Next Move. Der Business- und Marketing-Podcast mit Katharina Lewald

213: Wenn du dir mehr KundInnen wünschst, hast du zwei Möglichkeiten. Entweder du gewinnst mehr NeukundInnen – oder du schaffst es, dass deine BestandskundInnen nicht nur eins, sondern mehrere Produkte bei dir kaufen.

Wie du neue KundInnen gewinnst, darüber gibt es schon unzählige Tipps online. Viele meiner Episoden (und natürlich meine Programme) handeln davon.

Doch heute geht es um KundInnenbindung: Wie schaffst du es, dass deine KundInnen möglichst lange bei dir bleiben? Das verrate ich dir in dieser Episode.

→ Mein Training “Wie deine KundInnen massive Ergebnisse erreichen”: www.katharina-lewald.de/ergebnisse

—> Hol dir meinen kostenlosen Onlinekurs Starter Guide (mit 107 Onlinekurs-Ideen): www.katharina-lewald.de/guide

—> Mehr Infos über mein Programm Launchmagie®: www.launchmagie.de

Passt für dich, wenn du deinen ersten Onlinekurs erstellen, launchen und verkaufen ODER mehr zahlende TeilnehmerInnen für deinen schon bestehenden Onlinekurs gewinnen willst.

—> Mehr Infos über mein Programm Built To Scale: www.katharina-lewald.de/bts

Passt für dich, wenn du mit einem einzigen Premium-Gruppenprogramm jeden Monat 10.000 Euro Umsatz und mehr erreichen willst – ohne Launch und ohne Sales-Calls.

—> Mehr Infos über mein Programm Aligned CEO Circle: www.katharina-lewald.de/acc

Passt für dich, wenn dein Online Business schon etabliert und profitabel ist, du dir jetzt ein Team aufbauen und dein Business skalieren möchtest.

212: Wenn du mir schon länger folgst, weißt du, dass ich ein Konzept immer wieder predige: Ergebnis → Erkenntnis → Korrektur. Das bedeutet: Nichts, was du tust, ist vergebens – solange du etwas daraus lernst, es anschließend erneut versuchst und dabei die gewonnene Erfahrung nutzt.

Eine Frau, die genau das getan hat, ist Daniela Vollenweider. Sie hat mein Program Launchmagie® durchlaufen, doch ihr erster Launch floppte: Kein einziger Kursverkauf!

In diesem Moment, in dem viele andere Menschen aufgegeben hätten, ist Daniela drangeblieben und hat es ein zweites Mal probiert. Sie hat denselben Onlinekurs auf dieselbe Art und Weise nach meinem Launchmagie®-System erneut gelauncht – und zwar mit einem riesigen Erfolg!

Ich habe das Interview mit Daniela aufgenommen, damit du siehst, dass nicht alles immer gleich beim ersten Mal super läuft, aber dass es sich auszahlt dranzubleiben und es erneut zu versuchen. Es lohnt sich immer, versprochen!

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211: Hast du schon mal eine wichtige Entscheidung für dein Online-Business getroffen, die du später bereut hast?

Tendierst du dazu deine Business-Entscheidungen schnell anzuzweifeln und wieder rückgängig zu machen?

Änderst du alle paar Wochen (oder Tage …) deinen Kurs?

Das alles könnten möglicherweise Anzeichen dafür sein, dass du immer wieder einen großen Fehler beim Treffen deiner Business-Entscheidungen begehst, den leider sehr viele UnternehmerInnen machen. Auch ich bin schon so oft in diese Falle getappt (auch heute manchmal noch), aber ich bemerke es immerhin inzwischen schneller und kann mein Verhalten dann korrigieren.

In dieser Episode spreche ich darüber welcher Fehler das ist und was du tun kannst, um ihn in Zukunft zu vermeiden.

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210: Heute habe ich ein kleines Gedankenexperiment für dich: Stell dir vor, ich würde dir jetzt auf einen Schlag 50 neue KundInnen bringen. Welche Gedanken gehen dir spontan durch den Kopf?

Falls du denkst “So viele KundInnen könnte ich gar nicht bedienen.”, dann fehlt dir wahrscheinlich noch ein skalierbares Produkt. Ein skalierbares Produkt ist nämlich die Grundvoraussetzung, um 6-stellige Jahresumsätze mit deinem Online-Business verdienen zu können, ohne direkt in einen Burnout zu schlittern.

In dieser Episode erkläre ich woher die Angst vor zu vielen KundInnen kommt, wie sich dein Produktportfolio verändern darf, wenn du dein Online-Business skalieren möchtest und wie dein erstes skalierbares Produkt aussehen könnte.

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209: Spätestens wenn dein Online Education Business so richtig gut läuft, viele KundInnen den Weg zu dir finden und du damit beginnst dir ein Team aufzubauen, verändern sich auch deine Bedürfnisse in puncto Technik.

Generell gibt es viele Tools, die jedes Online-Business braucht – aber eben auch solche, die eher für fortgeschrittene Businesses mit anderen Bedürfnissen sinnvoll sind.

Und genau um die geht es in dieser Episode: Ich stelle dir sieben Tools vor, die die Abläufe in deinem fortgeschrittenen Online Education Business einfacher machen können.

Die Links zu allen erwähnten Tools findest du hier:

Kunden-Management-System - Airtable: https://airtable.com/invite/r/HDOrhVcq  *

Ticket-System - Freshdesk: https://freshdesk.grsm.io/ekrcs2htr6ke  *

Tools miteinander verbinden - Zapier: https://zapier.com/ 

SEO-Analyse-Tool - Sistrix: https://www.sistrix.com/ 

Prozessdokumentation - ProcessStreet: https://processstreet.grsm.io/we40fme0f1pl  *

Für Team-Kommunikation und Benachrichtigungen - Slack: https://slack.com/ 

Für Projektmanagement - ClickUp: https://clickup.com/?fp_ref=katharina25  *

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Passt für dich, wenn dein Online Business schon etabliert und profitabel ist, du dir jetzt ein Team aufbauen und dein Business skalieren möchtest.

Du bist bereits virtuelle/r AssistentIn oder möchtest dich in diesem Bereich selbständig machen? Dann solltest du dir diese Episode unbedingt anhören!

—> Alle Infos zu unserem Kurs für VAs, die Launch-Dienstleistungen in ihr Portfolio aufnehmen wollen: www.katharina-lewald.de/vakurs 

208: Wusstest du, dass es zwei Arten von KundInnen gibt? Es gibt KundInnen – und es gibt absolute LieblingskundInnen, mit denen du einfach auf einer Wellenlänge bist. In dieser Episode geht es darum, wie du es schaffst mehr von der zweiten Sorte anzuziehen.

Um das zu besprechen, habe ich Authentic Business Coach Nicole Wehn eingeladen. Wir schauen uns an, warum authentisches Marketing immer wichtiger wird und wie du es ohne Mehraufwand in dein Marketing einbauen kannst.

Außerdem sprechen wir darüber, wie du typische Glaubenssätze wie “Mich persönlich zu zeigen, ist doch kein Mehrwert für meine Community!” oder “Das interessiert doch eh keinen.” überwinden kannst.

Mehr über Nicole Wehn:

Website: www.nicolewehn.de

Nicoles Freebie “Werte-Check”: www.nicolewehn.de/freebie-wertecheck

Nicoles Kurs "Finde deine Werte": https://elopage.com/epl/x47VBfWRMdKfWiUga3YQ 

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207: Hast du ein Gruppenprogramm mit Support im Angebot oder möchtest eins erstellen? Würdest du dein Gruppenprogramm gerne automatisiert verkaufen, sodass jeden Monat neue KundInnen in dein Programm kommen und sofort starten können?

In dieser Episode verrate ich dir die zwei derzeit populärsten Wege, um ein Gruppenprogramm automatisiert zu verkaufen. Ich habe beide schon ausprobiert und teile meine Erfahrungen mit dir. Nach der Episode kennst du die Vor- und Nachteile beider Varianten und kannst entscheiden, welche für dein Gruppenprogramm infrage kommt.

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206: Fühlst du dich momentan extrem überfordert von all den Aufgaben, die auf deinem Tisch liegen?

Das können Aufgaben für dein Business ein, aber auch private Dinge, ganz egal. Oder hast du tausend Ideen und weißt gar nicht, welche du zuerst umsetzen sollst?

Egal, ob du mit deinem Business noch am Anfang stehst oder sogar schon MitarbeiterInnen hast, eins steht fest: Phasen, in denen du dich überfordert fühlst, wird es immer wieder geben.

In dieser Episode stelle ich dir die Methode vor, die ich als „erste Hilfe“ nutze, wenn ich mich mal wieder überfordert von all meinen Aufgaben und Ideen fühle. Außerdem spreche ich darüber was eine mögliche Ursache für deine Überforderung sein könnte und wie du es vermeidest überhaupt in den „Überforderungsmodus“ zu kommen.

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[Bonusepisode] Vielleicht geht es dir auch so, dass du dich aktuell aufgrund von Krieg und Corona schwerer konzentrieren kannst?

Oder dass dir manchmal der Antrieb fehlt überhaupt zu arbeiten? Geschweige denn gerade deine Produkte zu vermarkten und dich zu zeigen?

Oder vielleicht hast du auch immer wieder die Kids wegen Corona zu Hause oder engagierst dich ehrenamtlich, sodass gerade jetzt besonders wenig Zeit fürs Business bleibt?

Diese Bonusepisode ist die Aufzeichnung eines Instagram Live-Videos bei Johanna Piesl, Expertin für bodenständige Spiritualität. Ich teile hier, wie ich mit der aktuellen Situation zurecht komme und wie ich es schaffe momentan mein Business (weiterzu-)führen.

Wenn du magst, nimm dir gern ein paar Tipps mit.

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