Markenkraft - Der Podcast über Markenführung und Markenforschung

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Markenkraft - Der Podcast über Markenführung und Markenforschung episodes

  • Weil´s um mehr als Geld geht – Silke Lehm, DSGV e.V. / Sparkasse
    Sparkasse – Markenführung im Verbund

    Vor über 200 Jahren wurde in Hamburg die weltweit erste Sparkasse gegründet mit dem Ziel breiten Bevölkerungsschichten die finanzielle Vorsorge zu erleichtern. Heute sind über 50 % der Deutschen bei einer Sparkasse Kunde und die Sparkassen sind die größten Steuerzahler Deutschlands.

    In Episode 12 von Markenkraft erfahren wir mehr über eine Marke, deren Werbeslogans sogar Eingang in unsere Alltagssprache gefunden „Wir machen das mit den Fähnchen“ und deren Erfolg sie zum größten Steuerzahler Deutschlands macht. Mein Gast ist Silke Lehm, die seit 2014 für die zentralen Marketingaktivitäten des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands verantwortlich ist. Sie leitet seit 2018 zusammen mit Christian Achilles den Sparkassen-Newsroom. In diesem sind alle Aufgaben der Sparkassenkommunikation gebündelt.

    Wir sprechen unter anderem darüber,

    • warum eine Matrixstruktur in der Markenführung Sinn machen kann,

    • welche Effekte Markenkommunikation nach innen entfaltet,
    • welche Rolle die Sparkassenmitarbeiter während der Flutkatastrophe spielten,
    • warum die Vertrauenswerte der Sparkasse steigen,
    • wie die Sparkasse den Erfolg ihrer Markenkommunikation misst.

    www.dsgv.de

    1 hr 6 min
  • In der Tiefe liegt die Kraft – Jens Lönnecker, Rheingold Salon
    Tiefenpsychologie in der Markenforschung

    Zu wissen, was Menschen motiviert, warum sie Produkte kaufen oder auch nicht, was Marken für attraktiv und Werbung effektiv macht, das sind die Fragen, die Markenverantwortlichen bewegen. Unser Verhalten als Konsument ist nicht zu trennen von unserem Verhalten als Mensch. Und genau deshalb kann uns die Tiefenpsychologie dabei helfen, die treibenden Kräfte unseres Verhaltens besser zu verstehen.

    Jens Lönneker ist Tiefenpsychologe mit Schwerpunkt Markt- Medien und Kulturforschung. Er schreibt regelmäßig für führende Fachmagazine, war als Lehrbeauftragter an Hochschulen wie der Universität der Künste in Berlin und der Uni 0St. Gallen tätig und ist Präsident der Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens – einer der ältesten Forschungsgesellschaften in Deutschland mit einer über 100 jährigen Tradition.

    Jens hat die Rheingold Gruppe mitbegründet und führt heute zusammen mit seiner Frau Ines Imdahl den Rheingold Salon – einer der Top-Adressen für qualitative Markt- und Medienforschung in Deutschland.

    www.rheingold-salon.de

    www.gem-online.de

    https://www.psychologischemorphologie.de/

    56 min
  • Managing the Invisible - Monika Schulze, Zurich Insurance
    Erfolgsfaktoren für die Brand Experience von Versicherungen

    Der Nutzen von Finanzdienstleistungen ist abstrakt. Aber sie spielen eine wichtige Rolle im Leben der Menschen – sie berühren alle Lebensbereiche und jeder braucht sie.

    Doch sie sind Produkte, die wir nicht Probe fahren können. Das macht sie faszinierend aus Markenperspektive. Denn Kunden müssen genauso Vertrauen aufbauen und ein Wertgefühl entwickeln wie zu einer Automarke dessen Qualität ich am Klang des Motors der Präzision der Tür und dem weichen Leder spüren kann.

    Können Finanzdienstleistungen auch Lifestyle Entscheidungen sein? Welche Rolle spielt die Customer Experience im Versicherungsbereich? Welche Rolle spielt die Marke und wie entsteht ihre Kraft?

    Darüber spreche ich mit Monika Schulze. Sie war Global CMO der Zürich Versicherung, und ist heute Head of Innovation Management und Mitglied im Executive Comittee.

    2018 wurde Monika vom Forbes Magazin zu einer einflussreichsten CMO´s der Welt und von Martech als eine der „Top 12 Women to follow on Twitter“ gekürt und ist im Vorstand der Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens e. V. GEM - der Forschungsplattform im Netzwerk des Markenverbands.

    Wir sprechen u. a. zu

    • dem Unterschied von Markenführung für FMCG und Versicherungen
    • präventive und positive Positionierung von Versicherungsprodukten
    • das Verhältnis von CX und Marke
    • wie man den Mehrwert einer Versicherung spürbar macht
    • die Bedeutung des Peak End Effekts in Onboardingprozessen
    • die Rolle des Vertriebs für die Markenbildung
    • gelebter Purpose & ernsthafte Nachhaltigkeit
    • https://www.zurich.de/de-de

      https://www.linkedin.com/in/monikaschulze/

      www.gem-online.de

      1 hr 4 min
    • Mehr als ein Logo. Der Covestro Brand Carve Out – Uwe Schmidt, Bayer
      Wie sich Bayer Material Science erfolgreich in Covestro verwandelte

      Eine neue Marke aus einer existierenden heraus zu kreieren ist eine kniffelige Operation. Welche Instrumente helfen und welche Fallstricke gibt es?

      Eine neue Marke aus einer existierenden heraus zu kreieren und damit die Grundlage für ein erfolgreiches eigenständiges Unternehmen zu legen, ist eine kniffelige Operation. Welche Instrumente dabei helfen und welche Fallstricke es zu vermeiden gilt, dazu spreche ich mit Uwe Schmidt - bis Herbst 2020 Global Head of Brand and Corporate Reputation Management und in dieser Funktion 2015 kommunikativ verantwortlich für den Carve Out von Bayer Material Science und die Geburt der Marke Covestro.

      Wir sprechen u. a. über

      • Weinbau, Nelson Mandela und wie man sich als Marketer Gehör und Reputation in technologiegetriebenen Organisationen verschafft

      • wie der Name Covestro entstand

      • wie Name und Logo die Identifikation der Mitarbeiter mit der Geschichte von Bayer nutzte und gleichzeitig Energien für die neue Zukunft freisetzte

      • welche Rolle die Marke im Veränderungsprozess spielte

      • wie man CFOs überzeugt, in Marke zu investieren

      • Die Kraft multisensorischer Markenführung und seine Herausforderungen in der Umsetzung

      • warum man als Markenverantwortlicher sein Gehalt an Brand-KPIs koppeln sollte

      • www.covestro.de

        1 hr 8 min
      • Trailer Markenkraft
        Insights aus der Psychologie, der Markenforschung, den Neurowissenschaften und Erfolgsgeschichten starker Marken.

        Seit 25 Jahren fasziniert mich das Phänomen Marke – aus Unternehmenssicht, aus der Forschungsperspektive und der Praxis.

        In diesem Podcast werde ich mit meinen Gästen über alles sprechen, was interessant, wertvoll, und nützlich für die Markenführung ist: Es geht um Insights aus der Psychologie, der Markenforschung, den Neurowissenschaften und Erfolgsgeschichten starker Marken.

        www.multisense.de

        4 min

      About Markenkraft - Der Podcast über Markenführung und Markenforschung

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      MARKENKRAFT ist der Podcast von und mit Olaf Hartmann.

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