Różnorodność zespołów to zjawisko, które spędza sen z powiek wielu  menadżerom. Pojawia się najmocniej, gdy mamy wrażenie, że kogoś trzeba  "niańczyć" lub gdy z drugą osobą mamy ciągłe trudności komunikacyjne lub  we współpracy. Jak radzić sobie z tym zjawiskiem, żeby dążyć do efekty  synergii i maksymalizacji efektywności zespołu rozmawiam z  Martą Borkowską, CEO Mangrove.  

⏰ Rozdziały

—  

—  

—  

—   

🏛️ FUNDAMENTY organizacji to najważniejsze i zarazem najtrudniejsze  rzeczy we "Wszechświecie", których zapewnienie pozwala realizować  ultymatywny cel firmy. Jest nim skalowalny wzrost i  maksymalizacja  wartości biznesu.   

Definiując 🏛️ FUNDAMENTY organizacji przyświecała mi myśl o  poszanowaniu interesów szeroko pojętego biznesu, z potrzebami tych  wszystkich, którzy współtworzą firmy i towarzyszą im w rozwoju -  właścicielom, menadżerom, współpracownikom → ludziom.  

🏛️ FUNDAMENTY organizacji: 

- 💬 KOMUNIKACJA - za jej sprawą wszystko się zaczyna i kończy. Za  każdym razem jak w organizacji staje się dysfunkcyjna, wszystko zaczyna  się rozjeżdżać (szczególnie w projektach i we współpracy). 50%  powodzenia wszelkich działań zależy od tego elementu.

Powyższe elementy stanowią naszą biznesową rzeczywistość. Ich  manifestację możemy zaobserwować w postaci lejka oraz sprzężenia  zwrotnego. Jest nią 💡 INNOWACYJNOŚĆ organizacji (rozumiana przez  zdolność organizacji do oduczania się i uczenia się na nowo).  

⏱ Rozdziały:

—  

⚠️ Wszystkie linki do wymienionych w tym odcinku materiałów znajdziesz  na blogu:  https://maciekpawlowski.pl/fundamenty-organizacji-maciek-pawlowski/

—  

—   

Słowo “osiąganie” jest słowem kluczem w tym paradygmacie. A w zasadzie ⏳  czas niedokonany czasownika, bo MISTRZOSTWO WE WSPÓŁPRACY to nigdy  niekończący się 🔂 proces.

📖 Definicja MISTRZOSTWA WE WSPÓŁPRACY:

—

Komunikacja - jeden z głównych fundamentów organizacji jest jednocześnie  najtrudniejszą rzeczą we Wszechświecie. Pomimo tego, że korzystamy z  niej przez całe swoje życie, i jako ludzie empirycznie komunikujemy  się od dziesiątek tysięcy lat - nadal nie potrafimy robić tego dobrze. A  gdy zabraknie komunikacji, lub będą w tym obszarze następować rozjazdy  między uczestnikami procesu, to prędzej niż później, wszystko weźmie w  łeb. Dziś komunikujemy się ze sobą dużo więcej niż kiedykolwiek, dlatego  zwrócenie uwagi na ten aspekt naszej rzeczywistości jest na wagę złota.  Może nam w tym pomóc najnowszy raport dotyczący właśnie tego aspektu,  przygotowany na zlecenie Grammarly.

—

Jak przekazać swoim ludziom trudną informację, szczególnie gdy właśnie  weszliśmy na kurs kolizyjny z kryzysem? Możecie zastosować poniższą  strukturę:  

1. Powiedz jak jest - bez owijania w bawełnę.

—

—

—

—

📺 Prezydent Zełenski na uliach Kijowa ze swoją drużyną:  https://www.youtube.com/watch?v=Ua9bp6nKf0M 

—

Nic, co ludzkie nie jest mi obce. Tym bardziej popełnianie błędów (szczególnie we współpracy z ludźmi). W dzisiejszym odcinku mówię o tych błędach, które do tej pory udało mi się przepracować lub jestem w procesie radzenia sobie z nimi.   

Opowiadam o takich błędach jak:

—  

—  

—   

Uczenie się na nowo - to kompetencja teraźniejszości, która pomoże nam wejść w najbliższą przyszłość. Szczególnie, że może to być pomocne w kontekście trendu zmiany zawodów, który już się zaczął. Zresztą tyle nowych zawodów co ostatnio powstaje: od projektantów sztucznej inteligencji po Youtuberów/streamerów. Przyda się ten skill! Learn (naucz się). Unlearn (oducz się). Relearn (naucz się na nowo).

—

Więc mówisz, że po po pierwszym odcinku nt. zarządzania kontekstem, pomimo tego, że ludziom zaczynasz go dawać, to oni i tak pozostają niezaangażowani i nie biorą odpowiedzialności? Bo niezmiernie istotne jest zadbanie o "shanding", czyli wzajemne zrozumienie (shared understanding). Dzięki temu, każdy w zespole będzie rozumieć DLACZEGO coś robimy i PO CO? Jednak często nie wystarczy podzielić się tylko kontekstem. Ludzie nie tylko muszą znać kontekst, ale też go rozumieć, tak jak Ty go rozumiesz lub organizacja.

—

—

—  

—  

—   

Wiem, zarówno z własnego doświadczenia jak i obserwacji, o jednym z największych wyzwań we współpracy pomiędzy ludźmi, którzy funkcjonują w hybrydowych/zdalnych zespołach. To są te wszystkie sytuacje, kiedy firma COŚ robi (management podejmuje decyzje), a ludzie nie mają pojęcia DLACZEGO i PO CO? Kiedyś (to) było łatwiej, bo byliśmy wszyscy w jednym biurze i wystarczyło wbić do kogoś do pokoju, żeby dowiedzieć się “co jest 5”. Teraz skala wyzwania jest dużo trudniejsza, gdy wymieniamy ze sobą informacje głównie za pomocą komunikatorów, maili, a organizacja spotkania to taniec z kalendarzem. Firmy i załogi w nich funkcjonujące, mogą od tego wszystkiego zwariować...a na pewno sfrustrować się. Jak żyć?!   

Może pomóc zarządzanie przez kontekst.  

—

00:00 Temat odcinka

—

—  

—  

—