Hazte un Membership Site

Hola amigos y amigas.

Bienvenidos una semana más a Hazte un membership site, el podcast donde cada semana repasamos todos los conceptos necesarios para que también vosotros os podáis montar un membership site.

En el episodio de hoy hablaremos sobre qué estrategia seguir para conseguir la máxima difusión para nuestro proyecto cuando aún estamos en una fase inicial. El contenido de esta semana tiene mucho que ver con el del episodio #10 – Una landing page para atraerlos a todos, así que si no lo habéis escuchado os recomiendo que lo hagáis nada terminar con este.

Pero antes os recuerdo que en robertogarcia.es estoy montando una academia de formación online donde aprenderéis a montar vuestro propio membership site. Todo ello con tutoriales en vídeo guiados paso a paso para que podáis seguirlos sin problema y con todas las herramientas premium que se utilizan en los cursos descargables de forma gratuita.

Y si estáis montando vuestro propio membership site y queréis que os ayude me podéis enviar vuestras dudas a través de mi formulario de contacto.

Y ahora sí, vamos con el contenido del episodio de hoy.

Son todas las estrategias que podemos utilizar para comenzar a crear una comunidad de usuarios interesados en nuestro producto o servicio y que van a favorecer un lanzamiento de nuestro membership site exitoso.

La generación de una comunidad hay que comenzarla desde el minuto 1. No podemos esperar que la gente venga sin más a nosotros. Tenemos que hacer que nos encuentren.

Para ello podemos utilizar muchas técnicas, todas ellas al alcance de cualquiera, que harán que nuestra legión de seguidores aumente poco a poco hasta el día del lanzamiento.

Aquí os dejo un esquema de todo lo que hablamos en el episodio de hoy.

Seguir las recomendaciones de los episodios anteriores del podcast

Foros temáticos de nuestro sector

Actualizar todas nuestras redes sociales con los datos de nuestro membership site

Grupos de Facebook

Twitter

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En el episodio de esta semana vamos a hablar sobre la primera página que debe tener la web de vuestro proyecto online: la landing page. Veremos qué contenido tiene que incluir y analizaremos algunas herramientas de WordPress para tenerla lista en un santiamén.

Pero antes os recuerdo que en robertogarcia.es estoy montando una academia de formación online donde aprenderéis a montar vuestro propio membership site. Todo ello con tutoriales en vídeo guiados paso a paso para que podáis seguirlos sin problema y con todas las herramientas premium que se utilizan en los cursos descargables de forma gratuita.

Y si estáis montando vuestro propio membership site y queréis que os ayude me podéis enviar vuestras dudas a través de mi formulario de contacto.

Y ahora sí, vamos con el contenido del episodio de hoy.

Tener una idea de negocio y comenzar un proyecto online es solo el primer paso. El siguiente es conseguir visibilidad en Internet para nuestro membership site.

El primer paso para conseguir dicha visibilidad es tener una web donde nuestros futuros clientes puedan informarse de cuál es nuestro producto o servicio.

Al crear una landing page para nuestro membership site desde el principio estamos maximizando la visualización de nuestro negocio, porque no hace falta esperar a tener toda la web montada para empezar a captar potenciales clientes.

Otro motivo para tener una página de aterrizaje lista desde el minuto uno es precisamente captar suscriptores para nuestro membership desde el comienzo. No hay que comenzar cobrando suscripciones. Solamente hay que informar de que vamos a lanzar un servicio o producto que le puede interesar a nuestros visitantes y darles la posibilidad de apuntarse a una lista de correo.

Cuanto antes tengamos lista nuestra lista de espera más suscriptores conseguiremos y más posibilidades de éxito tendremos a la hora del lanzamiento de nuestro membership site.

Y el último motivo por el que tener una landing page desde el principio es la generación de compromiso. Tanto por vuestra parte como por la de vuestros suscriptores.

Cuando le ponéis una fecha de comienzo a vuestro proyecto estáis dejando firmado una especie de contrato con vuestros suscriptores, de modo que si luego no cumplís con vuestra parte no os quejéis si no se suscribe nadie.

Establecer una fecha de lanzamiento para vuestro negocio es un paso clave hacia el éxito del mismo. En el episodio #9 – La cigarra y la hormiga hablamos sobre este punto.

Para que una landing page sea efectiva tiene que incluir una serie de elementos fundamentales. Tan importante es la forma como el contenido, así que igual que queréis tener una web super bonita también debéis cuidar el contenido de la página de presentación de vuestro membership.

A parte del dominio de vuestra página web el nombre del proyecto debe ser visible y estar localizable en todo momento.

Lo habitual es que esté situado arriba a la izquierda y sea un enlace a la página inicial de vuestra web. Pero también podéis colocarlo centrado en la página para que destaque sobre otros elementos.

No tenéis que enrollaros demasiado. Solamente unas pocas líneas para que vuestros visitantes sepan de qué va vuestro negocio.

Aquí debéis atacar el problema que soluciona y la solución o soluciones

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Esta semana vamos a regresar a nuestra infancia y recordaremos una enseñanza que a todos nos han inculcado a través de fábulas. Ya sabéis que todas las fábulas tienen una moraleja y la que hoy veremos contiene no uno, sino dos consejos fundamentales para el éxito de nuestros proyectos.

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Y ahora sí, vamos con el contenido del episodio de hoy.

Imagino que todos sabréis lo que son las fábulas: esas historias cortas que nos contaban de pequeños y que siempre terminaban con una moraleja que contenía una enseñanza.

En este caso voy a contaros de nuevo la fábula de la cigarra y la hormiga, una historia atribuida a Esopo, un fabulista de la antigua Grecia que vivió entre el año 600 a. C. y el 564 a. C. Ya veis que esta historia lleva muchísimos años pasando de generación en generación y cuyas enseñanzas son aplicables aún hoy día.

Vamos con la historia.

La cigarra era feliz disfrutando del verano:  El sol brillaba, las flores desprendían su aroma…y la cigarra cantaba y cantaba. Mientras tanto su amiga y vecina, una pequeña hormiga, pasaba el día entero trabajando, recogiendo alimentos.

– ¡Amiga hormiga! ¿No te cansas de tanto trabajar? Descansa un rato conmigo mientras canto algo para ti. – Le decía la cigarra a la hormiga.

– Mejor harías en recoger provisiones para el invierno y dejarte de tanta holgazanería – le respondía la hormiga, mientras transportaba el grano, atareada.

La cigarra se reía y seguía cantando sin hacer caso a su amiga.

Hasta que un día, al despertarse, sintió el frío intenso del invierno. Los árboles se habían quedado sin hojas y del cielo caían copos de nieve, mientras la cigarra vagaba por campo, helada y hambrienta. Vio a lo lejos la casa de su vecina la hormiga, y se acercó a pedirle ayuda.

– Amiga hormiga, tengo frío y hambre, ¿no me darías algo de comer? Tú tienes mucha comida y una casa caliente, mientras que yo no tengo nada.

La hormiga entreabrió la puerta de su casa y le dijo a la cigarra.

– Dime amiga cigarra, ¿qué hacías tú mientras yo madrugaba para trabajar? ¿Qué hacías mientras yo cargaba con granos de trigo de acá para allá?

– Cantaba y cantaba bajo el sol- contestó la cigarra.

– ¿Eso hacías? Pues si cantabas en el verano, ahora baila durante el invierno-

Y le cerró la puerta, dejando fuera a la cigarra, que había aprendido la lección.

Moraleja: Quien quiere pasar bien el invierno, mientras es joven debe aprovechar el tiempo.

Esta historia de la cigarra y la hormiga tiene no una, sino dos enseñanzas fundamentales que nos viene muy bien aplicar a nuestros negocios: esfuerzo y planificación.

El esfuerzo en la creación de cualquier negocio y en su posterior crecimiento es un aspecto del proyecto que cualquiera de vosotros ya tiene más que interiorizado. Sin esfuerzo no hay éxito. Pero el esfuerzo por sí solo no sirve de nada.

La segunda de las enseñanzas de la fábula es la planificación.

La hormiga sabía que dentro de unos meses llegaría el invierno

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Esta semana veremos qué es lo mínimo necesario para lanzar cualquier proyecto online y más concretamente un membership site.

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Y ahora sí, vamos con el contenido del episodio de hoy.

Lo primero que tenéis que tener es una idea de negocio.

Ya vimos en el episodio #2 – 6 cosas que necesitas para hacerte un membership site que sin una idea de negocio sobre la que basar el membership site no hacemos nada.

Debéis pensar a largo plazo. ¿Os veis dentro de 5 años trabajando en el mismo proyecto? ¿Y dentro de 10 años? ¿O de 30 años?

Cuando alguien se lanza a la piscina de crear su propio negocio tiene que tener muy claro que es a eso a lo que se quiere dedicar durante el resto de su vida.

Otra cosa es que el negocio funcione o no. De lo que estamos hablando aquí es de que tenéis que saber que si vais a empezar algo tendréis que terminarlo y llevarlo hasta el final.

Si en el punto anterior hablábamos de que para empezar es necesaria una idea de negocio ahora debemos asegurarnos de que esa idea de negocio es viable y podremos generar ingresos estables y duraderos con ella.

Como vimos en episodio #3 – ¿Tienes una idea para un membership site? Veamos si es buena hay muchas formas de validar una idea de negocio.

Por un lado está el modelo CANVAS en el que plasmamos los aspectos más técnicos de nuestra propuesta. Y por otro lado tenemos el modelo DAFO, que se basa en nuestras aptitudes personales y en la situación del mercado en el momento en el que planeamos lanzar nuestro proyecto.

Igual que en el apartado anterior hablábamos de que tenéis que tener claro que dentro de 20 años o más querréis seguir dedicándoos a lo que estáis pensando montar tenéis que estar seguros, o todo lo seguros que se puede estar antes de empezar un negocio, de que vais a ser capaces de generar ingresos a lo largo de todo ese tiempo.

Este es un punto muy interesante. Hay dos aspectos que yo considero claves a la hora de elegir un buen nombre para cualquier proyecto:

En teoría no existe ninguna limitación a la hora de elegir el nombre para vuestro negocio más allá de posibles palabras prohibidas por la administración pública o que pertenezcan a marcas registradas. Pero sí que existe una limitación a la hora de que la gente se acuerde de ese nombre.

Si elegís un nombre corto por encima de uno largo tendréis más posibilidades de que los visitantes de vuestra página web recuerden ese nombre y la siguiente vez que os visiten escriban directamente vuestra dirección en su navegador web.

Y si el nombre, además, es fácil de recordar estaréis multiplicando por dos las oportunidades de que se quede grabado en el cerebro de toda esa gente a la

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Esta semana terminamos con el repaso a los 4 tipos de membership sites que podéis encontrar en internet. Las últimas 3 semanas hemos visto los membership sites de servicios, de contenido y de producto. Hoy analizaremos el membership site de comunidad.

Pero antes os recuerdo que en robertogarcia.es estoy montando una academia de formación online donde aprenderéis a montar vuestro propio membership site. Todo ello con tutoriales en vídeo guiados paso a paso para que podáis seguirlos sin problema y con todas las herramientas premium que se utilizan en los cursos descargables de forma gratuita.

Y si estáis montando vuestro propio membership site y queréis que os ayude me podéis enviar vuestras dudas a través de mi formulario de contacto.

Y ahora sí, vamos con el contenido del episodio de hoy.

¿Qué es un membership site de comunidad? Pues no es más que un lugar en la red donde personas con intereses similares pueden conectar.

Sea lo que sea que te guste y estés buscando en Internet seguro que hay más gente que lo está buscando. ¿Por qué no aprovechar eso y montar un negocio alrededor?

Veremos que tener una comunidad en torno a tu negocio es una manera de retener durante más tiempo a tus clientes, generando a su vez más ingresos para tu negocio.

Pero montar solo un membership site de comunidad es difícil. Siempre tienes que asociarlo a algo más. Funciona más como un añadido que como un negocio en sí.

En este caso suele estar asociado a uno de los 3 tipos de membership site que hemos visto anteriormente.

Veamos en cada caso cómo funciona.

Recordad lo que decíamos en el episodio número 4, el que dedicamos a los membership site de servicios:

Este tipo de membership site suelen ofrecer unos paquetes cerrados en los que se incluyen ciertos servicios que tu empresa ofrece de forma habitual.

En el día a día estamos rodeados por todas partes de este tipo de negocios.

Sin ir más lejos, los clubes de fútbol, los de baloncesto o los de cualquier otro deporte son un ejemplo de membership site de comunidad.

El sentimiento de equipo de las aficiones de cualquier deporte hace que se genere mucha más conexión entre los aficionados y estos quieran abonarse a su equipo favorito para no perderse esa sensación.

Ejemplos en el mundo online también tenemos varios:

En el caso de los membership site de contenido decíamos que podríamos definir este tipo de membership site como sitios web en los que una o varias personas ofrecen sus conocimientos sobre un tema concreto a los visitantes.

En internet también hay muchísimos ejemplos que nos pueden inspirar para montar nuestro negocio:

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Esta semana continuamos con el repaso a los 4 tipos de membership sites que podéis encontrar en internet. Os recuerdo que ya hemos visto el membership sites de servicios y el membership site de contenido. Hoy analizaremos el membership site de producto.

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Y ahora sí, vamos con el contenido del episodio de hoy.

En este tipo de membership sites la idea de negocio que hay detrás se basa en algo físico, algo que se puede consumir y que, por lo tanto, se termina.

Un poco más adelante veremos distintos ejemplos de membership sites de producto y os daréis cuenta de que este modelo se puede aplicar en muchos sectores diferentes.

De los 3 tipos de membership sites que hemos visto hasta ahora es el que necesita más trabajo y más inversión inicial para echarlo a andar.

Al estar hablando de productos tangibles esto conlleva gastos que en los membership sites de servicios o de contenido no son necesarios:

Lo primero y más importante es el producto. Tenéis que tener un producto o varios productos que sean atractivos para vuestros clientes potenciales.

Podéis intentar montar un membership site de bolígrafos BIC, pero os resultará muy difícil captar clientes que estén dispuestos a pagar una mensualidad para que les envíes un producto que vale unos céntimos.

Sin embargo, con un membership site de plumas estilográficas podéis llegar a atraer un público objetivo interesado en el coleccionismo al que sí le parezca interesante recibir todos los meses una pluma diferente.

Siempre hay excepciones a la regla y podréis encontrar membership sites de producto que se basan en un único producto de consumo y que además es barato.

Un ejemplo es Dollar Shave Club. Este club vende únicamente maquinillas de afeitar desechables. Su fundador, Michael Dubin, vendió en julio de 2016 esta empresa a Unilever por 1 billón de dólares. En este enlace podéis leer el artículo de Fortune donde publican la noticia.

Os dejo también un vídeo de promoción del club protagonizado por el propio Michael Dubin donde explica en qué consiste y cómo funciona. Echadle un vistazo. Es bastante simpático.

Casos raros aparte los membership sites de producto basados en un único producto existen y son rentables. Vamos a ver un par de ejemplos de dos productos muy diferentes.

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La semana pasada veíamos en qué consisten los membership sites de servicios. Esta semana vamos a analizar el segundo de los 4 tipos de membership sites que existen: el membership site de contenido.

Pero antes os recuerdo que estoy montando una academia de formación online donde aprenderás a montar tu propio membership site con poco esfuerzo. Todo ello con tutoriales en vídeo guiados paso a paso para que puedas seguirlos sin problema y con todas las herramientas premium que se utilizan en los cursos descargables de forma gratuita.

Ya sabéis que si estáis montando vuestro propio membership site y queréis que os ayude me podéis enviar vuestras dudas a través de mi formulario de contacto.

Y ahora sí, vamos con el contenido del episodio de hoy.

Podríamos definir los membership sites de contenido como sitios web en los que una o varias personas ofrecen sus conocimientos sobre un tema concreto a los visitantes. Puede que esta no sea la mejor definición del mundo, pero te pongo unos ejemplos para que lo entiendas.

Aquí la temática está muy clara: recetas de cocina y trucos/consejos. El contenido son esas mismas recetas y esos mismos trucos/consejos.

El membership site se montaría creando publicaciones de pago que solamente estarían accesibles a los sucriptores.

Este es otro ejemplo típico de membership site de contenido. En mi academia lo que voy a ofrecer son vídeo tutoriales guiados paso a paso sobre herramientas concretas orientadas a que todo el mundo sea capaz de montarse su propio membership site.

Te pongo este ejemplo para que veas que se puede sacar un membership site de cualquier cosa siempre que detrás tengas el apoyo de una comunidad de visitantes.

En la web Palets para qué os quiero, Paco Valero monta muebles y objetos de decoración a partir de palets de madera. Él ya tiene una comunidad de visitantes fieles a su idea, de modo que ahora se ha decidido a monetizarla creando un membership site con el contenido de su blog.

En este caso el negocio es evidente: acceso a las ediciones digitales de los diarios de prensa y revistas a cambio de pagar un plan de suscripción mensual o anual.

Hasta ahora hemos visto ejemplos de membership sites de contenido dentro del mundo digital. Pero las mismas reglas son aplicables al mundo “offline”.

Los diarios de prensa y las revistas las puedes recibir en tu casa en papel tranquilamente.

O el modelo que quizás represente el mayor membership site de contenido del mundo: las bibliotecas públicas.

El acceso al conocimiento que albergan las bibliotecas es gratuito. Todo el mundo puede ir a una y leer allí todos los libros que quiera. Pero en el momento en el que quieres llevarte un libro prestado a tu casa tienes que hacerte socio. Es cierto que es gratis, pero el modelo está ahí.

A la hora de decidir cómo se entrega el contenido del membership site de contenido a los suscriptores hay dos variantes muy definidas: todo junto o “con cuentagotas”, también llamado “content dripping”.

La primera opción, todo junto, es ideal cuando estamos creando una gran base de datos de conocimiento. Todo lo que creemos quedará almacenado en nuestro sitio web a dispo

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Durante las próximas 4 semanas veremos qué tipos de membership sites existen.

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Y ahora sí, vamos con el contenido del episodio de hoy.

En internet puedes encontrar 4 tipos de memebership sites:

Hoy vamos a comenzar con el membership site de servicio.

Este tipo de membership sites suelen ofrecer unos paquetes cerrados en los que se incluyen ciertos servicios que tu empresa ofrece de forma habitual.

La idea que hay detrás de este modelo de negocio es vender tu tiempo de forma “paquetizada”, de modo que tus clientes tengan a su disposición un número de servicios determinado del que vayan haciendo uso a lo largo del tiempo.

Veamos todo esto con un ejemplo. Imagina que eres abogado. Tus servicios están disponibles para tus clientes siempre que ellos te necesiten. Pero un cliente puede venir una sola vez y no volver a necesitar de ti.

¿Qué pasaría si, en lugar de dirigirte a clientes particulares, ofrecieras tus servicios a empresas de manera que por una cuota mensual tuvieran cobertura legal de forma continuada siempre que lo necesitaran?

Tu negocio de pronto podría crecer rápidamente porque cada mes sabrías cuánto vas a facturar por esos clientes recurrentes. Además, ahorrarías tiempo porque no todos tus clientes van a necesitar de tus servicios todo el tiempo.

Tu empresa se volvería escalable, algo clave dentro del sector servicios donde siempre se tiene la limitación del tiempo.

Para que lo veas aún más claro en la página web de Legálitas puedes ver que ellos ya se han puesto en marcha y han adoptado este tipo de membership para ciertas coberturas que ellos ofrecen.

Otro modelo de membership site de servicio son los denominados “software as a service”, donde una empresa de internet ha desarrollado un servicio online que sus clientes pueden utilizar pagando una cuota, ya sea esta semanal, mensual o, incluso, anual.

Es muy típico aquí ofrecer una suscripción gratuita con funcionalidades limitadas para que la gente pueda probar tu servicio. Lo importante es que tus clientes potenciales puedan ver lo que tu software puede hacer por ellos.

Un ejemplo claro lo encontramos en Google. Ellos tienen un montón de servicios que puedes utilizar gratis y que para la mayoría de nosotros son más que suficientes. Pero si quieres más puedes pagar una cuota mensual para extender las capacidades.

Google Drive, sin ir más lejos, te ofrece 15 GB de almacenamiento en su versión gratuita. Pero si quieres más, por solo 1,99 €/mes te dan 100 GB de almacenamiento, con un descuento si pagas un año por adelantado.

Te dejo un enlace con todas las opciones de almacenamiento de Goog

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En el episodio de hoy analizaremos si una idea de negocio es viable y veremos que no hace falta gastarse la millonada padre para hacer un estudio de mercado inicial.

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Digamos que has tenido ese momento “¡EUREKA!” que te han traído las musas y se te ha metido en la cabeza un gusanito que no deja de picarte.

¿Tienes una idea para un membership site pero no sabes si es buena? Veamos si puedo resolver tus dudas o, por lo menos, no hacerte más la cabeza un lío.

Empecemos por el vil metal. Sí. Por desgracia al final todo se reduce a esto: ¿tienes dinero para lanzar tu idea o necesita financiación?

Ideas hay para todos los gustos: las hay low-cost, de inversión media, de alto riesgo, de riesgo moderado… Lo que casi nunca se logra es una idea de inversión cero.

Empieza por pensar qué es lo mínimo que vas a necesitar para comenzar.

Quizás tienes que comprar stock porque has localizado un producto que aún nadie ha introducido en tu mercado y quieres hacerte con la exclusiva de distribución.

En este caso vas a tener que desembolsar una buena cantidad de “money” desde el principio, porque para conseguir buenos precios de tu proveedor tendrás que comprar mucho material.

O tal vez tu negocio se basa en crear infoproductos que luego venderás a través de tu página web. Bueno, en este caso los gastos iniciales serán muy bajos: dominio, hosting y tiempo.

Pero no te engañes. Aunque estos dos ejemplos son muy diferentes en cuanto a la inversión inicial ambos comparten una característica común: vas a tener que invertir en darte a conocer.

Este gasto casi nunca se tiene en cuenta. Puedes pensar que el dinero necesario se limita a poner a funcionar el negocio y punto. Pero… ¿qué pasa con las acciones de marketing?

Si no dedicas dinero (+esfuerzo +tiempo) a dar a conocer al mundo tu negocio no tendrás clientes. Nadie se va a levantar una mañana y va a saber tu página web o cómo se llama tu empresa por ciencia infusa.

Ten esto muy claro: siempre vas a tener que invertir en publicidad. Sobre todo al comienzo de tu actividad, pero después también.

¿Por qué crees que se sigue anunciando Coca-cola? ¡Si todo el mundo la conoce! Ya. Pero si dejaran de aparecer por la tele, o de patrocinar eventos y festivales, poco a poco la competencia se posicionaría por encima suyo y la gente se olvidaría de ella.

Muy relacionado con el punto anterior está el hecho de que quizás tú solo no puedas montar lo que tienes en mente.

Aquí tienes que pararte y hacer un poco de auto reflexión. Coge una hoja de papel (o abre un archivo en tu ordenador) y haz una lista con cada uno de los siguientes apartados:

Hola amigos y amigas.

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Esta semana vamos a hacer una lista con las 6 cosas que necesitas para hacerte un membership site.

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Y ahora sí, vamos con el contenido del episodio de hoy.

Antes de ponerte a crear tu membership site a lo loco tienes que haber pasado un tiempo desarrollando tu idea de negocio.

¿A qué me refiero con esto? Pues a hacer un análisis rápido de si realmente hay interés en lo que tienes pensado crear.

Hay por ahí muchas páginas web que te cuentan mil formas de validar una idea de negocio o incluso te sueltan el modelo canvas y se quedan tan anchos. Pero no hace falta ir tan lejos.

Para empezar puedes utilizar la herramienta gratuita Google Trends. En esta página puedes ver una aproximación de cuánta gente está buscando lo que tú tienes en mente crear.

Su funcionamiento es muy sencillo:

Esta es sólo una herramienta de las muchas gratuitas que puedes encontrar en internet para valorar si seguir adelante con tu idea o parar antes de haberte malgastado tu dinero.

Si te interesa saber más sobre cómo validar una idea de negocio puedes dejarme un comentario al final de este artículo o enviarme un correo a través de mi formulario de contacto.

En este punto hay mucha gente que comete el error de buscar el alojamiento más barato para comenzar, pensando en que siempre hay tiempo para cambiarse si la cosa va bien.

Por ahí vamos mal.

Entiendo que no quieres comenzar tu proyecto gastándote un pastizal en alojamiento para tu página web antes de saber ni si va a funcionar. Pero no hace falta gastarte la gran millonada para tener un hosting web en condiciones.

¡AVISO A NAVEGANTES! En este sitio web NO