January 22, 2022

Proaktive Verwaltung

1 hour 14 minutes

Das Thema hat es schon in den Koalitionsvertrag der neuen Ampelkoalition geschafft. Ist es nur ein Modewort? Was steckt dahinter? Wie könnte man es umsetzen? Was kann man von anderen lernen? Warum ist es überhaupt wichtig?

Das bespreche ich mit Martin Rebs und Hendrik Lume.

Kommentare unter: https://egovernment-podcast.com/egov101-proaktive-verwaltung/

Linksammlung

Proaktive Sozialleistungen für Eltern (auf Englisch) – https://nortal.com/blog/estonia_introduces_proactive_service/

Erweiterung proaktiver Leistungen in der Corona-Krise – https://nortal.com/de/blog/being-proactive-in-crisis/

Zehn Jahre elektronischer Personalausweis – https://nortal.com/de/blog/ten-years-electronic-identity-how-germany-can-establish-a-successful-eid-ecosystem/

Proaktive Verwaltung: Lass die Bürokratie für Dich arbeiten – https://www.ibm.com/blogs/think/de-de/2021/03/proaktive-verwaltung/

Was sind Herausforderungen proaktiver Verwaltungsleistungen in Deutschland? – https://www.fortiss.org/ergebnisse/publikationen/details/was-sind-herausforderungen-proaktiver-verwaltungsleistungen-in-deutschland

Service Quality Through Government Proactivity: The Concept of Non-interaction – https://www.fortiss.org/ergebnisse/publikationen/details/service-quality-through-government-proactivity-the-concept-of-non-interaction

A more proactive government is better for everyone, including the government – https://medium.com/@ChairDigEconomy/a-more-proactive-government-is-better-for-everyone-including-the-government-bb7bdaee2e60

Teilnehmer

Moderator:in

Torsten Frenzel

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Martin Rebs

Hendrik Lume

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By Torsten Frenzel