«Если в России или Америке через пять секунд после логина не приходит пуш-увеломление с каким-то кодом доступа, то всё: паника, плач, нужно выкинуться в окно, uninstall, „этот банк уже скатился”, то индонезиец может сидеть и ждать сутки, когда оно придет».

«Когда русскоязычному сотруднику что-то не нравится, то он говорит, что ему это не нравится и он этой фигней заниматься не будет. А индонезийцы всегда избегают конфликтов. Есть анекдот: что будет, если индонезийцу наступить на ногу? Он скажет: „Извините”. На меня за три года тут никто не накричал, не повысил голос. Даже когда у меня были конфликты, индонезийцы разворачивались и уходили. Или говорят „Извини, но нам это не нравится, мы не хотим это делать, давай найдем какой-то другой способ решения проблемы”. И для них это максимальная эскалация конфликта. В России же, когда человек говорит, что он не хочет чего-то делать, конфликт только начинается». 

Гость: Влад Аюкаев

CEO, PVG Indonesia

Ведущий подкаста: Юра Агеев

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:

2:10 Что за страна Индонезия: культурная карта

4:38 Кто такой среднестатистический индонезиец

7:57 Индонезия и мусульманская культура

10:55 Мультикультурализм и колониальное прошлое

13:04 Особенности индонезийского рынка: влияние острова Ява

17:13 Нужна ли локализация продуктов для разных частей Индонезии

19:03 Логистика и складская инфраструктура в Индонезии

24:08 Медицина в Индонезии. Регуляторика

26:55 Индонезийский рынок образования и восприятие школьного образования

30:48 Самый крутой рынок — индонезийский FinTech

35:03 Сравнение рынков

37:02 Можно ли выходить в Индонезию со вспомогательными продуктами

39:45 Особенности выхода на рынок Индонезии. Уставной капитал и регистрация бизнеса

44:09 Лицензирование бизнеса и работа с визовыми заявлениями

46:00 Поиск хорошего юриста с хорошими связями

47:03 Сложности трудового законодательства

48:43 Удаленка в Индонезии

51:23 Дешевизна и неэффективность кадров. Yes-culture. 

52:37 Отличия мышления индонезийских и российских работников. Построение команд

57:53 Отсутствие сезонности, бедность, жадность и легковерие потребителей

1:00:20 Дорожное движение и стиль использования цифровых продуктов. Фокус на скидках

1:04:29 Особенности продуктового дизайна, UX и CX в Индонезии

1:06:05 Android-first-культура в создании продуктов

1:07:14 Есть ли инвестиции внутри Индонезии. Внутренний венчурный рынок

1:10:49 Формула успеха стартапа в Индонезии: местный фаундер и зарубежный кофаундер

В подкасте упоминаются

Большая тройка консалтеров McKinsey, Bain, BCG https://bit.ly/3kwKvm4

Большая четверка аудиторов Deloitte, PricewaterhouseCoopers, Ernst & Young и KPMG https://bit.ly/3kAOMox

Подкаст make sense о выходе на зарубежные рынки, барьерах, исследованиях, поиске готовых отчетов и анализе конкурентов https://bit.ly/3XCX5iu

Статистика по крупнейшим мусульманским странам https://bit.ly/3kGAx1H