Libertopolis Negocios

María Dolores conversa con Carlos Castillo, experto en liderazgo organizacional, acerca de las mujeres y los negocios. Diversos estudios han demostrado que la existencia de mujeres en posiciones altas a nivel ejecutivo, como juntas directivas y gerencia, ayuda a obtener resultados más productivos. Este beneficio proviene de las diferencias biológicas en la forma de pensar entre hombres y mujeres. Castillo asegura que la unión de fortalezas entre hombres y mujeres genera soluciones más poderosas. El reto actual radica en convencer a los hombres mediante argumentos beneficiosos en el área de negocios. Asimismo, las mujeres deben tener el compromiso de ayudar a otras mujeres a desarrollarse.

María Dolores y Jorge conversan con Malte Holm acerca de cómo aumentar la productividad. Holm explica que para aprovechar al máximo las herramientas a nuestro alcance, es esencial el autoconocimiento. En cuanto a la vida personal, es necesario reflexionar cuáles son las virtudes y en qué actividades necesitamos mejorar. Mientras que en el área laboral es importante identificar aquellas tareas que incrementan la energía y aquellas que tienden a aumentar el estrés. Holm indica que al diferenciar las tareas negativas es posible tercerizar, ya sea mediante la automatización con ayuda de herramientas digitales o contratando los servicios de una persona ajena a la empresa.

María Dolores conversa con Heidy Chinchilla Trampe, de HCT Legal, acerca de cómo realizar un despido laboral. Chinchilla explica que la relación laboral puede finalizar por medio de renuncias, despidos o mutuo acuerdo. El despido se subdivide en directo, el cual puede ser a su vez, justificado o injustificado. Los despidos indirectos son aquellos factores que producen que la relación laboral no pueda sostenerse, como el acoso o el maltrato. Chinchilla explica que antes de realizar dicho procedimiento es necesario reflexionar que los trabajadores no son responsables del incumplimiento de su trabajo, ya que las empresas son las encargadas de definir los puestos y trazar los objetivos.

María Dolores conversa con Alicia Aradilla acerca de la programación neurolingüística. Aradilla explica que las personas se encuentran conformadas por las palabras que escuchan, las palabras que dicen, pero sobre todo, las palabras que permiten que habiten en el área consciente del cerebro. Existen dos caminos a tomar respecto a las ideas externas; hacerlas invitadas y desecharlas luego de un periodo de tiempo, o permitir que transformen las ideas centrales. Aradilla indica que durante el proceso de interacción interpersonal es importante mantener un mensaje educado y agradable, sin embargo, es necesario conectar internamente con sentimientos como la rabia, frustración y tristeza, con el objetivo de valorar los momentos de felicidad.

Vencer los mensajes negativos. María Dolores conversa con Susette España acerca de la resistencia. España explica que la resistencia es un ente impersonal que se disfraza de varias formas. Es una fuerza negativa que racionaliza los elementos que harán imposible alcanzar las metas planteadas, asimismo, es capaz de transmutarse y manifestarse en el ambiente y en las personas cercanas. El principal enemigo de la resistencia es la persona que la experimenta y los mensajes positivos que es capaz de formular para continuar con la creación y productividad. España asegura que es posible vencer la negatividad mediante un trabajo disciplinado y sistemático.

Alianzas estratégicas. María Dolores y Sofía Hegel conversan con Louis Prouvost de Traeguate, Ily Betancourt de Stare Vie y Daniel Roman de Guatetrending, acerca de la economía colaborativa. Explican que una economía colaborativa radica en compartir un bien de poco uso a personas que lo necesitan temporalmente. Realizar alianzas estratégicas con otros negocios o emprendimientos permite potencializar el impacto que obtendría por sí mismo. Para ello, la alianza debe ser atractiva para ambos negocios, es decir, lograr una sinergia que permita aportes directos o reducción de costos, con el objetivo de entablar una relación sostenible. Comentan que el fomento al consumo de productos o servicios de otros emprendedores es esencial para que lo negocios se den a conocer y sean exitosos.

Interacción con el cliente. María Dolores conversa con Patricia Forero acerca de la metodología design thinking. Forero explica que design thinking es una metodología que busca solucionar problemas e implementar nuevas estrategias en una empresa. Consta de cinco etapas; empatía, definición, idear, prototipar y testear, las cuales transforman la información que ha sido captada mediante investigaciones hacia una idea tangible evaluada por métricas para comprender su potencial en el mercado. Es importante la medición constante para determinar la efectividad del producto ante los clientes. Forero asegura que la etapa de la empatía es vital para un proceso adecuado, ya que todo el equipo involucrado debe tener una interacción real con el cliente para determinar la viabilidad del cambio que se busca implementar.

Externos en juntas directivas familiares? María Dolores conversa con José Ascoli, Fernando Grajeda y Fernando Estradé acerca de la importancia de incluir a personas externas dentro de las juntas directivas de empresas familiares. Explican que la importancia radica en incluir elementos innovadores que propongan puntos de vista que los integrantes de la familia no pueden observar. Incluir ajenos genera una apertura a la innovación y adquisición de conocimientos necesarios para alcanzar los objetivos de la organización. Los miembros de la junta deben subordinarse a las decisiones colegiadas que tomen en conjunto y aceptar explícitamente que las opiniones de los miembros ajenos serán respetadas. Asimismo, un externo debe ser diplomático y a la vez firme en sus decisiones, con el objetivo de ordenar los conflictos familiares que puedan surgir.

Libra. María Dolores y Jorge conversa con Ariel Aguilar acerca del lanzamiento de la criptomoneda “Libra” por la empresa Facebook. Esta sería la primera incursión de facebook en el dinero privado. Aguilar explica que se trata un híbrido entre Paypal y Bitcoin, con la diferencia que Libra tendrá un valor constante en el tiempo. Para ello se creará una asociación compuesta por empresas que cuenten con una valoración de más de un millón de dólares, como Visa, Mastercard y Uber. Dichas empresas podrán pactar sus términos para la utilización de la moneda y formar parte de la cadena de bloques que le dará vida. Aguilar explica que en términos de seguridad, Facebook ahora podrá tener acceso a información financiera y transacciones de los usuarios de Libra.

Caídas y retornos. María Dolores conversa con Olav Dirkmaat e Iván Higueros acerca de algunos aspectos a tomar en cuenta antes de invertir en la bolsa de valores. En Guatemala la bolsa es un terreno inexplorado y se desconocen las oportunidades altamente rentables que ofrece la inversión en otros mercados. Es necesario considerar que se compra una parte de una compañía, lo cual implica estudiar el retorno en promedio de los últimos años y la tendencia en caídas. Entre las técnicas de inversión se encuentran; “value investing” la cual consiste en conocer las decisiones de los directivos en las finanzas; “swing trading” la cual busca beneficiarse de los cambios en los precios y “trading intradía” en la cual la frecuencia de las operaciones rentabiliza la inversión.