Som leder skal du ofte rumme medarbejdernes behov, følelser og reaktioner. Du skal være åben overfor kritik, bevare roen og være empatisk, selv når det hele brænder på, og medarbejderne løber i forskellige retninger. Denne del af ledelsesrollen mangler tid og anerkendelse, siger de to erhvervspsykologer, Vibeke Lunding-Gregersen og Louise Dinesen.

Værter: Louise Dinesen og Vibeke Lunding-Gregersen