Aprenda francés con Nabil. Tiene 32 años y vive en París desde hace un año y medio. Viene de Marruecos, donde trabajaba en la hostelería de lujo, principalmente con una clientela de hombres de negocios. Conoce mal la oferta turística parisina y desea saber qué tipos de hoteles uno puede encontrar en la capital. Lo llevamos pues a la Oficina de Turismo de París, donde Delphine Darteyre, recepcionista, nos espera para contestar sus preguntas.

La Oficina de Turismo de París

- Création en 1971

- Plus de 600 000 visiteurs par an

- Nationalités principales : Français, Américains, Japonais et Allemands…

- Vente de billets pour les musées

- Réservation de visites guidées et excursions

- Réservation de chambres d'hôtel

El alojamiento propuesto por la Oficina de Turismo de París

1500 Hôtels

120 Résidences de tourisme

40 Auberges de jeunesse

300 Chambres chez l'habitant

18 600 Locations de meublés

4 Campings (autour de Paris)

Los hoteles parisinos: el sistema de las estrellas

Á Paris, les hôtels sont classés en fonction des facilités qu'ils proposent. Ce classement est symbolisé par des étoiles, dont le nombre varie de 1 à 5 : plus le nombre d'étoiles est élevé, plus l'hôtel est confortable. Ces étoiles sont attribuées par le Ministère du Tourisme.

1 * : économique

Quartiers : Près des gares et dans les quartiers excentrés (19e et 20e arrondissements)

Critères :

o Superficie minimale chambre double : 9 m2

o Sanitaires : privés ou communs

o Ouverture accueil : 8 heures / jour

o Accueil en langues étrangères : non

2 * : hébergement milieu de gamme

Quartiers : Quartiers d'affaires : Opéra, Palais des Congrès, Porte de Versailles...

Critères :

o Superficie minimale chambre double : 9 m2

o Sanitaires : privés ou communs

o Ouverture accueil : 10 heures / jour

o Accueil en langues étrangères : une langue européenne en plus du français

3 * : hébergement milieu de gamme - supérieur

Quartiers : Quartiers touristiques : Quartier Latin, Saint-Germain, Montmartre…

Critères :

o Superficie minimale chambre double : 13.5 m2

o Sanitaires : inclus

o Ouverture accueil : 12 heures / jour

o Accueil en langues étrangères : une langue européenne en plus du français

o Services : Accès Internet, boissons à disposition

4 * : hébergement haut de gamme

Quartiers : Quartiers chics : Trocadéro, Louvre, Bourse, Madeleine...

Critères :

o Superficie minimale chambre double : 16 m2

o Sanitaires : inclus

o Ouverture accueil : 24 heures / jour

o Accueil en langues étrangères : deux langues étrangères en plus du français

o Services : Télévision internationale, coffre-fort, bureau, accès Internet, climatisation, bagagerie dans l’hôtel, boissons à disposition.

5 * : hébergement très haut de gamme

Quartiers : Autour des Champs-Elysées

Critères :

o Superficie minimale chambre double : 24 m2

o Sanitaires : inclus

o Ouverture accueil : 24 heures / jour

o Accueil en langues étrangères : deux langues étrangères en plus du français

o Services : Télévision internationale, coffre-fort, bureau, accès Internet, mini-bar dans la chambre, climatisation, bagagerie dans l’hôtel. Services supplémentaires optionnels : piscine, spa, massage, voiturier…

La pregunta de Nabil

Nabil : Vous pouvez m’expliquer le système de classement à Paris des hôtels ?

Delphine Darteyre : Alors, à Paris, les hôtels sont classés de 1 à 5 étoiles suivant les critères et les services que chacun propose, et si l’hôtel propose Internet, le type de la literie, les sanitaires dans la chambre ou pas, la superficie de la chambre, le téléphone… cela leur attribue un, voire plusieurs points pour définir le classement par l’étoile.

Enlaces

L’Office du Tourisme de Paris : www.parisinfo.com

France Tourisme: www.francetourisme.fr