Bir müşterinin, müşteriniz olduğu süre boyunca size bıraktığı parayı ifade eden LTV sürdürülebilir bir iş modeli için oldukça önemli bir ölçüm. Bu bölümde derinlemesine inceliyoruz.

Satışta veri temelli yaklaşım bölümlerimizde bahsi geçen müşteri edinme maliyetini bu bölümde derinlemesine inceleyip nasıl hesaplanacağına dair örnekler veriyoruz. Yatırımcıların da dediği gibi: CAC'e inanma, CAC'siz de kalma. 

Serinin son bölümünde veri odaklı kararlar almak için neleri ölçmemiz gerektiğine değiniyoruz. 

Kalender şehir Ankara'da kaydettiğimiz bu bölümde, satışta büyük ve küçük ölçekli problemler yapay zeka uygulamaları ile nasıl çözülüyor inceliyoruz. 

Satış 3.0 ve Satışta Veri Temelli Yaklaşım serimizin ilk bölümünde, veri temelli karar alma nedir kısaca tanımlamaya çalışıyoruz. Ardından bunun satış operasyonlarıyla ve iş zekası birimleriyle ilişkisine değiniyoruz. 

Sizden gelen soruları yanıtladığımız SORU CEVAP serimizin bu bölümünde işletme yüksek lisansının satışa becerilerine ne gibi faydaları olabilir, kariyerin hangi aşamasında düşünmek mantıklı olur sorularına yanıt veriyoruz.

Müşterimin etinden, sütünde, yününden, derisinden yeterince faydalanamıyorum mu diyorsunuz? Doğru yerdesiniz. Bu bölümde upsell kavramını tüm boyutlarıyla ele alıp, satış hacmini bu çerçevede arttıracak önerileri paylaşıyoruz.

Bu bölümde satış hunisinde kaybedilen müşteri sandığımız kesimleri doğru takip metotları ile nasıl kazanabileceğimizi ve genel olarak takibin bu süreçlerdeki yeri ve önemini tartışıyoruz.

SPK serimizde, çok ciddi başarılara imza atmış fakat popüler olmayan satış profesyonelleri ile konuşuyor, deneyimlerinden faydalanmaya çalışıyoruz.

Hedef belirlerken hangi parametreleri dikkate almalıyız, kaş yaparken göz çıkartmamak için nasıl hedefler belirlemeliyiz gibi sorulara kısaca yanıtlar vereceğimiz bu bölümde de popüler kültür referanslarını ihmal etmiyoruz.