«Вы как продакт можете предложить какое-то изменение интерфейса, которое будет тестировать клиента или собирать дополнительные данные».

«Структура retention с кредитами особая. Например, у вас 100 человек воспользовались новым сервисом такси и 60 вернулись. Остальным 40 что-то не понравилось или маркетолог забыл сделать рассылку или повлиял внешний фактор. У нас из 40 человек 5 не подали заявку снова, 25 не выплатили предыдущий кредит, а 10 людям мы не одобрили кредит в этот раз».

59-й выпуск подкаста make sense: о кредитном скоринге, финансовых моделях и метриках в финансовых продуктах с Андреем Сыцко.

Собеседник: Андрей Сыцко, Head of Product Management в ID Finance — международная финтех-компания.

ФБ: fb.com/asytsko

О чем говорим:

1:00 — Андрей рассказывает о себе

2:38 — Когда продукт — это деньги

8:35 — Что такое кредитный скоринг

11:04 — Почему в кредитном скоринге важны поведенческие факторы

16:40 — Инсайты в a/b тестировании

19:25 — Как замоделировать бизнес: от экономики одного кредита до экономики на клиента

22:47 — Как научиться финансовому моделированию

26:45 — LTV при выдаче кредитов

30:00 — Как зарабатывать лояльность клиентов при выдаче кредитов

31:59 — Какие метрики используются только в финансовых продуктах

33:20 — Что из финансовой сферы можно использовать при разработке IT-продуктов

Мы упоминаем:

— книгу «Голая статистика», Чарльз Уилан: https://www.ozon.ru/context/detail/id/135537331/

— книгу «Как лгать при помощи статистики», Дарелл Хафф: https://www.ozon.ru/context/detail/id/32796823/

— выступление Андрея на конференции ProductSense с докладом «A/b тестирование — кейсы для продвинутых»: https://www.youtube.com/watch?v=K4WD-QfnwnA