Zu Beginn des Jahres 2023 ist klar, dass die Welt eine ganz andere ist als noch vor ein paar Jahren. Die COVID-19-Pandemie hat die Art und Weise, wie wir leben und arbeiten, tiefgreifend verändert, und es ist wichtig, dass wir die Zielsetzung in diesem neuen Zusammenhang anpacken.

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Einem Mitarbeiter mitzuteilen, dass er nicht die besten Leistungen erbringt, ist schon in einem normalen Jahr schwierig genug, ganz zu schweigen von diesem Jahr. Auch wenn die Vorgesetzten ihren Mitarbeitern viel Spielraum lassen, dürfen sie die Probleme nicht auf die lange Bank schieben.

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Wenn sich das Jahr dem Ende zuneigt, blicken die meisten von uns nach vorne und machen Pläne für die Zukunft - aber manchmal muss man zurückblicken, um voranzukommen.

Die besten Führungskräfte ziehen immer wieder Bilanz und reflektieren mit ihrem Team.

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Wie Scrooge herausfand, haben Führungskräfte große Macht, "die Menschen, die für sie arbeiten, glücklich oder unglücklich zu machen; ihren Dienst leicht oder beschwerlich zu gestalten; ein Vergnügen oder eine Mühsal."

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Führungskräfte müssen verstehen, wie sie die Sprache zur Führung einsetzen. Es gibt lenkende und direkte Worte. Wenn du nicht auf deine Worte achtest, könntest du ungewollt eine zu schwache oder zu starke Sprache verwenden, was zu Frustration oder Missverständnissen führen könnte.

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Man könnte sagen, die wichtigste Aufgabe einer Führungskraft ist es, das Team in die Lage zu versetzen, seine Ziele zu erreichen. Eines der wirkungsvollsten, aber oft übersehenen Instrumente, das eine Führungskraft einsetzen kann, ist das Einzelgespräch.

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Sowohl die verbale als auch die nonverbale Kommunikation sind wichtige zwischenmenschliche Fähigkeiten. Anderen zuhören, ihre Reaktionen beobachten, auf eine Art und Weise sprechen, die Verständnis und Verbundenheit fördert, die Körpersprache einsetzen - all das ist wichtig für unsere Führungsentwicklung. Effektive Führungskräfte müssen wissen, dass Kommunikation eine Kombination aus dem ist, was du sagst, wie du es sagst und wie du auf das reagierst, was zu dir gesagt wurde.

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Ziele sind integraler Bestandteil, um unsere Teams zu inspirieren und zu führen. Ohne Ziele verlieren wir uns leicht in der täglichen Routine, in der wir zwar beschäftigt sind, aber keine Fortschritte machen. Doch die meisten von uns scheuen sich, sich Ziele zu setzen, weil wir auf Nummer sicher gehen wollen.

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In meiner langjährigen Arbeit mit Führungskräften ist eine der häufigsten Fragen, die ich bekomme, die folgende: Wie gehe ich mit Konflikten in meinem Team um? Dieses Dilemma kann aus zwei Perspektiven angegangen werden. Erstens gibt es Praktiken, die ein Team anwenden kann, um die Anzahl der auftretenden Konflikte zu verringern. Zweitens gibt es Methoden, die ein Team anwenden kann, um Konflikte schnell und effektiv aufzulösen. Zusammen angewendet können diese Techniken jedem Team zu mehr Zusammenhalt und Produktivität verhelfen.

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Frag die meisten Menschen, wovon sie mehr haben wollen, und sie werden dir die gleiche Antwort geben. Abgesehen von ein paar verrückten und kreativen Antworten ist die häufigste Antwort wahrscheinlich Zeit. Wie kann man also seine Zeit vermehren? Denn das geht.

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