Durante mucho tiempo, la Inteligencia Artificial (IA) fue vista como una tecnología reservada para gigantes tecnológicos, con presupuestos multimillonarios y equipos de ingenieros especializados. Era algo que sonaba futurista, lejano y, sobre todo, inalcanzable para el día a día de una pequeña o mediana empresa. Pero eso ha cambiado, y lo ha hecho a una velocidad sin precedentes.

Hoy, vivimos un momento histórico en la evolución digital de los negocios: la democratización de la IA. Gracias al desarrollo de herramientas accesibles, interfaces intuitivas y soluciones basadas en la nube, cualquier empresa —sin importar su tamaño o sector— puede empezar a integrar inteligencia artificial en sus procesos, sin necesidad de conocimientos técnicos ni de grandes inversiones.

Esto significa que una peluquería, un restaurante, una tienda online o una empresa de servicios puede utilizar la IA para ahorrar tiempo, reducir costes, mejorar la atención al cliente, automatizar procesos repetitivos o incluso tomar decisiones de negocio más acertadas y basadas en datos.