Življenje ni skrbno načrtovani projekt, v katerem lahko o vsem odločamo sami. Tovrstna zmotna sporočila in površne obljube zavajajo in nas ne opremijo za soočanje, ko pride do krize. Julija Pelc, psihologinja, psihoterapevtka in družinska terapevtka, je spregovorila o psihološki prvi pomoči.