«Хорошие намерения не работают, а работают механизмы».

«Working Backwards, работать от пользователя и идти обратно — самый правильный подход. Я в этом убедился за всю свою карьеру».

Собеседник: Сергей Руденко, Principal Product Tech, Amazon

LinkedIn: linkedin.com/in/cmer4

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

О чем говорим:

1:24 — Сергей рассказывает о себе

2:59 — Как применять принципы компании в ежедневных решениях

7:46 — Как такие принципы помогают снизить уровень стресса

9:17 — О пользе культуры документирования

13:17 — Кто и в каких случаях ведет документацию

15:11 — Типы документов для разных целей

17:01 — Зачем писать пресс-релиз и FAQ

22:02 — Какие сложности возникают в document-driven культуре

24:44 — Что такое API для команды

27:44 — Как API настраивает сотрудничество между командами

32:01 — Почему намерения внедрить изменения недостаточно

36:10 — Как механизмы в компании помогают построить процессы

39:54 — Примеры механизмов в компании

42:37 — На каких уровнях работают механизмы

46:59 — Что нужно, чтобы механизмы приносили пользу

50:38 — Как механизм помог наладить работу сотрудников

52:58 — О важности Working Backwards подхода

54:44 — Как улучшить использование документов

В подкасте мы упоминаем:

— The Bezos API Mandate: https://bit.ly/3ieA6Z4

— How Jeff Bezos Turned Narrative into Amazon's Competitive Advantage: https://bit.ly/34EUKcT

— The Anatomy of an Amazon 6-pager: https://bit.ly/3fJpcZL