episodio de esta semana analizamos qué tal ha ido el lanzamiento de nuestro membership site y hablamos sobre qué acciones debemos tomar a continuación.
Recordad que para cualquier duda que os surja podéis poneros en contacto conmigo de dos maneras:
De esta forma os puedo acompañar en la creación de vuestro membership site de contenido.
Aquí os dejo los puntos que hemos visto en este episodio.
Con un mes es suficiente.
Lo ideas sería dejar pasar al menos 3 meses.
Tasa de inscripción. Cuántos de los suscriptores apuntados al pre-lanzamiento se han dado de alta.
Tasa de abandono. Cuántos de los apuntados se dan de baja el primer mes.
Interacción con el contenido. Cómo están utilizando el contenido los suscriptores.
Pedir feedback a los miembros apuntados.
Analizar defectos del proceso de bienvenida.
The Average Website Conversion Rate by Industry (updated for 2017)
What is the average conversion rate from free trials to paying users of online services? What are some specific examples?
Si habéis ido montando vuestro membership site de contenido a la vez que este ciclo tenéis que hacer análisis de cómo os ha ido. Buscad los puntos clave de los que hablamos en el episodio de esta semana y ved si hay alguno que se puede mejorar.
Recordad que aún estáis a tiempo para apuntaros a mi programa 6×6 en el que ofreceré asesoramiento gratuito durante 6 meses a 6 emprendedores para que lancen su propio membership site.
Si todavía no habéis escuchado los demás episodios de la serie aquí tenéis los enlaces:
Novena entrega de la serie de 10 episodios en la que veremos cómo montar un membership site de contenido desde cero. En el episodio de esta semana estudiamos la mejor manera de programar el lanzamiento de nuestro membership site de contenido.
Recordad que para cualquier duda que os surja podéis poneros en contacto conmigo de dos maneras:
De esta forma os puedo acompañar en la creación de vuestro membership site de contenido.
Aquí os dejo los puntos que hemos visto en este episodio.
Lanzamiento masivo.
Webinar.
Facebook Live.
Apertura controlada.
Lanzamiento por fases:
Chequeo y seguimiento durante los primeros días.
Apertura controlada.
Lanzamiento por fases:
Chequeo y seguimiento durante los primeros días.
Apertura controlada.
Lanzamiento por fases:
Chequeo y seguimiento durante los primeros días.
Esta semana tenéis que comenzar a pensar en qué estrategia de lanzamiento vais a seguir para vuestro membership. Recordad que tendréis que estar muy pendientes de que las cosas vayan bien, así que programad vuestra agenda en torno a este día para evitar sorpresas.
Aún estáis a tiempo para apuntaros a mi programa 6×6 en el que ofreceré asesoramiento gratuito durante 6 meses a 6 emprendedores para que lancen su propio membership site.
Si todavía no habéis escuchado los demás episodios de la serie aquí tenéis los enlaces:
Octava entrega de la serie de 10 episodios en la que veremos cómo montar un membership site de contenido desde cero. En el episodio de esta semana hablamos sobre por qué realizar un primer lanzamiento de prueba con unos pocos usuarios y sus ventajas.
Recordad que para cualquier duda que os surja podéis poneros en contacto conmigo de dos maneras:
De esta forma os puedo acompañar en la creación de vuestro membership site de contenido.
Aquí os dejo los puntos que hemos visto en este episodio.
Permite recibir feedback de usuarios reales.
Mejora la calidad del contenido que has creado.
Te entrena para el lanzamiento definitivo.
Crea una primera comunidad en torno al membership.
Un producto mínimo viable terminado.
Una comunidad de usuarios interesados en el contenido generado.
Contenido estático
Cursos premium
Contenido por goteo
Cursos académicos
Generación continua de contenido
Lo que os queda por hacer esta semana es preparar un primer plan de beta-testing con unos pocos miembros de vuestra comunidad y ofrecerles el contenido del mismo modo en el que lo haréis el día del lanzamiento.
Es importante que hagáis todo el proceso igual que lo haréis el día del lanzamiento porque eso os permitirá depurar al máximo el procedimiento a seguir para lograr el mayor éxito.
Recordad que aún estáis a tiempo para apuntaros a mi programa 6×6 en el que ofreceré asesoramiento gratuito durante 6 meses a 6 emprendedores para que lancen su propio membership site.
Si todavía no habéis escuchado los demás episodios de la serie aquí tenéis los enlaces:
Séptima entrega de la serie de 10 episodios en la que veremos cómo montar un membership site de contenido desde cero. En el episodio de esta semana vemos las estrategias de precios que se pueden aplicar a cada uno de los modelos de negocio que estamos analizando.
Recordad que para cualquier duda que os surja podéis poneros en contacto conmigo de dos maneras:
De esta forma os puedo acompañar en la creación de vuestro membership site de contenido.
Aquí os dejo los puntos que hemos visto en este episodio.
Un único precio por acceder a todo el contenido generado.
Un único precio por acceder al curso completo.
Se puede añadir un segundo precio, normalmente inferior al precio del curso, por mantenerse dentro de una comunidad online.
Se pueden configurar hasta 3 precios, dejando accesible cierto contenido a los niveles superiores.
Estrategia de “el bueno, el feo, el malo”.
Un único precio por acceder a la plataforma.
Se puede grabar con un pago inicial a modo de matrícula.
Varias opciones:
Lo que os queda por hacer esta semana es analizar vuestro caso particular y aplicar la estrategia de precios adecuada.
Tenéis más información sobre las estrategias de precios en el episodio #14 – Estrategias de precios.
Recordad que aún estáis a tiempo para apuntaros a mi programa 6×6 en el que ofreceré asesoramiento gratuito durante 6 meses a 6 emprendedores para que lancen su propio membership site.
Si todavía no habéis escuchado los demás episodios de la serie aquí tenéis los enlaces:
Sexta entrega de la serie de 10 episodios en la que veremos cómo montar un membership site de contenido desde cero. En el episodio de esta semana analizaremos qué modelo o modelos de suscripción encajan mejor con nuestro modelo de negocio.
Recordad que para cualquier duda que os surja podéis poneros en contacto conmigo de dos maneras:
De esta forma os puedo acompañar en la creación de vuestro membership site de contenido.
Aquí os dejo los puntos que hemos visto en este episodio.
Pago único para acceder de por vida.
Pago único para acceder durante un tiempo limitado.
Pago recurrente para acceder durante un tiempo limitado.
Pago recurrente para acceder de por vida.
Pago recurrente para acceder de por vida.
Pago recurrente para acceder de por vida.
Esta semana los deberes son sencillos. Tendréis que decidir qué modelos de suscripción os conviene más en vuestro caso.
Tenéis más información sobre los modelos de suscripción en el episodio #13 – Modelos de suscripción.
Recordad que aún estáis a tiempo para apuntaros a mi programa 6×6 en el que ofreceré asesoramiento gratuito durante 6 meses a 6 emprendedores para que lancen su propio membership site.
Si todavía no habéis escuchado los demás episodios de la serie aquí tenéis los enlaces:
Muchas gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes y por vuestros Me gusta y comentarios en
Quinta entrega de la serie de 10 episodios en la que veremos cómo montar un membership site de contenido desde cero. En el episodio de esta semana definimos la estrategia más óptima para entregar el contenido de nuestro membership site.
Recordad que para cualquier duda que os surja podéis poneros en contacto conmigo de dos maneras:
De esta forma os puedo acompañar en la creación de vuestro membership site de contenido.
Aquí os dejo los puntos que hemos visto en este episodio.
Todo el contenido disponible a la vez.
Separación de la entrega de nuevo contenido:
Separación de la entrega de nuevo contenido:
Entrega de un curso completo de cada vez.
Separación de la entrega de nuevo contenido:
Dependiendo del modelo de negocio que hayáis decidido seguir deberéis establecer una periodicidad en la entrega del nuevo contenido que se ajuste a las necesidades de vuestros clientes.
Esta semana tendréis que decidir qué estrategia de entrega de contenido encaja mejor con vuestro membership site de contenido.
Recordad que se abre el plazo para apuntaros a mi programa 6×6 en el que ofreceré asesoramiento gratuito durante 6 meses a 6 emprendedores para que lancen su propio membership site.
Si todavía no habéis escuchado los demás episodios de la serie aquí tenéis los enlaces:
Muchas gracias por vuestr
Cuarta entrega de la serie de 10 episodios en la que veremos cómo montar un membership site de contenido desde cero. En el episodio de esta semana analizamos qué estrategias de pre-lanzamiento podemos seguir para nuestro membership site.
Recordad que para cualquier duda que os surja podéis poneros en contacto conmigo de dos maneras:
De esta forma os puedo acompañar en la creación de vuestro membership site de contenido.
Aquí os dejo los puntos que hemos visto en este episodio.
Podéis escuchar el episodio #11 – Marketing de pre-lanzamiento en el analizo a fondo todos los conceptos vistos en este episodio.
Seguir las recomendaciones de los episodios anteriores del podcast
Foros temáticos de nuestro sector
Actualizar todas nuestras redes sociales con los datos de nuestro membership site
Grupos de Facebook
Pues ya está por esta semana.
Vuestros deberes son empezar a hacer marketing de pre-lanzamiento. No tenéis que esperar hasta el último día para poneros a ello. Cuanto antes empecéis más comunidad crearéis alrededor vuestro.
Y todo el esfuerzo que hagáis ahora se verá recompensado el día del lanzamiento.
Si todavía no habéis escuchado los demás episodios de la serie aquí tenéis los enlaces:
Tercera entrega de la serie de 10 episodios en la que veremos cómo montar un membership site de contenido desde cero. En el episodio de esta semana establecemos cuál debe ser nuestro Membership site Mínimo Viable dependiendo del modelo escogido.
Recordad que para cualquier duda que os surja podéis poneros en contacto conmigo de dos maneras:
De esta forma os puedo acompañar en la creación de vuestro membership site de contenido.
Aquí os dejo los puntos que hemos visto en este episodio.
Todo el contenido que vamos a tener disponible.
Podemos añadir o actualizar contenido de forma puntual.
El número mínimo de contenido necesario para lanzar.
El curso completo si se puede acceder a todas las lecciones al momento.
La primera lección si las lecciones las vamos a espaciar en el tiempo. Muy interesante pedir feedback para adaptar el resto de lecciones.
El número mínimo de contenido necesario para lanzar.
El curso completo si se puede acceder a todas las lecciones al momento.
La primera lección si las lecciones las vamos a espaciar en el tiempo. Muy interesante pedir feedback para adaptar el resto de lecciones.
El número mínimo de contenido necesario para lanzar.
El curso completo si se puede acceder a todas las lecciones al momento.
La primera lección si las lecciones las vamos a espaciar en el tiempo. Muy interesante pedir feedback para adaptar el resto de lecciones.
El número mínimo de contenido necesario para lanzar.
El curso completo si se puede acceder a todas las lecciones al momento.
Utilizar el modelo de entregar una lección e ir grabando sobre la marca. Muy interesante pedir feedback para adaptar el resto de lecciones.
A partir de aquí ya llega el momento de comenzar a generar el contenido de vuestro membership site para tenerlo preparado el día del lanzamiento.
Tenéis que escoger cuál es ese contenido mínimo que necesitaréis para cubrir las necesidades de vuestros clientes en un primer momento.
Después os podréis adaptar a sus sugerencias según vayáis creando más contenido para el membership.
Si todavía no habéis escuchado los demás episodios de la serie aquí tenéis los enlaces:
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