В этом выпуске обсуждаем внутренние и внешние причины оттока клиентов в товарном бизнесе, в сфере услуг, а также у специалистов мягких ниш и фрилансеров. Слушайте подкаст и узнаете, что делать, если клиенты всё-таки уходят и как остановить этот процесс.

Таймлайн:
02:15 Стоит ли удерживать клиентов
02:50 Если уходят подписчики
04:20 Пассивные причины потери клиентов
07:15 Активные причины оттока клиентов
09:30 Атака на себя
11:50 Влияние СММ на продажи
17:00 Потеря обратной связи с клиентами
19:00 Про отличие менталитетов или почему надо понимать клиентов
21:50 Предотвращаем потери
28:50 Кто закрывает вашу сделку
29:30 Скрытый саботаж
36:25 Воронка продаж всегда работает
40:40 Как удерживать клиентов

Больше информации про сервис Авито Реклама https://goo.su/w7d8 

А в телеграм-канале Просто маркетинг публикуем то, что не вошло в выпуски, и ещё кейсы, маркетинговые фишки и идеи продвижения. Подписывайтесь!

По вопросам рекламы и не только e-mail: [email protected]

Особая благодарность за подготовку выпуска звукорежиссёру Данилю Габдрахманову @danya_gabdrakhmanov

Реклама ООО «КЕХ ЕКОММЕРЦ» ИНН 7710668349 erid: 2Vtzqv294gX