Chương trình thành viên không chỉ là thẻ tích điểm hay ưu đãi giảm giá thông thường, mà còn là công cụ để nhà bán lẻ phân loại khách hàng, thiết kế ưu đãi phù hợp, thúc đẩy khách hàng quay lại thường xuyên hơn và nâng mức chi tiêu. Khi vận hành khéo léo, Membership trở thành chiến lược dài hạn giúp nhà bán lẻ tăng doanh thu, củng cố lòng trung thành và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.

Xem bài viết chi tiết tại đây.