Vom Auszubildenden zum Geschäftsführer: Jonas Pfennings ist seit 2015 bei Anteon und verantwortet heute gemeinsam mit zwei weiteren Geschäftsführern unter anderem die Themen Digitalisierung und Marketing. Im Gespräch erzählt er, wie sich sein Weg bei Antion entwickelt hat – und warum Digitalisierung für ihn weit mehr ist als die Einführung neuer Software.

Wir sprechen darüber, wie aus einem CRM-Wechsel die Grundlage für eine eigene digitale Kundenplattform entstand und wie sich Anteon Connect vom digitalen Exposé zur vollständigen Abbildung von Vermietungsprozessen entwickelt hat.

Ein großer Schwerpunkt ist natürlich KI: Wo bringt sie heute schon konkrete Vorteile? Wie verändert sie die Geschwindigkeit der Softwareentwicklung? Und warum verschiebt sich der Engpass dadurch zunehmend von der Entwicklung ins Produktmanagement?

Jonas gibt außerdem spannende Einblicke in die praktische KI-Nutzung bei Anteon – von E-Mail-Optimierung über Excel- und PowerPoint-Auswertungen bis hin zu Mietvertragsanalysen und der Anbindung von Unternehmensdaten.

Und natürlich sprechen wir ausführlich über den Düsseldorfer Commercial-Markt:

🏢 Warum der Büroflächenumsatz noch immer unter Druck steht

Außerdem geht es um die Frage, wie sich mittelständische Maklerhäuser gegenüber internationalen Konzernen positionieren können – und warum Digitalisierung dabei ein entscheidender Wettbewerbsvorteil sein kann.

Eine Folge über Unternehmertum, Digitalisierung, KI und die Frage, wie sich das Immobiliengeschäft gerade verändert.

Wie gelingt die Übergabe eines Maklerunternehmens von der Elterngeneration an die nächste? Und wie wird Social Media vom „nice to have“ zu einem echten Wettbewerbsvorteil im Immobiliengeschäft?

Darüber spreche ich in dieser Folge mit Felix Weiß, Geschäftsführer von Weiß Immobilien aus Hamburg.

Felix führt das vor 34 Jahren von seinem Vater gegründete Familienunternehmen mittlerweile in zweiter Generation. Aus einem klassischen Hamburger Maklerunternehmen hat er gemeinsam mit seinem Vater eine moderne Immobilienmarke entwickelt – mit starkem Fokus auf hochwertiger Vermarktung, Personal Branding und Social Media.

Dabei sprechen wir sehr offen über die Herausforderungen einer Unternehmensnachfolge: unterschiedliche Generationen, unterschiedliche Risikobereitschaft, Streit über Branding und die Frage, wann aus dem Sohn tatsächlich ein Unternehmer wird.

Im zweiten Teil geht es ausführlich um Social Media. Felix erzählt, warum die ersten Videodrehs für ihn ein „Albtraum“ waren, weshalb perfekt produzierte Immobilienvideos teilweise schlechter funktionieren als mit dem Handy gedrehte Inhalte und warum Social Media bei Weiß Immobilien heute vor allem eines ist: Personal Branding.

Und wir sprechen über die vielleicht wichtigste Erkenntnis: Social Media lässt sich nicht immer direkt einem Lead oder Abschluss zuordnen – kann aber dafür sorgen, dass man als Makler überall sichtbar ist.

Besonders spannend: Felix spricht offen darüber, was Social Media tatsächlich an Geschäft bringt.

Dabei geht es um:

Eine interessante Zahl nennt Felix ebenfalls: Im vergangenen Jahr kamen nach seiner Erinnerung drei Immobilienverkäufe rein über Social Media zustande.

Gleichzeitig sagt er aber auch ganz offen: Das Unternehmen ist beim Tracking der Customer Journey noch nicht so weit, wie es eigentlich sein könnte.

Weiß Immobilien sitzt in einem besonders umkämpften Hamburger Immobilienmarkt.

Für Felix ist Social Media deshalb nicht nur ein Akquiseinstrument, sondern vor allem ein Mittel zur Differenzierung auf Eigentümerseite.

Wenn ein Eigentümer mehrere Makler zur Auswahl hat, geht es darum zu zeigen:

Wie vermarkten wir eigentlich eine Immobilie?

Professionelle Videos, Drohnenaufnahmen, Social Media und eine moderne Marke werden damit Teil des Pitches.

Und es gibt einen interessanten Nebeneffekt: Die Sichtbarkeit führt auch zu deutlich mehr Bewerbungen. Felix berichtet von vier bis fünf Bewerbungen pro Woche auf Maklerpositionen, Ausbildung und duales Studium.

Wir sprechen außerdem über das Auslandsgeschäft von Weiß Immobilien – von Spanien über Kroatien bis Dubai.

Felix' Learning daraus:

Man kann nicht auf sieben Hochzeiten gleichzeitig tanzen.

Der Fokus liegt deshalb heute klar auf dem Hamburger Immobilienmarkt und der weiteren Durchdringung der bestehenden Märkte.

Eine der für mich spannendsten Aussagen der Folge:

Trotz Social Media, KI und Digitalisierung bleibt Immobilienvermittlung ein People-Business.

Denn am Ende ist es häufig nicht das spektakulärste Video, das den nächsten Auftrag bringt, sondern der Eigentümer, der seinem Netzwerk erzählt:

„Die haben einen richtig guten Job gemacht.“

Die Empfehlung bleibt damit für Felix eine der wertvollsten Formen der Akquise.

Felix Weiß ist 34 Jahre alt und führt das Hamburger Familienunternehmen Weiß Immobilien in zweiter Generation.

Das Unternehmen wurde vor 34 Jahren von seinem Vater gegründet und beschäftigt heute rund 16 bis 17 Mitarbeiter an zwei Standorten in Hamburg. Der Schwerpunkt liegt auf der Vermittlung hochwertiger Wohn- und Anlageimmobilien im Hamburger Großraum.

Felix hat das Unternehmen in den vergangenen Jahren insbesondere in den Bereichen Branding, moderne Immobilienvermarktung und Social Media weiterentwickelt.

1. Unternehmensnachfolge funktioniert nicht ohne gegenseitigen Respekt.

2. Social Media ist nicht automatisch Lead Generation.

3. Digitalisierung ersetzt das People-Business nicht.

Vielen Dank an Felix Weiß für den offenen und sehr persönlichen Einblick in Familienunternehmen, Unternehmensnachfolge, Social Media und modernen Immobilienvertrieb.

Und natürlich gilt auch die Empfehlung aus der Folge: David Jacques sollte sich schon einmal auf eine Einladung in den ImmoKaiser Podcast einstellen. 😉

Nach rund 65 Folgen ist Hendrik Richter zurück im Immokaiser Podcast – und es gibt viel zu besprechen. Hendrik ist Gesellschafter und Geschäftsführer der ohne-makler GmbH und betreibt mit ohne-makler.net die führende Online-Plattform für private Verkäufer und Vermieter in Deutschland. Kein Immobilienportal, sondern ein Dienstleister, der Eigentümer bei der Vermarktung in Eigenregie unterstützt – vom reinen Reichweiten-Inserat bis zur 360-Grad-Betreuung.

Seit dem letzten Gespräch Ende 2023 hat sich einiges getan: Das Team hat sich von 7 auf 14 Personen verdoppelt und professionalisiert, ohne-makler ist in ein größeres Büro in Reinbeck bei Hamburg gezogen, und das Unternehmen wird in der Branche zunehmend als ernstzunehmender Player wahrgenommen. Vor allem aber ist ohne-makler ins Ausland gegangen – nach Österreich, und über ein Joint Venture auch nach Tschechien und in die Slowakei.

In dieser Episode ordnet Hendrik den deutschen Privatverkäufermarkt neu ein, spricht offen über Marktanteile, Abschlussquoten und das Verhältnis zur Maklerbranche – und erklärt, wo KI bei ohne-makler heute konkret zum Einsatz kommt und wo bewusst nicht.

Was wir in dieser Episode besprechen:

– Was sich seit der ersten Folge verändert hat: mehr Kontakte, mehr Anerkennung in der Branche – auch dank des Podcasts

– Vom Vier-Personen-Team zur 14-köpfigen Mannschaft: Wachstum, Professionalisierung und der Umzug ins größere Büro

– Der deutsche Privatverkäufermarkt heute: von 12–13 % auf 14–15 % private Listings – stabil bis leicht wachsend

– Warum die Wanderbewegung zwischen Makler und Privatverkauf in beide Richtungen läuft

– Realitätscheck beim Preis: wie ohne-makler mit der Value AG eine neutrale Einwertung an die Hand gibt – und bei Mondpreisen auch mal proaktiv anruft

– Wer bei ohne-makler sucht: warum es dort für Kapitalanleger keine Schnäppchen gibt

– Abschlussquoten und Dunkelziffer: rund die Hälfte verkauft erfolgreich, 10–15 % gehen doch zum Makler – und das Thema Cold Calls

– Was ohne-makler Geschäft zuführt: einzelne unprofessionelle Makler, vor allem aber der Technologie-Treiber und der Trend zum Selbermachen

– KI bei ohne-makler: der „smarte Anrufbeantworter" nach Feierabend – und warum das Support-Team trotzdem bleibt

– Warum KI-Bildbearbeitung für Laien-Kunden Guardrails braucht (Klobürste ja, Schimmel-Retusche nein)

– Der Sprung nach Österreich seit Anfang 2025: warum Österreich, und was rechtlich anders ist (Anwalt statt Notar, Verbücherung, ImmoESt, Online-Notartermine)

– Warum ein eigener Geschäftsführer vor Ort in Wien nötig war – und weshalb Österreicher nicht mit deutschen Support-Mitarbeitern reden wollen

– OM Premium als Festpreis-Service für 4.000 € – maklerähnlich, aber ohne zu makeln

– Die paneuropäische Perspektive: Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei – und die Frage nach Markt 5, 6, 7

– Produkt-Update: Bieterverfahren und Besichtigungsterminplaner sind live, das Bankenpaket wurde zur OM Finance GmbH weitergedacht

– Warum Finanzierung im Exposé der falsche Zeitpunkt ist – und wie ohne-makler das Timing-Problem lösen will

– OM Premium: 30 % mehr Verkäufe als im gesamten Vorjahr – warum das an der Kommunikation liegt, nicht an der Zielgruppe

– Warum ohne-makler bewusst kein Abo-Ökosystem baut und nah am Einmalgeschäft bleibt

– Rückblick: Hendriks größter Fehler – zu lange zu viel allein gemacht, erster Programmierer erst 2023

– Was Makler vom Privatverkäufermarkt lernen können: nicht den Selbstverkauf schlechtreden, sondern die zweite Gruppe überzeugen – die, die zahlen würden, wenn die Gegenleistung stimmt

Abschluss: – Wenn du nochmal von null anfangen würdest? → Früher in Mitarbeiter investieren, nicht alles allein machen. – Was kann der Makler vom Privatverkäufermarkt lernen? → Ihn als ehrliches Frühwarnsystem begreifen, nicht als Feind.

Gastempfehlung von Hendrik: Stefan Nölker (Falc) – seit dem Besuch von Andreas Lahmann vor rund zwei Jahren in der Geschäftsführungsrolle, sehr präsent auf den Branchenbühnen und mit einer eigenen Perspektive auf Markt und Marktteilnehmer.

💡 5 KEY TAKEAWAYS

🎤 5 SOUND BYTES

⚡ „Der Privatverkäufermarkt ist gesund, ist dabei stabil bis leicht wachsend."

⚡ „Ich würde niemals mein ganzes Support-Team entlassen und nur noch die KI, Chatbots und Telefone machen lassen."

⚡ „Also ich bin jetzt Käufer, ich kaufe ein Haus, zahle 15.000–20.000 Provision. Dann rufe ich an mit einer Frage und spreche mit irgendeinem Bot. Nee danke, wofür zahle ich da?"

⚡ „Wir heißen ohne-makler. Wir sind auch kein Makler. Aber wir beraten die Eigentümer, wie es ein Makler tun würde."

⚡ „Jeder der privat verkauft, sagt im Grunde: Das, was du anbietest, lieber Makler, ist mir den Preis nicht wert. Das ist die ehrlichste Marktforschung, die man kriegen kann – für ganz umsonst."

Wie hat Euch die Episode gefallen? Ich freue mich auf Euer Feedback an [email protected]. Wenn's Euch gefallen hat, schreibt gerne eine Rezension bei Spotify oder Apple ;-). Viel Spaß beim Hören! Euer Robert Kaiser

Vor gut einem Jahr war KI-Suche noch „Wildwest“. Heute ist klar: Google und KI wachsen zusammen – und damit verändert sich, wie Eigentümer und Kaufinteressenten nach Informationen, Empfehlungen und Maklern suchen.

Elias Indrich, Gründer und Geschäftsführer von LocalOnTop, erklärt, was sich seit Folge #34 getan hat und welche Konsequenzen daraus für Makler entstehen.

Die zentrale These: KI ersetzt die Website nicht – sie macht sie wichtiger. Denn die Website ist der Ort, an dem Makler ihr Wissen, ihre Expertise und ihre Marke für Menschen und KI sichtbar machen können.

In der Episode geht es darum, wie KI-Suche technisch funktioniert, warum gute Google-Sichtbarkeit die Grundlage für Sichtbarkeit in ChatGPT, Gemini & Co. ist und welche Inhalte Makler heute erstellen sollten, um bei konkreten Kundenfragen empfohlen zu werden.

Wir sprechen über:

– Was aus den KI-Suche-Hypothesen von vor einem Jahr geworden ist

Die wichtigste Erkenntnis für Makler:

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💡 5 Key Takeaways

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🎤 Sound Bytes

⚡ „Die Website ist der einzige Ort, an dem Makler die Hoheit über ihre Informationen haben.“

⚡ „Wir haben einen neuen Seitenbesucher: die KI – sie arbeitet im Hintergrund für echte Menschen.“

⚡ „Bei KI geht es nicht mehr um Keywords, sondern um Fragen. Und wer kennt die Fragen seiner Kunden besser als der Makler selbst?“

⚡ „Nicht mehr groß frisst klein – schnell frisst langsam.“

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Viel Spaß beim Hören!

Der Mann, der seit Jahren neutral CRMs vergleicht, baut jetzt selber eins.. Zusammen mit Silab Kamawall, dem Gründer und langjährigen CEO von Propstack. Mit Silab spreche ich darüber, was KI im Makleralltag wirklich kann – und was das für meinen CRM-Vergleich, den Podcast und die ProFido Consulting bedeutet.

Heute launcht propgen, ein KI-natives CRM für Immobilienmakler. Und Robert steigt bei propgen als Gründer ein. Sein Mitgründer Silab Kamawall ist kein Unbekannter in der Branche: Er hat über sieben Jahre Propstack mitgegründet und mitgeführt, eines der führenden Makler-CRMs am Markt, und ist dort 2023 ausgestiegen. 2025 hat er mit propgen wieder bei null angefangen. Der Grund: So wie 2014/2015 die Cloud-Revolution den Anlass gab, ein CRM neu in die Cloud zu denken, ist heute KI die nächste große technologische Welle – und die wollte Silab von Grund auf in ein neues Produkt einbauen, statt sie nachträglich aufzusetzen.

Im Gespräch geht es ehrlich und ohne PR-Filter um die Glaubwürdigkeitsfrage, die Gründerstory, was KI im Makleralltag heute wirklich übernimmt – und wo ihre Grenzen liegen. Robert hat propgen erstmals im November 2025 gesehen, war „Feuer und Flamme", und beschreibt, wie ihn als ehemaligen Produktmanager das Tempo heutiger Entwicklung abgeholt hat: Was man sich ausdenkt, kann heute fast unmittelbar Produkt werden.

Was wir in dieser Episode besprechen:

– Die Beichte gleich zu Beginn: Warum Robert als bisher unabhängiger CRM-Vergleicher selbst Mitgründer wird – und was das für seine Neutralität bedeutet

– Warum Silab nach sieben Jahren Propstack noch einmal bei null anfängt – und warum KI für ihn der eigentliche Auslöser ist („Schuster bleibt bei seinen Leisten")

– Schnell bauen ist nicht alles: Warum man mit KI auch „viel Müll" entwickeln kann – und wieso Erfahrung beim Bauen des Richtigen den Unterschied macht

– Warum das radikal interface-arme, conversational CRM (Idee 2025) am Markt noch zu früh war – und propgen stattdessen das klassische CRM Schritt für Schritt mit KI neu denkt

– Der konkrete Use Case, den Pilotkunden lieben: Termin → Sprachnotiz/Transkript → KI erstellt Zusammenfassung, Aufgaben und E-Mail-Entwurf, Makler gibt frei (Human in the Loop). Aus bis zu 30 Minuten Nachbereitung werden wenige Minuten

– Die Vision vom KI-Assistenten als vollwertigem „Chief of Staff": Erst ein hilfreicher Junior, später eine ganze Armee virtueller Mitarbeiter

– KI als Multiplikator, keine Sparmaßnahme: Warum man mit demselben Team mehr schaffen statt Leute entlassen sollte

– Die Grenzen heutiger KI: nicht-deterministische Systeme, warum man der KI nie blind vertrauen darf – und warum das CRM die Verantwortung für den Makler übernehmen muss

– DSGVO als Fluch und Segen: Server in Deutschland/EU, kein Training mit Kundendaten, kein Schatten-KI-Problem mehr – und warum manche neuen Modelle (z. B. Gemini 3.x) in Europa noch warten müssen

– Modell-agnostisch im Hintergrund: Warum propgen je Aufgabe das beste LLM routet (Claude, GPT, Gemini) – und der Makler sich darum gar nicht kümmern muss

– Bootstrapped statt VC: Warum die beiden bewusst ohne Wagniskapital arbeiten, was das für Unabhängigkeit und Produktfokus bedeutet – und ein offener Blick auf den KI-Startup-Hype und die „SaaS-Kalypse"

– „Was, wenn ihr zwei morgen einen Unfall habt?" – die ehrliche Antwort auf die Vertrauensfrage an ein Zwei-Personen-Unternehmen

– Für wen propgen das richtige Produkt ist – und für wen (noch) nicht

Schnellfragen / Abschluss: Statt einer klassischen Gastempfehlung dreht Silab die Fragen am Ende auf Robert um: Gibt es den ImmoKaiser Podcast weiter? Was wird aus dem CRM-Vergleich? Roberts Antwort: Der Vergleich in alter, neutraler Form macht so keinen Sinn mehr, der Podcast läuft aber weiter – künftig aus der Perspektive des Gründers. Silab ergänzt, er würde sogar gern Mitarbeiter von Propstack, onOffice und anderen Anbietern im Podcast hören – mehr Wettbewerb mache alle Produkte besser.

💡 5 KEY TAKEAWAYS

🎤 5 SOUND BYTES

⚡ „Der Mann, der seit Jahren jeden Monat neutral CRMs vergleicht, baut jetzt selber eins."

⚡ „Man kann viel bauen, aber man kann auch viel Müll bauen. Das Richtige zu bauen, ist das Problem."

⚡ „Das Beste wäre, wenn ich mich klonen könnte. Genau diesen Klon wollen wir für den Makler schaffen."

⚡ „Ich würde niemals einer KI blind vertrauen. Deshalb haben wir immer den Human in the Loop."

⚡ „Wir zahlen uns dumm und dämlich – und der Kunde bekommt alles in einem Paket."

📌 ZUM SCHLUSS

In dieser Folge gibt es ausnahmsweise keine klassische Gastempfehlung – stattdessen dreht Silab die Fragen auf Robert um. Was bleibt: Der ImmoKaiser Podcast geht weiter, jetzt aus Gründerperspektive. Und beide sind sich einig – mehr Wettbewerb macht alle Produkte besser.

Mehr zu propgen: propgen.de – inkl. kurzem Fit-Check, ob das Produkt zu euch passt. Wer eine Vorreiterrolle einnehmen und mit KI wachsen will, ist eingeladen, Kontakt aufzunehmen.

Sonja Rösch ist Geschäftsführerin und Partnerin bei PB3C – Deutschlands führender Kommunikationsberatung für die Immobilien- und Finanzbranche. Sie gilt als eine der Pionierinnen des Social Selling im deutschsprachigen Raum und hat ihre Methodik 2025 im Buch „Von Social Media zu Social Selling" (Vahlen Verlag) zusammengefasst. In dieser Episode sprechen wir über alles, was Makler bei Social Media wirklich falsch machen – und was sie stattdessen tun sollten.

Sonja hat Germanistik, Kunstgeschichte und Psychologie studiert und war nach Stationen bei Commerzbank und Commerz Real vor fast einem Jahrzehnt zu PB3C gewechselt. Seitdem berät sie Immobilienunternehmen bei ihrer digitalen Positionierung – und hat dabei einen klaren Blick auf die Fehler entwickelt, die sich in der Branche hartnäckig wiederholen.

Was wir in dieser Episode besprechen:

– Was der Unterschied zwischen Social Media und Social Selling ist – und warum die meisten Makler das noch immer durcheinanderbringen

– Das „Social 5"-Modell aus Sonjas Buch: Socializer, Expert, Coach, Teacher und Troll – welcher Typ in der Immobilienbranche am häufigsten vorkommt und welcher tatsächlich Ergebnisse erzielt

– Warum Unternehmensseiten auf LinkedIn kaum noch Reichweite haben – und warum die Persönlichkeit zählt

– Was Tim Höttkes von der Telekom und Prof. Dr. Alexander v. Erdély besonders gut machen – und was Makler daraus lernen können

– Kanalwahl: Wann LinkedIn, wann TikTok, wann Instagram – je nach Zielgruppe und Objekttyp

– Warum 5 Minuten LinkedIn täglich mehr bringt als sporadisches Massiv-Posting

– Ghost-Writing und KI: Was sinnvoll ist, was dem Algorithmus schadet – und wann man sich selbst entwertet

– Wie Sonja zwei Kunden direkt über LinkedIn gewonnen hat – und was das über den Mechanismus verrät

– Warum Content King ist – aber Kommentare Queen

– Strategie vor Aktionismus: Warum die meisten Makler anfangen, bevor sie wissen, wen sie eigentlich erreichen wollen

– KI als Taschenrechner: Welche Aufgaben KI abnehmen darf – und wo der Mensch bleiben muss

Sonjas Starter-Empfehlung für Makler bei null:

Buchgewinnspiel: Die ersten zehn, die Sonja auf LinkedIn eine persönliche Nachricht schreiben, erhalten ihr Buch „Von Social Media zu Social Selling" – einfach anschreiben.

1. Strategie vor Aktionismus.

2. Nur 2 % des LinkedIn-Feeds sind Unternehmensseiten.

3. Kanalwahl ist Zielgruppenfrage.

4. KI als Werkzeug – nicht als Ersatz.

5. Content ist King – Kommentare sind Queen.

⚡ „Wenn sich Social Selling nach Verkaufen anfühlt, funktioniert es meistens nicht."

⚡ „Nur 2 % des LinkedIn-Feeds ist Unternehmenskanal. Menschen folgen immer Menschen."

⚡ „Content ist King – Kommentare sind Queen."

⚡ „KI ist wie der Taschenrechner. Ich kann im Kopf rechnen – aber damit geht es halt schneller."

⚡ „Lieber ein Post die Woche mit Hirnschmalz als zehn mit KI-Schmalz."

Wie hat Euch die Episode gefallen? Ich freue mich auf Euer Feedback an [email protected]. Wenn's Euch gefallen hat, schreibt gerne eine Rezension bei Spotify oder Apple ;-)

Euer

Florian Tenbusch ist Geschäftsführer der Prohyp GmbH und verantwortet den gesamten B2B-Bereich der Interhyp Gruppe. Prohyp ist die B2B-Seite der Interhyp AG – und damit nach eigenen Angaben Deutschlands führender Baufinanzierungspartner für Finanzdienstleister. In dieser Episode sprechen wir über eine Frage, die jeden Makler betrifft: Was passiert, wenn der Käufer die Immobilie will, aber die Finanzierung nicht klappt – und was wäre, wenn der Makler dieses Problem selbst lösen könnte?

Florian ist seit über 20 Jahren im Vertrieb – angefangen als Bankkaufmann, dann selbstständiger Allfinanz- und Baufinanzierungsvermittler, später Trainer und Coach innerhalb der Interhyp Gruppe, heute Geschäftsführer. Sein Weg steht exemplarisch für das, was er selbst predigt: Baufinanzierung als strategisches Geschäftsfeld, nicht als Nebenprodukt.

Was wir in dieser Episode besprechen:

– Wie Prohyp, Interhyp und ING zusammenhängen – und warum es beide Wege braucht

– Was ein Makler konkret gewinnt, wenn er mit Prohyp zusammenarbeitet: 500+ Bankpartner, eigene Baufi-Experten in der Region und eine skalierbare Plattform statt Einzelbank-Kontakt

– Tippgeber oder Vollpartner? Die Provisionsmodelle von 0,20 % bis 2,5 % und wie Makler daran verdienen können – transparent und ohne Kopplungsgeschäft

– Instant Baufi: Wie eine volldigitale Finanzierungszusage in unter 30 Minuten funktioniert – Kontoblick, digitaler Objektzwilling, automatisches Scoring, kein Papierkram

– Marktlage aktuell: Der März 2026 war ein Vier-Jahres-Hoch – 24,2 Mrd. € Neugeschäft. Geopolitik, Iran-Konflikt und Zinsangst als Treiber. Was davon bleibt – und was Ausreißer ist

– Zinsausblick 2026: Florians Erwartung liegt bei 4 % als neuem Normalniveau. Auf sinkende Zinsen warten lohnt nicht

– Cross-Selling-Potenzial: Warum die Baufinanzierung das „dankbarste Produkt der Finanzwelt" ist – und wie aus einem Abschluss bis zu 10 Folgeprodukte entstehen können (Hausrat, Wohngebäude, Risikolebensversicherung, Bausparvertrag, PKV…)

– KI-Assistent Robin: Wie Prohyp auf Basis von ChatGPT und 20 Jahren Datenschatz einen Assistenten entwickelt hat, der Unterlagen prüft, Auffälligkeiten meldet und Abschlussquoten nachweislich um 7–10 % steigert

– Mensch vs. Maschine: Warum Baufinanzierung People-Business bleibt – und wo die Maschine den Berater stärkt statt ersetzt

– Die drei häufigsten Reibungspunkte zwischen Makler und Baufinanzierer: Zeitplan, Objektpreis vs. Objektwert, Unterlagen

– So wird man Prohyp-Partner: kostenlos, innerhalb von 24 Stunden, mit 34i-Zulassung

Gastempfehlung von Florian: Carsten Maschmeyer (Unternehmer, Investor) und Frank Thelen (Tech-Unternehmer, Investor) – beide mit spannender Perspektive auf Digitalisierung und Unternehmertum in Deutschland.

1. Der Makler, der die Finanzierung mitlöst, gewinnt doppelt.

2. Instant Baufi macht den Zeitvorteil zum Wettbewerbsvorteil.

3. Cross-Selling-Potenzial wird massiv unterschätzt.

4. KI ist bereits im System – und macht messbar mehr Abschlüsse.

5. Baufinanzierung bleibt People-Business – aber nur für den, der das nutzt.

⚡ „Beide wollen eigentlich dasselbe. Der Makler will, dass die Immobilie gekauft wird – der Baufinanzierer will, dass die Finanzierung dafür durchgeht."

⚡ „Baufinanzierung ist in meinen Augen das dankbarste Produkt in der gesamten Finanzwelt, wo Kunden bereit sind, Informationen zur Verfügung zu stellen."

⚡ „Kunden alleine lassen – das ist meiner Meinung nach das Schlimmste. Du musst aus einem Unklar einen Klar machen."

⚡ „Baufinanzierung ist und bleibt ein People-Business. Das Zwischenmenschliche – das geht nicht weg."

⚡ „Wenn ein Partner sich für uns entscheidet, entscheidet er sich für Wachstum."

Wie hat Euch die Episode gefallen? Ich freue mich auf Euer Feedback an [email protected]. Wenn's Euch gefallen hat, schreibt gerne eine Rezension bei Spotify oder Apple ;-)

Viel Spaß beim Hören!

Euer Robert Kaiser

Die größte Gefahr für deutsche Immobilienmakler ist nicht KI. Die größte Gefahr ist ein anderer Makler, der sie konsequent nutzt. In dieser Solo-Folge ordnet Robert Kaiser ehrlich ein, was die aktuelle KI-Welle wirklich für den Maklerberuf bedeutet — jenseits von Hype und Schwarzmalerei. Warum diese Welle anders ist als Internet, Cloud oder Smartphone. Wo der menschliche Kern des Berufs unverrückbar bleibt. Und warum die spannendste Frage nicht lautet, wie KI dein Büro effizienter macht — sondern wie sie die Mindestgröße eines leistungsfähigen Maklerunternehmens verändert.

In dieser Folge spricht Robert offen über einen Wandel, der die deutsche Maklerbranche in den nächsten zwei bis drei Jahren grundlegend prägen wird. Anlass war ein Gespräch mit einem erfahrenen Makler aus dem Rheinland, der das Thema KI für überschätzt hält — weil sein Geschäft sich am Küchentisch entscheidet. Er hat recht. Und er irrt sich gleichzeitig. Genau diese Spannung ist der rote Faden der Folge.

Die zentrale These: KI wird den Makler nicht ersetzen. Aber sie wird verändern, was ein Makler überhaupt sein kann.

Diese Welle ist anders als alle Wellen davor. Internet, Smartphone und Cloud waren Werkzeuge für Menschen — sie haben die Hände schneller gemacht. KI setzt direkt am Kopf an. Sie ersetzt nicht den Hammer, sondern den Kopf, der entscheidet, wo der Nagel hinkommt. Für einen Beruf, der zum großen Teil aus Kopfarbeit besteht, ist das eine besondere Sache.

Schnellere Pferde reichen nicht mehr. Die meisten technologischen Veränderungen der letzten zehn Jahre waren bessere Kutschen. Das, was jetzt kommt, ist jemand, der anfängt, die Straße zu asphaltieren. Das eigentliche Problem der Kutscher war nicht, dass ihre Pferde schlechter wurden — sondern dass plötzlich niemand mehr ein Pferd brauchte.

Wo KI an Grenzen stößt — und das auch bleiben wird. Vier Bereiche, in denen der menschliche Makler unersetzlich bleibt: Vertrauensaufbau in echten Lebenssituationen, Verhandlungen in emotional aufgeladenen Lagen (Scheidung, Erbstreit, Notverkauf), lokale Marktkenntnis in der Anwendung, sowie Reputation und Beziehung. Plus der rechtliche Rahmen: Maklerverträge, Beratungspflichten und Haftung bleiben an natürliche Personen gebunden. Was KI nie können wird: Verantwortung übernehmen.

Die Besichtigung von morgen. Eine konkrete Szene aus dem Maklertag, heute versus in zwei Jahren: Drei Interessenten, dieselbe Besichtigung, dramatisch andere Nachbereitung. Statt zwei Stunden Detailarbeit zwanzig Minuten Review — bei vorsortierten Interessenten, vorbereiteten Mails und vorqualifizierten Portalanfragen. Du entscheidest weiterhin alles. Aber du fängst nicht mehr bei Null an.

Drei Phasen der KI-Adoption. Phase 1: KI als Werkzeug — du fragst, sie antwortet. Hier stehen die allermeisten deutschen Maklerbüros. Phase 2: KI als Agent — sie erledigt zusammenhängende Aufgabenketten selbstständig, du wirst vom Sachbearbeiter zum Supervisor. Phase 3: KI als Kollege — der Flaschenhals ist nicht mehr Organisation oder Kapazität, sondern Vertrauen.

Die eigentliche Story. Nicht Effizienz ist die wichtigste Veränderung. KI verändert die Mindestgröße eines leistungsfähigen Maklerunternehmens. Was groß sein musste, kann klein bleiben. Was klein sein musste, kann groß werden. Einzelmakler bekommen Konzernfähigkeiten, Spezialisierung wird wirtschaftlich, Premium-Service demokratisiert sich.

„Die größte Gefahr für deutsche Makler ist nicht die Technologie. Die größte Gefahr ist ein anderer Makler, der sie konsequent nutzt.”

„Diese Welle setzt direkt am Kopf an. Sie ersetzt nicht den Hammer, sondern den Kopf, der entscheidet, wo der Nagel hinkommt.”

„Während die Kutscher noch an besseren Zaumzeugen feilten, hat jemand anderes angefangen, die Straßen zu asphaltieren.”

„KI wird besser werden im Simulieren von Verständnis. Was sie nicht kann und nie können wird, ist Verantwortung übernehmen.”

„KI verändert nicht primär, wie effizient ein Maklerbüro arbeitet. Sie verändert die Mindestgröße eines leistungsfähigen Maklerunternehmens.”

„Was groß sein musste, kann klein bleiben. Was klein sein musste, kann groß werden.”

Wo arbeite ich in meinem Alltag noch wie ein Sachbearbeiter — obwohl ich längst Supervisor sein müsste?

Nimm dir diese Woche eine Stunde. Eine einzige Stunde. Setz dich hin, schalte das Handy aus und stelle dir genau diese eine Frage.

Diese Folge richtet sich an Immobilienmakler, Maklerunternehmer und Führungskräfte in der Branche, die sich ehrlich mit dem Thema KI auseinandersetzen wollen — ohne Hype und ohne Verdrängung. Auch relevant für alle, die in angrenzenden Bereichen arbeiten (Hausverwaltung, Bewertung, Vertrieb) und sich fragen, wie sich ihre Rolle in den nächsten Jahren verändern wird.

Der Immokaiser Podcast — alle zwei Wochen dienstags. Robert Kaiser spricht über das, was die deutsche Immobilienbranche wirklich bewegt: Technologie, Führung, Geschäftsmodelle und die Frage, wie sich der Maklerberuf in den nächsten Jahren verändern wird.

Du hast Feedback, Fragen oder Themenwünsche? Schreib mir gerne — oder empfiehl die Folge weiter an Kollegen, mit denen man über solche Themen mal ehrlich reden sollte.

Flaconi, Zenloop, Jacasa – Björn Kolbmüller baut zum dritten Mal. Warum KI den Makler-Traffic austrocknet, was ein Kundenportal dagegen kann – und was Paragliding damit zu tun hat.

Björn Kolbmüller ist Seriengründer aus Berlin. Er hat Flaconi aufgebaut und 2015 an ProSiebenSat.1 verkauft, danach Zenloop gegründet und ist dort 2021 ausgestiegen – nach einem Schicksalsschlag, der seine Tochter ans Limit brachte und ihn sein Leben neu sortieren ließ. Dass er trotzdem wieder gegründet hat, sei kein Widerspruch: Nach drei Monaten Beraten hat es wieder gekribbelt.

2022 gründete er mit Michael Rimbach Jacasa – heute Deutschlands größte Plattform für Immobilien-Dienstleister mit über 25.000 gelisteten Büros und 1,7 Millionen aggregierten Bewertungen. Seit April 2026 kommt eine zweite Produktsäule dazu: ein Kundenportal, das Maklerbüros hilft, ihre Kontakte langfristig zu binden – vollständig in der CI des Maklerbüros, Jacasa tritt für den Endnutzer nicht in Erscheinung.

Was wir in dieser Episode besprechen:

Schnellfragen / Warm-up:

Gastempfehlung von Björn: Achim von Black Label, Robert von Die Immobilie, Stefan von Sieger Sieger Immobilien und Fritz von Immo Smart – Makler-Unternehmer, die digital über 12 Monate hinausdenken.

1. KI trocknet den Makler-Traffic aus – wer jetzt keine Kontakte bindet, verliert sie.

2. Jeder fünfte Suchkunde ist Eigentümer – und wird ignoriert.

3. Datenqualität schlägt Datenmenge – Deanonymisierung ist das eigentliche Produkt.

4. Bootstrapping zwingt zur Priorität – und ist manchmal der bessere Plan.

5. Unsichtbare Infrastruktur ist stärkere Infrastruktur.

⚡ „Ich habe nur drei Monate die Füße stillgehalten. Dann hat es wieder gekribbelt, weil ich selbst bauen wollte."

⚡ „Jeder fünfte Suchkunde ist Eigentümer. Ich verkaufe eine Immobilie, 50 Leute bewerben sich – und 10 davon haben selbst ein Objekt, das sie vielleicht verkaufen würden."

⚡ „Der Traffic auf den Makler-Webseiten wird austrocknen. Die KI gibt die Antwort direkt in der Suchmaske. Ich muss schauen, dass ich die Kontakte, die ich habe, eng an mich fessel."

⚡ „Das Kundenportal ist wie Trade Republic – aber für die eigene Immobilie. Den Wert auf Knopfdruck, immer in der Hosentasche."

⚡ „Jacasa taucht da gar nicht auf. Wir sind reiner Technologie-Provider. Die Maklermarke steht im Mittelpunkt – wir sind das Mailchimp dahinter."

Wie hat Euch die Episode gefallen? Ich freue mich auf Euer Feedback an [email protected]. Wenn's Euch gefallen hat, schreibt gerne eine Rezension bei Spotify oder Apple ;-).

In dieser Solo-Episode teile ich die Ergebnisse meiner strukturierten Feldanalyse von 31 Maklerunternehmen und Portalen aus dem April 2026.

Die zentrale Frage: Welche Maklerunternehmen werden von KI-Systemen wie Gemini, AI Overviews und ChatGPT zitiert und empfohlen — und welche nicht?

Das Ergebnis überrascht. Die Trennlinie verläuft nicht entlang von Marktkenntnis, Unternehmensgröße oder Budget. Sie verläuft entlang eines einzigen Faktors: dem Format, in dem Inhalte online bereitgestellt werden.

Der Signature-Satz dieser Episode:

„Nicht der beste Inhalt gewinnt Sichtbarkeit — sondern der am besten zugängliche."