Aujourd’hui sur le pod, je jase avec mon ami et co-hôte Antoine Meunier, product designer chez Blissbook.

On discute de Voice of Customer (VoC), aussi appelé voix du client, ou fenêtre sur le client. C’est le principe de mettre en place des systèmes pour que toute ton équipe connaisse tes clients, les entende, et développe de l’empathie.

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Aujourd’hui sur le pod, je jase avec Matthieu Chartier, PhD et Founder chez Fourwaves, un SaaS vertical d’organisation d’événements scientifiques et académiques.

On discute de comment rendre sexy des industries plus traditionnelles, des dynamiques d’acquisition et de rétention dans un contexte événementiel, de ICP (Ideal Customer Profile), de réserver une démo vs. le libre-service, et de la virtualisation de l’événementiel suite au Covid. On termine avec les joies et peines d’embaucher en SaaS au Québec.

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Aujourd’hui sur le pod, je jase avec Isaac Souweine, partenaire chez PenderFund.

Isaac est le premier VC sur le show — un VC qui s’est déjà salit les mains dans le produit et l’établissement de communautés tech à MTL. On discute de SaaS verticaux et de health tech, le type de compagnies qui intéresse beaucoup PenderFund. On creuse aussi sur le rôle du AI dans les SaaS, et comment les VC et fondateurs devraient réfléchir au AI.

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Aujourd’hui sur le pod, édition spéciale LIVE lors de l’événement de lancement de SaaSpasse. Je jase avec Charles Ouellet, mon ami et ex-partner chez Snipcart.

On discute de Snipcart au passé, présent, futur. Bons coups, mauvais coups, quelques drôles d’anecdotes On prend des questions de l’audience aussi.

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Les awesome poseurs de questions!

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Aujourd’hui sur le pod, je jase avec mon ami et co-hôte Antoine Meunier, product designer chez Blissbook.

On focus sur le télé-travail, du point de vue micro (donc la réalité d’un individu), mais aussi du point de vue macro — i.e. la culture & les opérations d’entreprise. On explore pourquoi le “messy middle” — i.e. moitié remote/moitié bureau est pas optimal pantoute. On donne des exemples de belles retraites d’équipe, on se challenge — good times.

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Aujourd’hui sur le pod, je jase avec mon ami Mathieu Dumont, directeur produit chez GSoft et ex-CEO chez Didacte, qui a récemment été achetée par GSoft.

On discute rapidement du parcours de Mathieu et de Didacte, et ensuite on focus sur l’acquisition et fusion de leur startup dans une plus grosse compagnie au Québec. On creuse sur les motivations et challenges qui viennent avec la décision de vendre, et la réalité de la transition qui suit. C’est un beau success story du Québec, j’suis content qu’on conte l’histoire sur le pod.

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Aujourd’hui sur le pod, je jase avec mon ami et co-hôte Antoine Meunier, product designer chez Blissbook.

On focus sur le pricing en SaaS. On dissèque les challenges actuels d’Antoine, qui est en train de refaire le pricing avec sa team chez Blissbook. On partage aussi des bons & mauvais coups qu’on a fait côté pricing au courant de nos carrières respectives.

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Aujourd'hui sur le pod, je jase avec mon amie Émilie Carignan, qui est une Fractional CMO indépendante (on va expliquer c'est quoi ce terme-là). C'est aussi une ex-collègue chez Snipcart et Duda, où elle était directrice marketing. On fait un recap de son parcours — elle a passé à travers des startups assez intéressantes.

Quelque chose de spécifique à propos d’Émilie : elle a vécu et contribué à plusieurs acquisitions. Donc on parle de gestion d’humains et de projets marketing en tech, mais aussi de gestion du changement durant des acquisitions & fusions. Puis on raconte aussi une couple d'anecdotes sur comment c’était, de travailler ensemble et passer à travers tout ce roller coaster.

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Émilie

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Aujourd’hui sur le pod, je jase encore une fois avec mon ami à distance Antoine Meunier, un product designer passionné de SaaS avec qui j’adore parler. C’est lui qui me pose plus de questions sur ce show-là!

On jase d’exit porn, i.e. de la curiosité et de l’engouement qui entoure la vente d’une compagnie. On parle de qu’est-ce que ça a changé dans ma vie de vendre Snipcart et de faire de l’argent, de pourquoi / quand vendre sa compagnie de tech, de philosophies de croissance, de qu’est-ce qui a de la valeur dans un monde de AI ++.

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Aujourd’hui sur le pod, je discute avec Jean-Christophe Dubé, CEO chez Berrycast.

On parle de sa première startup fundée, DressYou, qu’il a dû fermer, et de comment on se sent quand ça nous arrive. On touche aussi aux dynamiques de croître un produit dans une boîte de services, de quand et pourquoi lever du financement, et de l’implémentation de features d’AI pour un SaaS.

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Jean-Christophe :

François :

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