Smau Academy

L’emergenza sanitaria ha provocato la cancellazione o il posticipo di fiere ed eventi internazionali in tutti i settori, influenzando l'attività di vendita, le catene di approvvigionamento nel mondo e, allo stesso tempo, privando molte aziende di significative opportunità commerciali e di marketing.

Nell’intento di fornire supporto alle piccole e medie imprese e le startup a superare questa situazione, Hong Kong Trade Development Council (HKTDC), l’ente di promozione del commercio estero di Hong Kong ha lanciato una serie di soluzioni innovative ed iniziative online, con l’obiettivo di garantire e continuare a sviluppare contatti e relazioni commerciali internazionali con l’Asia.

Il workshop costituisce un aggiornamento sulle attuali e prossime opportunità ed iniziative.

Primo tra tutti l’Asian Financial Forum (AFF), organizzato dal Governo di Hong Kong e da HKTDC, palcoscenico dove presentare idee e progetti innovativi a potenziali investitori internazionali tramite una piattaforma online dedicata.

Come e perchè inserire una startup in una Rete d'Impresa?

Come costituire una Rete di Imprese e avviarne l'attività?

Come gestire lo startup di una nuova Rete di Imprese?

Affronteremo questi temi con casi e applicazioni di best practice di Startup e Reti, con l'intervento della startup Aspera231 e di come il suo ingresso in una Rete abbia consentito l'innovazione dei processi e il migliore efficientamento della Rete.

Sai qual'é il livello di maturità della tua azienda?

Sei pronto ad avviare un piano di trasformazione digitale della tua azienda?

Sei consapevole delle opportunità offerte da Industria 4.0?

Target: PMI

Quali sono le differenze principali fra gli ecosistemi tech e il relativo parco investitori a Berlino, Monaco, Francoforte, Zurigo o Vienna?

Come riuscire a intercettare le opportunità offerte da ciascuno di essi, all´interno del primo spazio economico-linguistico in Europa?

Vi offriremo una panoramica sintetica ed efficace, contestualizzando i punti di forza e le tecnologie di punta in oltre 20 Tech Hubs distribuiti sui territori dei tre paesi in questione.

Condiremo il tutto con esempi e aneddoti imprenditoriali: dalla nascita di acceleratori che hanno determinato l´ultimo decennio quali Rocket Internet (Zalando, Home24, HelloFresh) e il recente arrivo di Tesla a Berlino fino ad arrivare a storie di open innovation corporate/startup che hanno visto aziende rivali quali Daimler e BMW lavorare insieme in armonia.

Parleremo di unicorni germanici (FlixBus, Dfinity, N26, GoEuro/OMIO) e di imprenditori italiani che si sono fatti valere oltralpe.

TARGET: aziende innovative interessate a comprendere quali opportunità possano intercettare sui mercati germanofoni

La prospettiva di ridurre, o addirittura eliminare, quella pletora di task ripetitivi che gravano quotidianamente sulle spalle dei dipendenti, consumando risorse in termini di energia e tempo, è uno degli orizzonti aperti dall’ingresso dell’intelligenza artificiale in azienda.

Ma quali sono le operazioni che possono essere automatizzate?

E quali sono i reali vantaggi in termini di efficienza?

Obiettivo del workshop è mostrare lo stato dell’arte delle tecnologie di intelligenza artificiale con esempi pratici di applicazione a diversi ambiti della realtà aziendale. Il talk è rivolto al management e, più in generale, a chiunque abbia la curiosità di scoprire come lavorare in modo più efficace e produttivo.

Si parla di personal e professional branding per farsi conoscere, ma anche di come le aziende devono utilizzarlo per fare corporate branding, per far conoscere la propria azienda attraverso i contenuti, l'advertising e l'employer branding.

Il target è composto da professionisti e da manager che possono sfruttarlo per trovare clienti e farsi conoscere, da imprenditori b2b in primis (ma non solo), che vogliono utilizzare LinkedIn per trovare partner, talenti e prospect.

Risponderò a domande come:

Come costruire un network di business

Come creare contenuti e renderli visibili

Le best practice per la pagina aziendale

Chi è quando deve usare l'adv

Cos'é l'employer branding e perchè è necessario firmare tutti i dipendenti

L’emergenza coronavirus ha costretto le aziende a intraprendere la strada dello smart working. Lavorare da casa ha di fatto messo alla prova la validità di questa opzione, la capacità di ciascuno di adattarvisi e di sfruttare al meglio il proprio tempo. La chiarezza nella delega per lo svolgimento dei compiti assegnati è un fattore importante, e lo diventa ancora di più se stiamo lavorando in remoto.

Chi ricopre un ruolo di responsabile dovrebbe essere cosciente che uno dei suoi compiti è incrementare la produttività dei suoi collaboratori e sottoposti. In realtà questo tema si può rovesciare, in quanto è anche compito di questi ultimi aiutare il responsabile a migliorare la sua produttività. Si tratta di “gestire il proprio capo”, di aumentarne la produttività, ed è un compito difficile per chiunque, ma può avere un impatto molto positivo sulla gestione del tempo di entrambi.

Alcuni suggerimenti ed una checklist a cui rispondere per imparare a lavorare meglio.

TARGET:

Manager, Human Resources, e in generale tutti coloro che lavorano per obiettivi

Con il decreto semplificazioni la vigente normativa in materia di accessibilità dedicata alle pubbliche amministrazioni è stata estesa anche al settore aziendale che, se rientra in determinati parametri, può incorrere in sanzioni fino al 5% del fatturato dell'anno precedente. All'interno del seminario saranno fornite indicazioni sulle modalità operative e normative da applicare per garantire la non discriminazione di utenti, nonché clienti, con disabilità.

Target: Il seminario è rivolto ai responsabili acquisti, qualità e responsabili dei servizi informativi di grandi e medie imprese.

Sappiamo che i clienti già molto attenti alla qualità dell’esperienza, hanno ulteriormente alzato l’asticella e con l’emergenza sanitaria sono diventati ancora più esigenti: scelgono con sempre maggiore attenzione, vogliono avere risposte immediate e si aspettano prodotti e servizi rilevanti. Nonostante si parli da molti anni di centralità del cliente spesso le aziende non riescono ancora a passare dalle dichiarazioni di principio a un’organizzazione che davvero metta il cliente al centro in tutti i processi. Adottare una cultura customer centric oggi è uno degli elementi fondamentali per distinguersi sul mercato e per creare valore.

Durante il workshop daremo una risposta a tre interrogativi ricorrenti:

Come far diventare la qualità dell'esperienza che si offre al cliente un obiettivo trasversale?

Come raccogliere e utilizzare i feedback del cliente per avviare azioni di miglioramento continuo?

Come personalizzare i messaggi per ogni cliente per soddisfare le sue richieste

Target: Innovation Manager, Customer Experience Manager, Customer Success Manager

PM² è la metodologia di project management sviluppata dalla Commissione Europea che ha l'obiettivo di fornire una metodologia standard per facilitare il lavoro dei Project Manager (PM) nella realizzazione dei progetti finanziati dalla UE. Questa metodologia, che comprende una guida completa e molti template, apporta benefici per le organizzazioni che la adottano in quanto permette di gestire in modo efficace tutto il ciclo di vita dei progetti pubblici. PM² è, ovviamente, adattabile a qualsiasi tipo di progetto e organizzazione e la sua forza è la licenza common creative che ne permette la diffusione "OPEN" a tutti i livelli.