«В рублях дивиденды „вкуснее”. Если ты найдешь какие-то американские компании, то там ты можешь получить дивидендовый доход, допустим, 6% в год — и это считается классными дивидендами. В рублях же, когда дивиденды платит какой-нибудь „Газпром”, цифры могут быть двузначные. Сейчас они пока отказались от выплаты дивидендов, но со временем возобновят. Поэтому сейчас люди стали больше смотреть на инструменты российских компаний и на различные дружественные юрисдикции».

«У churn rate есть разные признаки. Очевидно, что если человек вывел все до последней копейки и ушел — это отток. А бывает прям очень жесткий churn, когда человек еще и заявление написал и попросил закрыть его брокерский счет. Это прям очень редкие кейсы, но они иногда встречаются. В целом же мы видим, что человек активно пользовался приложением, активно инвестировал, а потом в какое-то время перестал. И когда он перестает совершать активные действия, это уже для нас сигнал посмотреть — а что с этим клиентом не так, что у нас происходит с этим сегментом клиентов и что мы можем сделать, чтобы заинтересовать его снова».

Гость: Сергей Рябов

Head of Product, Тинькофф Инвестиции

Ведущий подкаста: Юра Агеев

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:

1:45 Что такое инвестиции и как покупаются ценные бумаги

4:36 Что такое акции и как они появились

6:59 Как компании выходят на биржу и в чем ценность акций

9:25 Где хранятся акции и информация о владельцах акций

11:45 Почему после 24 февраля заморозились акции зарубежных компаний

13:45 Что такое биржа. Чем занимаются Московская биржа и Санкт-петербургская биржа

16:09 Можно ли открыть еще одну биржу и что на самом деле покупает тот, кто покупает акции

18:20 Кто такие брокеры, для чего они нужны и как происходит расчет при покупках на бирже

20:20 Кто такой регулятор

21:53 Что означает, что человек стал инвестором. Риски. Типы инвесторов

25:34 Кто такие «быки» и «медведи»

26:42 Сколько могут зарабатывать простые частые инвесторы. Сложный процент

28:41 Что такое облигации и фьючерсы

32:34 Что такое ITF и паевые инвестиционные фонды

35:49 Что поменялось в поведении отрасли и людей после 24 февраля и почему выгодно получать дивиденды в рублях

39:37 Как люди входили в инвестиции до и после распространения диджитал-продуктов

43:00 Почему в XX веке в США простой инвестор мог заработать на бирже состояние, а сейчас это труднее

45:03 Ключевые пользовательские метрики в приложении Тинькофф Инвестиций

50:05 На какие данные опираются, принимая решения об инвестициях: отчеты в приложении, шэринг портфелей, социальные механики, прогнозы, новости, технический анализ

56:31 В чем заключается продуктовая работа в инвестиционном приложении

58:06 Retention, churn rate и lifetime пользователей

1:01:30 Кто кроме банков делает приложения для инвестиций и в чем преимущества приложений от банков

1:05:53 Как покупка акций напрямую с банковской карты взрывала мозг опытным инвесторам

1:07:28 Как ожидания людей влияют на цену

1:10:01 Что делать, чтобы стать частным инвестором

В подкасте упоминаются:

Фильм Адама МакКея «Игра на понижение» https://bit.ly/3Lce2ef

Книга Майкла Льюиса «Игра на понижение: Тайные пружины финансовой катастрофы» https://bit.ly/3BjzTLY

Инвестор Уоррен Баффетт https://bit.ly/3qASONx

Bloomberg Terminal https://bloom.bg/3xjeUIf