Kassenzone | CEO Interviews

In dieser Folge sprechen wir mit Janik Nolden , dem Gründer von Solarhandel24 und Solago, über den Aufbau eines Onlinehandels für Solarkomponenten. Wir erklären, wie S24 die Kunden möglichst günstig zur eigenen Solaranlage bringt, indem sie Komplettsets und Einzelkomponenten direkt über den eigenen Shop verkaufen.

Wir ordnen den Solarmarkt in Deutschland ein und sprechen darüber, wie stark Nachfrage und Umsätze von politischen Rahmenbedingungen und Krisen beeinflusst werden. Besonders 2022 und in späteren Hitzewellen habe sich gezeigt, wie schnell die Nachfrage anziehen kann und wie direkt sich das im Onlinehandel bemerkbar macht.

Ein Schwerpunkt ist die Gründungsgeschichte. Sie starten 2022 mit Balkonkraftwerken, zunächst sehr schlank über eBay Kleinanzeigen, und bauen das Geschäft ohne klassische Startup-Strukturen auf. Ein Freund aus der Schulzeit handelt damals bereits erfolgreich mit Solarkomponenten, kauft Ware in Polen und verkauft sie mit Marge in Deutschland weiter. Daraus entsteht unser Einstieg in den Markt.

Wir sprechen ausführlich über die Herausforderungen in der Logistik und Beschaffung. Am Anfang fehlen Kapital, Lager und Prozesse, später kaufen wir teilweise direkt beim Hersteller ein. Gleichzeitig erklären wir, warum der Markt durch den klassischen Vertrieb über Großhändler und Installateure weiterhin Vergleichbarkeit und Preisdruck erzeugt.

Außerdem gehen wir auf Erweiterungen ein: eigene nicht-technische Komponenten, eine White-Label-App für Energiemanagement, Klimaanlagen und Wärmepumpen. Besonders die Midea Porta Split hat sich für uns zu einem wichtigen Produkt entwickelt, das wir für die heiße Jahreszeit früh eingelagert haben.

Zum Schluss sprechen wir über DIY-Märkte, internationale Unterschiede und die Frage, welche Produkte für Balkonkraftwerke, Klimaanlagen und Wärmepumpen künftig relevant bleiben. Wir betonen, dass wir weiter profitabel und eigenständig wachsen wollen und aktuell nicht auf einen Verkauf ausgerichtet sind.

00:06:23 Markt, Umsätze und Nachfrage

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Alexander Graf:

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In dieser Folge sprechen wir vor allem über die Frage, wie sich KI-Modelle wirtschaftlich entwickeln und ob die heutigen Bewertungen von OpenAI und Anthropic gerechtfertigt sind. Dabei diskutieren wir die These, dass große Modelle künftig intern weiterentwickelt und nur noch als spezialisierte Industrievarianten nach außen gegeben werden könnten. Wir ordnen ein, dass das Distillieren von Modellen die Verteidigbarkeit von Geschäftsmodellen beeinflussen kann, weil Nachahmung schwieriger wird.

Ein weiterer Schwerpunkt ist die Frage, wie Unternehmen KI technisch und organisatorisch einsetzen sollten, ohne sich vollständig von einem Modellanbieter abhängig zu machen. Wir halten fest, dass es vor allem darum geht, Daten und Kontext im eigenen Unternehmen zu behalten und nicht nur in externe Tools auszulagern. Als wichtiger Punkt wird beschrieben, dass die Strukturierung von Daten und das nutzbar machen von implizitem Wissen entscheidend für den Erfolg von KI-Anwendungen sind.

Wir besprechen außerdem, warum viele KI-Projekte in Unternehmen bisher nur begrenzte Produktivität erzeugen. Unsere Einschätzung ist, dass sich die Einführung von KI oft an Legacy-Systemen, unklaren Datenstrukturen und bestehenden Organisationsformen verlangsamt. Gleichzeitig sehen wir, dass KI den Aufbau neuer Systeme und die Verbindung alter Datenquellen erleichtern kann.

Zum Schluss geht es um die praktische Frage, wie Unternehmen Abhängigkeiten von Plattformen vermeiden können. Wir halten fest, dass ein eigener Kontext- und Datenlayer wichtig ist und dass Unternehmen dafür eine klare Strategie brauchen. Ergänzend sprechen wir noch kurz über Apple, NVIDIA und die Frage, wie stark Daten, Modellzugang und Ökosysteme den Marktwert prägen.

00:00:14 AI und Börsenrätsel

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Live aufgenommen auf der K5 diskutieren Karo und Vanessa, CEO der LUQOM Gruppe, im aktuellen "Quarterly Stützle", wie Künstliche Intelligenz, smarte Internationalisierung und neue Geschäftsmodelle den Online-Handel wieder auf Wachstumskurs bringen.

Wie gelingt LUQOM der erfolgreiche US-Markteintritt mit Shopify und lokalen Teams? Wie verkürzt KI die Produktentwicklung massiv und pusht Klickraten durch automatisierte Lifestyle-Bilder? Und steht uns mit "Agentic Commerce" und kuratierten Warenkörben die nächste Shopping-Revolution bevor?

Außerdem erklärt Vanessa das zweistellige Wachstum der LUQOM Gruppe, wie exklusive Eigenmarken als Schutz gegen asiatische Billiganbieter dienen und stellt sich am Ende den konkreten Fragen des K5-Publikums zu Themen wie Supply Chain und Marktplatz-Anteilen.

Das Gespräch im Überblick:

(0:11) E-Commerce Status Quo & LUQOM Update

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Die Kategorie der Nahrungsergänzungsmittel erlebt trotz anhaltender Konsumkrise ein hochdynamisches Wachstum. CCO Robert Bosch erzählt in dieser Folge, wie sich Sunday Natural mit fast fünf Millionen Kund:innen als einer der führenden D2C-Player im Markt etabliert hat.

Wie wirkt sich die wachsende Aufmerksamkeit für Mikronährstoffe und Frauengesundheit auf das Kaufverhalten aus? Und wie kann Amazon als neuer Akquisitionskanal das Wachstum weiter ankurbeln, ohne das bestehende D2C-Geschäft zu kanibalisieren?

Robert teilt außerdem seine Perspektive auf operative Exzellenz, die Zusammenarbeit mit über 10.000 Ärzt:innen und Therapeut:innen sowie strategische Prioritäten für die Internationalisierung und warum es gerade jetzt darauf ankommt, mit einer eigenen Academy und neuen KI-Anwendungen die richtigen Stellschrauben für weiteres Wachstum zu drehen.

Das Gespräch im Überblick:

(05:08) Die Geschichte von Sunday Natural & Marktüberblick

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Quick Commerce und Retail Media: Der Delivery-Markt entwickelt sich rasant weiter. In dieser Kassenzone-Folge spricht Karo Junker de Neui mit Robert Köbsch, General Manager von Wolt Market Germany, über die Positionierung von Wolt in einem hochkompetitiven, 9 Milliarden Euro schweren Gesamtmarkt in Deutschland. Sie diskutieren, wie sich die Plattform von der reinen Restaurant-Lieferung hin zur "Shopping Mall in der Hosentasche" mit Supermärkten, Apotheken und Blumenläden gewandelt hat.

Robert erklärt, wie sich “Wolt Market” als hauseigener Quick-Commerce-Supermarkt von den Drittanbietern auf der Plattform differenziert und teilt Einblicke in die wachsende Relevanz von Werbeplatzierungen für Partner, das B2B-Catering-Konzept "Wolt for Work" und die logistischen Herausforderungen bei der Aussteuerung von Kurieren in Echtzeit.

Das Gespräch im Überblick:

(06:00) Marktpositionierung & Geschäftsmodell

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In dieser Live-Folge sprechen wir mit Kai Kruse über den Aufbau und die Entwicklung des Familienunternehmens rund um Henry Kruse und die IGFA. Wir erklären, wie das Unternehmen als Großhändler Gewerbekunden mit C-Artikeln wie Reinigungsmitteln, Toilettenpapier und ähnlichen Produkten versorgt.

Wir blicken auf die Geschichte des Unternehmens: vom Ursprung in der Seifen- und Waschmittelproduktion über den Wiederaufbau nach dem Krieg bis hin zu Wachstum durch Übernahmen und regionale Standorte. Dabei erläutern wir auch, wie aus mehreren selbstständigen Familienunternehmen die IGFA als Verbund und später ein gemeinsamer Unternehmensverbund mit rund einer Milliarde Euro Umsatz und etwa 3000 Mitarbeitenden wurde.

Ein weiterer Schwerpunkt ist die Rolle des Großhandels im Wettbewerb mit Amazon und anderen digitalen Vertriebswegen. Wir sprechen darüber, warum viele Kunden bei uns bleiben, welche Bedeutung Bündelung, Logistik und Versorgungssicherheit haben und weshalb besonders Kunden aus Gesundheitswesen, Industrie, Gebäudereinigung sowie Hotellerie und Gastronomie auf diese Leistungen angewiesen sind.

Außerdem gehen wir auf Digitalisierung, Standortstruktur und Nachhaltigkeit ein. Wir beschreiben, wie Bestellungen zunehmend digital laufen, warum die Standorte und die eigene Fahrzeugflotte weiterhin wichtig sind und wie wir mit Themen wie Prozessoptimierung, Kommissionierung und nachhaltigerer Logistik umgehen.

Zum Schluss sprechen wir über den Fusionsprozess zum Mehrfamilienunternehmen, über Fachkräftemangel, über Kais Rolle als Aufsichtsrat beim THW Kiel und über seine Investitionen als Business Angel. Dabei wird deutlich, dass wir sowohl organisches Wachstum als auch Zukäufe als Wege sehen, um das Geschäftsmodell weiterzuentwickeln.

Waterkant: https://www.waterkant.sh/

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In dieser Folge ordnen wir die Entwicklung im digitalen Ökosystem und im E-Commerce ein und sprechen zunächst über die Frage, wie sich Frontier-Modelle wie OpenAI und Anthropic von destillierten Modellen unterscheiden. Wir erklären, dass Destillation bedeutet, ein kleineres, günstigeres Modell mit dem Output eines großen Modells zu trainieren, und diskutieren, warum dies technisch schwer zu verhindern ist.

Wir sprechen dann über die wirtschaftliche Seite dieser Modelle und darüber, ob die hohen Bewertungen von OpenAI und Anthropic gerechtfertigt sind. Aus unserer Sicht sind die Bewertungen sehr ambitioniert, weil die Kosten für neue Modelle stark steigen, viele Anwendungsfälle keine AGI erfordern und günstigere Modelle oft ausreichen. Dazu kommt, dass die Zahlungsbereitschaft vieler Nutzer und Unternehmen begrenzt ist.

Ein weiterer Schwerpunkt ist die Frage, wer am Ende die Wertschöpfung kontrolliert. Wir diskutieren die These, dass große Plattformen wie Google, Apple oder Microsoft langfristig eher als Distributions- und App-Store-Ebene profitieren könnten, während die Modellanbieter unter Druck geraten. Dabei geht es auch um die geringe Zahl zahlender Nutzer und die Bedeutung einer besseren Nutzeroberfläche für KI-Anwendungen.

Außerdem sprechen wir über einen kurzfristigen Zugangsstopp zu einem neuen Anthropic-Modell und was das über Abhängigkeiten von US-Technologie zeigt. Wir sehen darin vor allem ein Beispiel dafür, wie schnell Zugänge zu zentralen Tools eingeschränkt werden können, und warum europäische eigene Fähigkeiten wichtiger werden.

Vorbereitungsdokument von Julian: https://www.kassenzone.de/wp-content/uploads/2026/06/Distillation.pdf

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In dieser Folge analysieren Karo & Alex die spürbar abgekühlte Marktstimmung in China.

Die beiden diskutieren, wie chinesische Unternehmen auf diese Entwicklung reagieren. Dazu gehören die Expansion in ländliche Regionen, ein verstärkter Fokus auf den europäischen Markt oder datengesteuerte, stationäre Experimente wie die JD-Malls. Gleichzeitig beleuchten Alex und Karo den Wandel des Markenimages. Hersteller aus China definieren sich in Europa längst nicht mehr nur über den Preis, sondern wollen zunehmend durch Qualität, Innovation und guten Service überzeugen.

Zum Abschluss der Folge ordnen sie eine aktuelle Studie von Etribes und Appinio zum Konsumverhalten im Jahr 2026 ein. Im Fokus stehen dabei die Nutzung asiatischer Plattformen durch Heavy-User sowie der große Kontrast bei der KI-Akzeptanz.

Die Studie steht unter https://www.etribes.de/events/online-shopping-2026-die-hypetrain-studie-von-etribes-appinio zum Download bereit.

In dieser Folge sprechen wir mit Bastian Siebers, dem CEO von Flaconi, über seinen beruflichen Weg im E-Commerce und über die Entwicklung des Unternehmens.

Ein zentraler Teil der Folge ist die Transformation von Flaconi seit 2022. Bastian beschreibt, dass Flaconi das Sortiment gestrafft, die Organisation neu aufgestellt und die Arbeit im Unternehmen wieder klarer und disziplinierter organisiert hat.

Wir gehen die strategischen „P’s“ durch: Purchasing, Pricing, Promotion und Product. Wir sprechen über den Verzicht auf Drugstore-Produkte, ein neues Pricing-Setup, die Rolle von Performance-Marketing und CRM sowie über den Shop und die App als zentrale Produktbasis. Außerdem erklärt Bastian, warum wir kein Marketplace-Modell und keine Eigenmarken verfolgen.

Ein weiterer Schwerpunkt ist Retail Media. Bastian erklärt, wie wir Werbeflächen und Platzierungen auf der Plattform vermarkten und dafür eine eigene Gesellschaft aufgebaut haben. Außerdem sprechen wir über die internationale Expansion, die Flaconi aus Halle zentral steuert und schrittweise auf weitere europäische Märkte ausweitet.

Zum Schluss geht es um Markenbeziehungen, selektive Vertriebssysteme, Graumarkt und Dupes sowie um die Rolle von AI und Automation.

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Der Handel mit Secondhand-Ware wächst unaufhaltsam, steht aber vor ganz eigenen logistischen und strategischen Herausforderungen. In dieser Folge spricht Karo mit Claudia Frese, CEO von Momox, über das einzigartige "Circular Economy"-Geschäftsmodell.

Wie löst Momox das Problem des „Supply-Engpasses“ beim Ankauf von Privatpersonen, der aktuell die größte Wachstumsbremse darstellt? Warum ist algorithmisches Pricing überlebenswichtig, wenn das Inventar aus Millionen von Einzelstücken besteht? Und wie verändert Agentic Commerce den Markt? Claudia erklärt, warum reine Marktplätze im Zeitalter der KI deutlich angreifbarer werden und weshalb echte physische Logistik für Momox zum Vorteil gegenüber Plattformen wie Vinted wird.

Außerdem: Claudia teilt ihre Perspektive auf Profitabilität bei knapp 400 Millionen Euro Umsatz, die Herausforderung unstrukturierter Daten bei Kleidung und ihre ehrgeizigen Ziele für ein zweistelliges Wachstum und die weitere Internationalisierung.

(03:20) Das Momox-Geschäftsmodell: C2B2C vs. Marktplätze

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