PFLEGE ambulant: leichter beraten – verkaufen - führen

3 von 53: Machen Ihre Mitarbeitenden Dienst nach Vorschrift?

"Die Motivation der meisten Menschen, frühmorgens aufzustehen, besteht darin, dass sie pinkeln müssen!" (Albert Ziegler, Jesuitenpater)

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Ungefähr 70% aller Mitarbeitenden in Deutschland machen Dienst nach Vorschrift. Das belegt seit Jahren eine Langzeitstudie.

Erfahren Sie im heutigen Führungsimpuls:

• Was engagierte Mitarbeiter*innen von denen unterscheidet, die innerlich gekündigt haben
• Welche Motivationsfaktoren zu mehr Leistungsbereitschaft führen
• Prüffragen, mit denen Sie feststellen können, inwieweit Sie selbst die wichtigen Motivationsfaktoren in Ihrem Führungsalltag leben.

Bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!"

Das wünsche ich Dir, Claudia

Ps: Wunder Dich bitte nicht, dass ich im Podcast auf einmal Sie zu Dir sage. Das ist halt die Verlagssprache.

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Wie die pdl.konkret ambulant Dich in Deinem Führungsalltag entlasten kann.

Musik: a-positive-day by wolf-samuels Artlist

2 von 53: „Chefin, wie soll ich das machen? Ich kann das nicht alleine!"

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Viele Führungskräfte tappen in die Rückdelegations-Falle. Sie geben Lösungen vor oder nehmen die Aufgabe wieder selbst in die Hand. Weil das eben schneller geht und niemand es besser kann als man selbst!

Erfahren Sie im heutigen Führungsimpuls, wie Sie es schaffen, dass delegierte Aufgaben auch wirklich von Ihren Mitarbeitenden erledigt werden.

Bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!"

Das wünsche ich Dir, Claudia

Ps: Wunder Dich bitte nicht, dass ich im Podcast auf einmal Sie zu Dir sage. Das ist halt die Verlagssprache.

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1 von 53: Wie Sie Aufgaben richtig übertragen und mit dem Ergebnis zufrieden sein können!

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Erfahren Sie im heutigen Führungsimpuls, wie Sie Aufgaben erfolgreich an Ihre Mitarbeiter delegieren, sich selbst dadurch entlasten und sogar noch die Motivation Ihrer Mitarbeiter stärken können.

Bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

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PA174: Selbstverantwortung heißt das Zauberwort

In dieser Folge teile ich mit Dir meine persönlichen Highlights aus dem zweiten Halbjahr 2024, die Deinen Arbeitsalltag im ambulanten Pflegedienst bereichern können.

Darum geht es

✅ Wie Du mehr Selbstverantwortung in Deinem Team erreichst (eine Lektion, die ich in meiner Reha gelernt habe!).

✅ Warum Dienstbesprechungen nicht lästig, sondern echte Highlights sein können

✅ Warum Onlinekurse auch für große Pflegedienste echte Gamechanger sind.

🎧 Hör jetzt rein und genieße die Impulse-Einheit für Deine Ohren!!!

Bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!"

Das wünsche ich Dir, Claudia

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LUNA 10. und 11.09.2025

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Webinarkurs "Überzeugende Erst- und Beratungsgespräche" Schau in das Innere des Kurses und prüfe, ob er nützlich für Euch ist.

Selbstlernkurs: Überzeugende Erst- und Beratungsgespräche" für kleinere Teams

Inspiriert von:

Anna Kotthoff, Prokuristin und Bereichsleiterin Katholische Pflegehilfe

Marla Baggetta Paintingartist

Mit mir sprechen

Schreib mir eine Mail, damit wir einen Videocall vereinbaren können, wenn Du Interesse an einem Webinarkurs für Dein Team hast

PA173: Schöne Feiertage und ein blühendes neues Jahr 2025

https://chc-team.com/pa173

In dieser Weihnachtsfolge teile ich mit Dir ein berührendes Märchen über den Mut, die eigenen Talente zu zeigen. Als Führungskraft im ambulanten Pflegedienst kennst Du das vielleicht: Manchmal halten wir uns zurück, obwohl unsere Fähigkeiten dringend gebraucht werden. Lass Dich inspirieren, Deine eigene "Blüte" zu entfalten und erfahre nebenbei einen besonderen Geschenktipp für Dein Team.

Heute hörst Du: 🎄🎄

· Ich sage „Danke!"

· Ein Märchen für Dich

· Sei stolz auf Dich und mutig!

· Last-Minute Geschenk für Dein Team: Ein Hauch von Luxus.

Bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

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Märchen: Der kleine Tag

Verena Daus - Begleitende Beratung in der Pflege

Highlights für Dich: Januar – April 2024

Highlights für Dich: Mai – Juli 2024

PELDERMA – Hautgenerationscreme als Geschenk

PA172: Das Netzwerktreffen für weibliche Führungskräfte

https://chc-team.com/pa172

Stell dir vor: Ein ganzer Tag voller Austausch und Inspiration nur für dich und andere mutige Führungsfrauen aus der ambulanten Pflege.

Am 27. September 2024 verwandelt sich nämlich das Design-Loft des NEW YORKER Hotels in Köln in einen inspirierenden Raum voller Energie und Powerfrauen. Du wirst Gleichgesinnte treffen, die wie du die täglichen Herausforderungen meistern.

In dieser Folge erzähle ich Dir, warum es sich lohnt, dabei zu sein: 🤩

· Die Themen der Veranstaltung: Worauf Du Dich freuen kannst!

· Braucht es eine Veranstaltung ausschließlich für Führungsfrauen aus der Pflege wirklich?

· Haben Frauen eine eigene Sprache?

· Drei Kommunikations-Tipps, die Lust machen sollen, dabei zu sein.

· Bedenken? Keine Sorge, sei Du selbst!

Dein Platz wartet auf dich, melde dich gleich an und werde Teil eines bewegenden Netzwerks.

📅 Wann? 27. September 2024

📍 Wo? The New Yorker Hotel, Köln

👍 Anmelden! Frauen führen Pflege

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https://chc-team.com/pa171

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▶︎ Eine ungewöhnliche Heldin

https://chc-team.com/pa47

▶︎ Frauen führen Pflege, Vincentz Veranstaltung am 27.09.2024 in Köln

https://www.haeusliche-pflege.net/vn-events/frauen-fuehren-pflege/

PA171: Kennen, mögen, vertrauen! Der Dreiklang für wertvolle Beziehungen im Business

https://chc-team.com/pa171

Ob neue Teamstrategien, kreative Ideen für Meetings oder einfach nur die Freude am gemeinschaftlichen Arbeiten – hier ist für jeden was dabei! Tipps und Stories für Leitungskräfte aus dem ambulanten Pflegedienst.

Darum geht es

1. Durchsetzungsstarke Dienstbesprechungen: Kreiere mit Deinen Mitarbeitenden und einem KI-Tool in wenigen Minuten einen Song für Dein Team. Das macht Spaß, stärkt den Teamgeist und Du kannst Deine Meetings positiv starten oder beenden.
2. Motivierende Check-In-Fragen für Deine Dienstbesprechungen. Probiere sie aus!
3. Richtige Fragen im Erstkontakt mit Bewerber*innen: Im Exklusiv-Bereich stehen sie Dir kostenfrei zur Verfügung.
4. Finde Deine Gemeinschaft: Melde Dich zum Kongress "Frauen führen Pflege" an!
5. Wachse mit Deinem Team: Check doch mal aus, was Julian Nagelmanns Worte für Deine Führungsarbeit bedeuten könnten!

Also, klick auf Start und genieße die Impulse-Einheit für Deine Ohren.

Bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Deine Claudia

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Webinarkurs: Schau in das Innere des Kurses und prüfe, ob er nützlich für Euch ist.

Selbstlernkurs: Überzeugende Kundengespräche führen" für kleinere Teams

Schnell einen Team-Song kreieren

Freilichtbühne Coesfeld

Pressekonferenz Julian Nagelsmann

Frauen führen Pflege, Vincentz Veranstaltung am 27.09.2024 in Köln

Inspiriert von

Philipp Brockhoff – PhilCura

Leitungsteam - Diakoniestation Schönbuchlichtung

Beatrice Selberg - LebensZeit

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PA170: Gemeinschaft statt Social Media

https://chc-team.com/pa170

Heute tauchen wir in die aufregenden Highlights von Januar bis April 2024 ein. Dich erwarten spannende Einblicke in Zielsetzungen, wertvolle Tipps zur Förderung von Online-Kursen und warum Kennzahlen plötzlich spannend sein können! Und keine Sorge, es wird auch privat – Ich teile persönliche Erlebnisse, die dich garantiert zum Schmunzeln bringen.

Darum geht es

1. Ziele zeigen den Weg. Formuliere die positive Wunschvorstellung und nutze die „Seepferdchen-Story" für Dein Team.
2. 50% Förderung für Deine Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Pflege, Familie und Beruf. Gerne für die Zusammenarbeit mit mir 😀
3. Kostenfreie Führungsimpulse für Dich von pdl.konkret ambulant.
4. Verena Daus erzählt, dass Kennzahlen mit dem Team besprechen sexy sein kann

Also, lehn dich zurück, entspann dich und lass uns gemeinsam in diese inspirierende Reise starten! Los geht's!

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Webinarkurs: Schau in das Innere des Kurses und prüfe, ob er nützlich für Euch ist.

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Förderung

Führungsimpulse pdl.konkret ambulant

Inspiriert von

Nicola Krämer - Katholische Pflegehilfe

Helga Dieckmann - Diakoniestation Schönbuchlichtung

Verena Daus - Begleitende Beratung in der Pflege

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PA169: Formulierungsbeispiele mit dem Kommunikations-Tool „Positive Wunschvorstellung"

https://chc-team.com/pa169

Du erfährst heute, wie Du mit einem einfachen sprachlichen Tool, Probleme in die positive Wunschvorstellung umformulierst und dadurch den Widerstand gegen Deine Angebote, Vorschläge und Ideen verringerst.

Darum geht es

· „Die „Positive Wunschvorstellung", ein beeindruckendes Kommunikations-Tool.

· Ich will nicht ins Heim: Den größten Leidensdruck als Vermutung ins Gespräch einbringen

· In drei Schritten zum „Ja" von Deinen Gesprächspartner*innen

· Formulierungsbeispiele zu oft gehörten Aussagen im ambulanten Pflegedienst:

o Können wir das bezahlen?

o Was ist, wenn meine Mutter den Pflegedienst ablehnt?

o Ich fühle mich mit dem Ganzen überfordert!

o Ich will keine fremden Menschen im Haus haben!

· Die „Für-Sie-Sprache"

· Die Absicherungsfrage

· Zwei Formulierungen für das Erstgespräch mit Pflegebedürftigen

· Zwei Varianten für das Beratungsgespräch nach § 37.3 SGB XI

Probier das Sprachliche Tool „Positive Wunschvorstellung" einmal aus. Ich wünsche Dir viel Vergnügen beim Einsammeln von „Jas".

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Folge 168: Elf Impulse aus meinem Arbeitsleben 2023 für Dich

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PA168: Warum ich abgetaucht bin

https://chc-team.com/pa168

Kein Newsletter, kein Podcast ... Was ist passiert?

Ich erzähle Dir warum ich abgetaucht bin und lasse Dich an meinem Jahr teilhaben. Und weil ich nicht so furchtbar gerne nur über mich erzähle, freue ich mich, wenn Du mit dem einen oder anderen Impuls Deine Praxis leichter machen kannst.

11 Impulse für Dich aus meinem Jahr 2023

1. Ein Tipp für Deinen Jahresrückblick
2. 26 Führungsimpulse – einfach, praktisch auf den Punkt
3. Tausche EGO-Wörter in die kundenorientierte Für-Sie-Sprache
4. Drei Ideen für Deine Dienst- bzw. Teambesprechung
5. Tipps für Deine Konfliktgespräche
6. Erzähle vom Nutzen Deiner Leistung
7. Stelle Fragen, die in die Zukunft gerichtet sind
8. Biete eine Testphase an
9. Erarbeite mit Deinem Team, was das Besondere Eures Pflegedienstes ist
10. Ersetze die Wörter „pflegen, betreuen, versorgen" durch „begleiten, unterstützen und umsorgen"
11. Nutze den Kontostand Deiner "Magischen Bank"

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

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Führungsimpulse

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Melde Dich zur magischen PDL|GF Woche von Vincentz in Potsdam an.

13. - 17. Mai 2024

Ulrich Zerhusen: Sinn macht Gewinn

Herausforderungen für Mitarbeiter in der ambulanten Pflege! Kathrin Stamm 🩶 hat mich 2017 interviewt.

Das Interview bei YouTube hören