In dieser GenAI-Episode des IT-Tacheles Podcasts geht es um den Einsatz von generativer KI im Handel. Benedikt Bonnmann spricht mit Joonas Trojan, Bereichsleiter Consulting im Geschäftsbereich Retail, darüber, wie Handelsunternehmen GenAI bereits heute nutzen können: von Omnichannel über personalisierte Kommunikation bis hin zu Chatbots.

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