«Операционный менеджмент — культура высокой дисциплины исполнения на регулярной основе большого количества важных для бизнеса бизнес-процессов».

«Регулярный операционный менеджмент — в каком-то смысле система управления твоим собственным вниманием. Ты фокусируешь себя на том, что каждый шаг, который ты делаешь, — это действительно оптимальный и эффективный шаг в движении в том направлении, в котором тебе нужно».

Собеседник: Харитон Матвеев, Co-founder & CPO, Skyeng

ФБ: fb.com/hmatveev

Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

О чем говорим:

1:16 — Харитон рассказывает о себе

1:54 — Чего не хватает менеджерам продуктов, с точки зрения рынка труда

6:43 — Операционный менеджмент vs принципы управления в IT

8:23 — Как сделать встречи эффективными при помощи регулярного менеджмента

11:30 — Как применять операционный менеджмент при работе с KPI

12:45 — Почему так сложно ставить цели и выполнять их

16:58 — О структурировании и каскадировании целей

19:35 — Про выстраивание механизма обратной связи: руководитель <-> сотрудник

21:47 — Что такое операционный менеджмент?

24:21 — Про принятие решений в рамках регулярных процессов

29:15 — Дисциплина важнее креативности?

31:28 — Как дисциплина влияет на креативность

33:27 — Где и как менеджеру продукта применять регулярный менеджмент

37:28 — Как сохранять баланс между креативностью и регулярностью

41:34 — Как развивать собственную дисциплину

44:47 — О решении сложных задач и достижении целей

51:16 — Как операционный менеджмент помогает понять пользователей

57:21 — Как в Skyeng выстроена система разработки для ускорения достижения бизнес-результатов

59:24 — Операционный менеджмент — с чего начать?

1:02:45 — Что такое и чем отличаются Input и Output KPI целей

1:06:51 — Советы Харитона о том, как ставить цели и достигать их

В подкасте мы упоминаем:

— Подкаст «Дизайн такой» https://bit.ly/3j2pysF и три его выпуска:

— Темные паттерны: как мы обманываем пользователей https://apple.co/3igVhpV

— Ведение дизайн-проектов: стартапы, крупные заводы, уход из продукта в проекты https://apple.co/36dIK4a

— Костя Горский и Алина Ермакова: как руководить дизайнерами и исследователями? https://apple.co/3jjiyJc

— Рея Далио: https://bit.ly/3kakJPm

— Ноама Хомского: https://bit.ly/313rQla

— Александра Фридмана: https://bit.ly/3dq9rEg