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Share [REDIFF] #27 - Livestorm - Collecter et organiser 1000 retours utilisateur par mois (Robin Lambert, CPO)
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[REDIFF] #27 - Livestorm - Collecter et organiser 1000 retours utilisateur par mois (Robin Lambert, CPO)
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Rediffusion de l'épisode #27.
---
Robin Lambert est le cofondateur et CPO de Livestorm.
Dans cet épisode, Robin revient sur le process mis en place pour collecter les retours utilisateurs chez Livestorm.
On y aborde :
🔨 Comment implémenter l'outil Productboard au sein de toute l'entreprise
🔨 Comment inciter les équipes "client-facing" à faire de Productboard leur routine
🔨 Comment automatiser et détourner un portail à idées pour collecter du feedback quali.
🔨 Les limites de Productboard
-----
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By Clef de voûte
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