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Dans l'épisode #84, Cléo reçoit Pascal Beauchamp, VP ventes chez Roulottes A.S. Lévesque.
De l’adolescence jusqu’à ses 28 ans, c’est en consommant des drogues et de l’alcool que Pascal surmonte ses peurs et sa timidité pour fonctionner en société… jusqu’à ce que ses problèmes l’entraînent dans la rue. Un « pacte avec la vie » le conduit à un cours en ventes automobile où il découvre une méthodologie aux procédures claires et précises. C’est l’illumination. Il rejoint l’entreprise familiale Roulottes A.S. Lévesque, un réseau de concessionnaires de véhicules récréatifs, où multiplie le chiffre d’affaires par 10 en instaurant cette même philosophie.
Briser les grands objectifs en petites actions quotidiennes
La rigueur et la structure sont au cœur de l’hypercroissance chez Roulottes A.S. Lévesque. Un système de pointage cumule chaque action de vente. Les rendez-vous sont affichés à la vue de tous pour encourager une saine concurrence. Même le ton à privilégier lors des communications suit une procédure sans équivoque. On améliore tout ce qu’on mesure, on perfectionne les opérations et chaque petit pas nous rapproche du but.
Surmonter la dépendance
Cette même philosophie aide à ne plus voir la dépendance comme une montagne, mais plutôt une série d’étapes. Pascal trouve d’autres moyens qu’un verre de vin pour décompresser après une dure journée, tels qu’écouter sa musique préférée en voiture. Protéger sa sobriété est le premier facteur dans toutes ses décisions. Il est toujours prêt à rencontrer des gens qui ont besoin de parler, de savoir qu’il est possible de s’épanouir et de vivre heureux, sans influence.
Pour suivre Pascal Beauchamp :
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Dans l'épisode #83, Cléo reçoit Andrée Vincent, directrice générale du Club Saint-James à Montréal.
L’hospitalité, Andrée Vincent a ça dans le sang. Dès son plus jeune âge, elle adore mettre la table le dimanche et accueillir les invités à l’improviste avec des biscuits et du lait. Au terme d’études en enseignement et en hôtellerie, elle combine ses deux passions en fondant sa propre école de formation intensive en restauration. Son parcours l’amène à devenir la première femme à diriger le Club Saint-James de Montréal, plus ancien club privé de la province. Voici l’histoire d’une grande dame qui, pendant près de 20 ans, contribue à l’évolution de cette prestigieuse institution.
L’art de vivre des clubs privés
Dès que vous devenez membre, vous êtes chez vous. Vous êtes propriétaire. Une équipe de majordomes apprend à connaître vos habitudes et vos moindres volontés. Une telle expérience est empreinte d’un cachet et d’un décorum incomparables. Vous bénéficiez d’un cadre privilégié où rencontrer des leaders d’exception. Attendez-vous à autant d’hospitalité dans 42 établissements affiliés partout dans le monde où votre présence est la bienvenue.
Saisir les occasions dans l’adversité
Avec tout le temps et tout l’argent du monde, que ferait-on différemment ? C’est en posant cette question chaque année qu’Andrée Vincent orchestre l’hypercroissance du Club. L’établissement traverse la crise financière de 2008 et la pandémie. On saisit l’occasion de recruter des talents incroyables après la fermeture d’un club rival. Cent soixante-sept ans après sa fondation, l’institution poursuit sa noble vision d’enraciner la communauté des leaders montréalais pour créer une richesse humaine et économique.
Pour suivre Andrée Vincent :
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Dans l'épisode 82, je reçois Jasmine Marcoux de la fondation Garde tes cheveux.
Après quelques années au sein d’un cabinet comptable national, Jasmine Marcoux rejoint l’Ordre des comptables professionnels agréés du Québec, où elle prépare la relève et accompagne les candidats en reprise à l’examen. Sa vie bascule à 41 ans, lorsqu’elle reçoit un diagnostic de cancer du sein. Sa chirurgienne-oncologue la rassure : elle pourrait conserver ses cheveux malgré la chimiothérapie, grâce à la technologie du casque réfrigérant. Voilà ce qui mène cette infatigable professionnelle jusqu’à la Fondation Garde tes cheveux, une cause que nous appuyons et vous présentons dans cet épisode spécial du Podcasthon 2024.
Comprendre le casque réfrigérant
Cette technologie répandue en Europe et aux États-Unis depuis plus de 30 ans nécessite de porter un casque réfrigéré par glace sèche avant, pendant et après chaque traitement de chimiothérapie. Le froid intense provoque la vasoconstriction et empêche la médication de rejoindre les follicules capillaires, ce qui prévient généralement la perte de 50 à 80 % des cheveux. Son coût élevé s’avère malheureusement un obstacle financier pour de nombreuses personnes – ce que la Fondation Garde tes cheveux s’efforce de faire changer.
Plus qu’une question d’apparence : un état d’esprit
C’est une chose de savoir qu’on est malade : c’en très différent de le voir constamment. Conserver une apparence normale aide à traverser l’aventure médicale avec plus d’intimité et auprès de gens qu’on a choisis, sans avoir à subir le regard des autres. L’utilisation du casque réfrigérant transforme aussi l’expérience de la maladie en offrant à son partenaire de vie l’occasion de contribuer activement aux soins.
Garde tes cheveux : pour faire la différence : https://gardetescheveux.org/contribuer/
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Dans l'épisode 81, je reçois Marie-Josée Gagnon, fondatrice de Casacom.
Jusqu’à l’âge adulte, Marie-Josée tire de précieuses leçons du patinage artistique, telles que tomber et se relever. Une blessure réoriente son parcours vers les sciences politiques et, par un concours de circonstances, elle devient attachée de presse de Jacques Parizeau. Elle vit au rythme effréné de son agenda. Après la victoire du « Non » et un moment d’introspection, elle démarre sa firme de relations publiques et de communications intégrées, Casacom. Voici les nombreuses façons par lesquelles Marie-Josée aide les entreprises et les individus à réaliser leur plein potentiel.
Polir le diamant
Le succès passe par l’amélioration continue, un travail sans fin. Casacom devient une firme pancanadienne grâce à sa stratégie d’affaires : embaucher les meilleurs talents, les motiver et se réinventer constamment. L’organisation certifiée B Corp aide d’autres entreprises à rendre le monde meilleur en tenant compte des critères ESG. Marie-Josée anime aussi le balado Braves inspirations, qui met en lumière des gens dont les témoignages changent des vies. Toujours faire mieux : c’est ça, polir le diamant.
Les secrets d’une relève réussie
Pourquoi investir autant de temps et d’effort à bâtir son entreprise si c’est pour bâcler sa conclusion ? Marie-Josée prépare sa transition depuis 10 ans en s’inspirant de son réseau. Malgré des offres reçues de l’extérieur, elle privilégie une relève impliquant sa propre équipe. Elle identifie des partenaires et finance même leur participation à l’équité. Car elle connaît son unicité, ses standards, ses valeurs, et sait reconnaître ceux et celles qui y cadrent.
Pour suivre Marie-Josée Gagnon :
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Dans l'épisode #780, Cléo reçoit Joey Khatri, président de Dals Lighting.
Joey Kathri découvre sa fibre entrepreneuriale pendant une adolescence mouvementée, lorsque son père lui impose un stage d’été chez son employeur. Sa famille et lui démarrent plusieurs entreprises au succès mitigé par les aléas de l’économie. Jusqu’à ce que Joey rencontre un partenaire avec qui il réussit son pari risqué, en fondant DALS. Voici comment ce manufacturier d’appareils d’éclairage connaît aujourd’hui une hypercroissance phénoménale grâce à sa culture vibrante et à la rigueur de son cofondateur.
Nourrir la culture d’entreprise
Parce qu’il est beaucoup plus difficile d’instaurer une culture d’entreprise à mi-chemin, Joey s’engage à le faire dès la genèse de DALS. Ça commence par des moyens simples — comme un jeu-questionnaire sur les valeurs corporatives — pour évoluer en événements élaborés tels que des jeux d’évasion, un Bye bye ! maison, du bénévolat encadré et des parcours en leadership. La culture vit aussi dans les interactions quotidiennes. Tout ça permet de recruter des gens extraordinaires et de bâtir une équipe soudée.
La rigueur de bien faire les bonnes choses
C’est pour éviter de répéter ses erreurs du passé que Joey met en place des systèmes qui encouragent la rigueur. Au bureau : expédier, facturer les commandes et effectuer la réconciliation bancaire chaque jour. Dans son quotidien : bien manger, s’entraîner et méditer. Parce que tout ce qui se mesure s’améliore. De petits ajustements à une routine disciplinée finissent par produire de grands résultats avec le temps.
Pour suivre Joey Khatri :
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Dans l'épisode #79, Cléo reçoit Alexandre Laganière et Érik Polidoro, corpropriétaires de Le Norbert.
Bien qu'on sent toute la passion d'Alexandre et Érik pour le Norbert, les deux entrepreneurs et amis ont pris la décision difficile de mettre fin à ce projet pour des raisons externes. Aujourd'hui, Alexandre se sert de cette expérience pour donner des conférences, pour animer et créer des événements de mobilisation d'équipe. Il tend l'oreille aux futures associations potentielles. De son côté, Érik continue d'évoluer chez Faspac en vue d'en reprendre les rênes. Il est toujours copropriétaire de la maison ancestrale qui hébergeait le projet du Norbert. La maison est aujourd'hui disponible pour des locations.
Même si l'orientation de leur entreprise a pris un virage inattendu, nous avons choisi de partager leur histoire, car leur parcours entrepreneurial est exceptionnellement inspirant et porteur d'une multitude d'enseignements précieux pour d'autres aspirants entrepreneurs.
Érik Polidoro est musicien, avocat et prépare la relève de l’entreprise familiale, Faspac. Alexandre « Lag » Laganière a été joueur de football pour les Carabins de Montréal, fondateur d’une boîte de production vidéo et as de l’événementiel. Sans plan, sans vision commune — et même, sans vraiment se connaître ! —, les deux hommes, en compagnie d’un ami d’enfance, ont fait l’acquisition d’une petite auberge centenaire à Sainte-Adèle. Un concours de circonstances a donné naissance à leur modèle d’affaires inusité : en faire un lieu rassembleur qui connectait la culture avec l’univers corporatif. Voici l’histoire du Norbert.
Un engagement n’empêche pas l’autre
Érik et Alexandre ont tous deux des parcours très atypiques et sont investis dans de nombreux projets en parallèle. C’est justement la somme de leurs expériences enrichissantes et variées qui les aide aujourd’hui à « relier les points » et à surmonter les défis. Quand quelque chose nous passionne maintenant, faisons-le. Et si ça change, évoluons avec.
Décrocher pour connecter
Le Norbert organisait des événements sur mesure, des mariages aux weekends de retraite stratégique, dans un contexte chaleureux, convivial et authentique. L’hébergement, le décor exceptionnel, les bons soins de l’aubergiste, les surprises : tout ça contribuait à bâtir un souvenir collectif mémorable. S’accorder de tels moments pour tisser des liens et apprendre à se connaître favorise un meilleur leadership et permet d’aller plus loin et plus vite par la suite.
Pour suivre Alexandre Laganière :
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Pour suivre Érik Polidoro :
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Dans l'épisode #78, Cléo reçoit Carine Kassir, coach Scaling Up certifié, fondatrice de Bluekites et collaboratrice à Hypercroissance.
Carine Kassir naît et grandit au Liban jusqu’à ses 18 ans, année où elle poursuit ses études universitaires en finance et en informatique à Montréal. Elle y rencontre son nouveau mari et retourne au Moyen-Orient pour y relever divers défis professionnels. Petit à petit, elle bâtit sa réputation comme consultante en restructuration de PME jusqu’à ce qu’elle découvre la Méthode Hypercroissance et devienne Coach Scaling Up certifiée. Elle partage désormais les meilleures pratiques d’affaires de cette méthode, surtout en matière de liquidités, avec son entreprise BlueKites.
L’entrepreneuriat au Moyen-Orient
Dans les pays arabes, les banques ne prêtent pas d’argent aux entreprises; celles-ci doivent plutôt lever des fonds, se tourner vers des partenaires internationaux et développer des modèles d’affaires innovants. Chaque territoire est différent, avec sa propre culture et son autonomie, ce qui complique l’expansion et limite la demande. Ce contexte d’adversité force les entreprises à faire preuve de créativité, car elles doivent toujours surpasser leurs concurrents pour percer les marchés.
Pourquoi l’argent est roi
La valorisation d’une entreprise se calcule habituellement à partir d’un multiple de ses BAIIA ou sur l’analyse de son flux de trésorerie net : deux approches qui reposent ultimement sur les liquidités. Avoir accès à du capital laisse l’entreprise respirer et lui permet de réaliser les investissements nécessaires à son hypercroissance lorsqu’une occasion d’embauche ou d’acquisition se présente. La méthode « La puissance du 1 » propose sept leviers pour y parvenir : augmenter son prix de 1 % est, dans la majorité des cas, celui qui exerce la plus grande influence.
Pour suivre Carine Kassir :
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Pour suivre Bluekites :
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Dans l'épisode #77, Cléo reçoit Mathieu Caron, fondateur et conférencier Les Interviews atypiques.
Mathieu Caron est une personne autiste de haut niveau qui se décrit comme neuroatypique. En pleine pandémie, pour contrer tout le négatif avec du positif, il se donne pour mission d’organiser des entrevues atypiques. Il déstabilise alors ses invités par des questions déroutantes et met en lumière leur authenticité afin d’offrir 10 à 15 minutes de petits bonheurs à ses milliers d’auditeurs. Après avoir interviewé Véronique Cloutier, François Pérusse, Guylaine Tremblay et même, François Legault, ce modèle de persévérance partage sa vision unique du monde et des humains qui l’habitent.
Vivre sans regret
Des neurologues de l’Université du Michigan ont découvert en 2013 que chez les rats, l’activité cérébrale se poursuit pendant 30 secondes après que le cœur cesse de battre. Les animaux se remémorent alors leurs expériences passées, bonnes ou mauvaises. On n’est jamais critiqué pour ce que l’on ne fait pas. C’est en en persévérant et en s’acharnant à son projet que les occasions se créent. Et qu’on s’assure d’une conclusion satisfaisant au film de sa vie.
Célébrer les petits instants de bonheur
Pour Mathieu Caron, rien n’est plus satisfaisant que de faire pleurer de joie les gens. Il les remplit de dopamine, cette hormone du bonheur dont on a besoin tous les jours. Les occasions de la libérer sont pourtant nombreuses : mordre dans une juteuse clémentine d’Algérie (les meilleures au monde !), s’émerveiller devant Montréal, savourer un café aromatisé, ouvrir la porte à quelqu’un… et être invité au balado de Cléo, le temps d’offrir un tendre hommage inattendu à son fondateur.
Pour suivre Les Interviews atypiques de Mathieu Caron :
https://www.youtube.com/@lesinterviewsatypiquesdema4692
https://www.facebook.com/groups/1372827253118722
Pour suivre Mathieu Caron :
https://www.facebook.com/mathieu.caron34
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Pour suivre Cléo :
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Dans l'épisode #76, Cléo reçoit Maxime Boyer, président de Globocam.
Tout au long de ses études en comptabilité et en finance, Maxime Boyer occupe différents emplois chez Globocam, un réseau de concessionnaires de camions lourds que son père a repris lors d’une période mouvementée. Pendant 13 ans, Maxime développe une expertise de pointe en évaluation, fusion, acquisition et financement d’entreprise au sein de grandes organisations. Prêt à assurer la relève d’une entreprise à son tour, il accepte l’offre inattendue de rejoindre celle de sa famille. Un électron libre dans une industrie traditionnelle ? Des étincelles sont à prévoir !
Ce qu’il faut savoir sur les taupes et les renards
Il est courant au sein des entreprises familiales d’encourager la prochaine génération à occuper tous les postes avant d’accéder à la direction. À la manière d’une taupe, cette stratégie permet de connaître l’organisation et son industrie en profondeur. Or, une approche tout aussi valable est celle du renard — acquérir ses expériences ailleurs et s’étendre dans de multiples domaines afin d’avoir de nouvelles solutions à ramener au bercail.
Savoir brasser la cage… petit à petit
En quelques années seulement, Maxime Boyer a bâti un département des ressources humaines, changé la culture d’une entreprise réticente au changement, implanté des retraites stratégiques, mené le virage numérique des ventes et géré une cyberattaque. Mais tout ça s’est fait progressivement, une « mini-victoire » à la fois et en respectant la hiérarchie en place, de façon à mobiliser l’équipe de direction de l’intérieur. Voilà comment responsabiliser les gens en poste, créer des ambassadeurs et accroître l’intelligence collective.
Pour suivre Globocam :
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Dans l'épisode #75, Cléo reçoit Sarah Jodoin-Houle, fondatrice de La Talenterie.
À l’image de sa mère qui poursuivait toujours de nouveaux projets, c’est en cumulant des expertises variées que Sarah Jodoin-Houle bâtit son succès comme consultante avec La Talenterie. Tôt dans sa carrière, elle comprend l’effet papillon : les PME qui vont bien offrent de la sécurité et des conditions attrayantes à leurs employés, pour le plus grand bien de leur famille et de la société. Voici sa vision unique du marché du travail et ses conseils pour attirer et retenir les meilleurs talents.
Comment se démarquer sans se ruiner
Salaires concurrentiels, avantages sociaux généreux, régime d’épargne collectif, vacances payées, horaires et conditions de travail flexibles : tout ça a un coût qui, pour les PME, devient rapidement exponentiel. Plutôt que de présenter une liste d’épicerie d’attraits sans fin, mieux vaut faire des choix, bâtir une offre et attirer les candidats correspondants. La mission de l’entreprise, sa vision, sa culture et les parcours proposés ont autant d’importance que la rémunération globale.
Concilier les besoins des générations
La pénurie de main-d’œuvre combinée au vieillissement de la population change la donne. Les employeurs doivent s’intéresser aux besoins qui évoluent selon les étapes de vie et adapter leur proposition de valeur en conséquence. Par exemple, beaucoup de gens à l’aube de la retraite recherchent un horaire allégé pour ralentir le rythme, tandis que certains millénariaux et jeunes de la génération Z ont des attentes élevées en matière de flexibilité. La rémunération à la carte s’avère une piste prometteuse pour laisser chacun utiliser les ressources disponibles en fonction de ses préférences.
Pour suivre La Talenterie :
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