Sie wollen alle Kunden gleichzeitig erreichen? Vergessen Sie's – das funktioniert nicht. Wer heute noch mit der Gießkanne arbeitet, verliert Aufmerksamkeit und Chancen. In dieser Episode von »VERKAUFEN.« spricht Libor Smerda mit Milan Marcus darüber, warum Personas der Schlüssel sind, um Kunden wirklich zu verstehen und Gespräche gezielt zu führen.

Zwar sind Personas keine absolute Wahrheit – doch sie helfen, den Kern Ihrer Zielgruppe zu erkennen, die richtige Sprache zu finden und Marketing und Vertrieb auf eine Linie zu bringen. Anhand spannender Beispiele aus der Praxis erfahren Sie außerdem, wo die Grenzen liegen und warum auch zu viel Individualisierung Ihre Akquise zerfasern kann. Klar ist: Mit Personas sprechen Sie nicht mehr ins Leere, sondern treffen mitten ins Schwarze.

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Viel Erfolg und Glück auf wünschen Ihnen Libor Smerda und das Team der Limbeck Group