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🎥 Descubre el impactante "Efecto JOLT" para cerrar más ventas en el mundo B2B. 🚀 Aprende de Matthew Dixon y Ted McKenna sobre cómo superar la indecisión del comprador y aumentar tus posibilidades de éxito. 💼💡 En este episodio, exploramos el método JOLT:
🕵️♂️ Juzgar el tipo de indecisión: Identifica si es un problema de valoración, falta de información o incertidumbre sobre los resultados.
🌟 Ofrecer recomendación: Posiciónate como experto y recomienda la mejor opción para el cliente de manera transparente.
🚦 Limitar la exploración: Controla el flujo de información y aborda objeciones no declaradas para aumentar tus posibilidades de cierre.
🤝 Transferir el riesgo: Enfócate en soluciones creativas que limiten el riesgo a la baja, en lugar de utilizar tácticas de miedo.
Links:
https://leticiadelcorral.com/como-cerrar-mas-ventas-a-empresas-o-the-jolt-effect/
https://amzn.to/49a8hIX
MÁS INFORMACIÓN:
https://leticiadelcorral.com/como-hacer-estudio-de-mercado/
En este episodio, exploraremos cómo realizar un estudio de mercado de manera gratuita, utilizando tanto métodos tradicionales como la inteligencia artificial. A lo largo de cinco sencillos pasos, descubrirás cómo obtener información crucial sobre tu competencia, clientes y tendencias del mercado.
Comenzamos destacando la importancia de realizar un estudio de mercado al menos una vez al año para mantenerse al tanto de las novedades y estrategias de la competencia. Aunque se sugiere contratar servicios especializados para obtener mejores resultados, se proporciona una metodología efectiva y económica.
El primer paso implica realizar un estudio de rentabilidad y entrevistas a clientes para entender sus necesidades, decisiones de compra y niveles de satisfacción. Puedes utilizar herramientas como Google Trends (https://trends.google.com) para analizar las tendencias de búsqueda y obtener datos valiosos sobre la demanda de productos o servicios.
Luego, se sugiere hacer un listado exhaustivo de posibles segmentos de clientes, fomentando la creatividad en este proceso. Para encontrar nuevos segmentos de clientes, se menciona la posibilidad de preguntar a ChatGPT, aunque se advierte sobre la necesidad de verificar los datos obtenidos. También se recomienda el uso del buscador avanzado de LinkedIn (https://www.linkedin.com/search) para encontrar empresas con características similares a tus clientes objetivos.
El tercer paso se centra en analizar las tendencias de mercado utilizando herramientas como Google Trends (https://trends.google.com) para identificar países relevantes y comprender el ciclo de vida del producto. Aunque se destaca la utilidad de la inteligencia artificial, se advierte sobre posibles sesgos.
El cuarto paso se enfoca en detectar a la competencia, diferenciando entre competidores directos e indirectos. Se sugieren métodos como el uso de Google y alertas para mantenerse actualizado sobre la competencia. Puedes utilizar herramientas como Alexa (https://www.alexa.com) para obtener información valiosa sobre la popularidad, compromiso, datos demográficos y otras métricas de tus competidores.
El último paso implica un estudio detallado de la competencia, suscribiéndote a blogs y perfiles sociales, utilizando herramientas como Alexa (https://www.alexa.com) para obtener información valiosa y revisando datos financieros de páginas como Axexor (https://www.axexor.com).
Finalmente, se concluye la investigación con la elaboración de matrices DAFO o cuadros estratégicos de océanos azules. ¿Tienes algún truco para realizar investigaciones de mercado? ¡Descúbrelo en este episodio!
En este episodio del pódcast hablaremos sobre las cinco tendencias clave para el futuro del sector B2B.
"Las tendencias clave para el futuro del sector B2B" (00:00:00 - 00:02:21)
Diferenciación y tecnología: claves para el éxito en el mercado B2B (00:02:21 - 00:04:43)
"El auge de la diferenciación y el enfoque estratégico en el marketing B2B" (00:04:43 - 00:07:05)
Características del comprador B2B y su impacto en el departamento de marketing (00:07:05 - 00:09:26)
La necesidad de adaptarse a los cambios en el marketing B2B y el enfoque en la sostenibilidad. (00:09:26 - 00:11:48)
El futuro de la economía circular en el sector B2B (00:11:48 - 00:14:09)
En esta entrevista, Beatriz Macarrón, experta en negocio y personas, nos ayuda a entender en qué consiste realmente la experiencia de cliente.
Para ella la experiencia de cliente es cómo una empresa se vincula con sus clientes, y en esta resignificación del término encontramos una nueva forma de relacionarnos con nuestros clientes mucho más rica.
Si quieres saber cómo crear un vínculo con tus clientes empresas no te pierdas esta entrevista
NOTAS DEL EPISODIO:
https://www.linkedin.com/in/beatrizmacarron/
NOTAS DEL CAPÍTULO:
https://leticiadelcorral.com/customer-centricity-b2b/
https://docs.google.com/spreadsheets/d/18EZCB0f4oIjZKl7g-3NsV1u2fz0BXcLA/edit?rtpof=true&sd=true#gid=560701124
Desde hace más de 20 años nos encontramos en la era de los clientes, donde lo que determina el éxito de una empresa es su capacidad para entender y solucionar las problemáticas de sus clientes.
En un momento donde los márgenes B2B se están erosionando y se está produciendo la comoditización de los productos y servicios industriales, trabajar y desarrollar una buena experiencia de cliente será la clave que te permita diferenciarte de tus competidores, cobrar precios prémium y atraer y mantener a mejores clientes.
NOTAS DEL CAPÍTULO:
https://leticiadelcorral.com/customer-experience-b2b/
Desde hace algunos años estamos viendo como los departamentos de marketing en empresas B2B se están convirtiendo prácticamente en departamentos de prospección, perdiendo las funciones realmente importantes que verdaderamente tiene un departamento de marketing B2B.
NOTAS DEL CAPÍTULO:
https://leticiadelcorral.com/que-tendria-que-hacer-un-departamento-de-marketing-b2b/
Notas del episodio: https://leticiadelcorral.com/ep-28-la-importancia-de-la-estrategia-en-entornos-b2b-con-cesar-astudillo/
El concepto de estrategia ha cambiado enormemente en los últimos tiempos, en parte por el abuso que se ha hecho de la palabra y en parte porque en contexto tan cambiante hablar de estrategia a largo plazo es un tema complejo. Sobre qué es estrategia y su parecido a innovación y como acometer un proceso estratégico y para que hemos hablado con César Astudillo
https://www.linkedin.com/in/cesarastudillo/
NOTAS DEL CAPÍTULO:
https://leticiadelcorral.com/metodologia-estrategia-b2b-problem-solving/
Descubre el paso a paso para desarrollar una estrategia B2B que te permita conseguir tus objetivos.
Notas del Capítulo: https://leticiadelcorral.com/ep-26-que-es-el-proposito-de-marca-y-como-crearlo-con-raquel-nunez-de-pixie-think/
Está demostrado que un buen propósito de marca te permite facturar un 60%, atraer y retener mejores empleado y clientes y conseguir que tu empresa esté centrada en la vida de tus clientes y en su impacto.
¿Te gustaría saber cómo conseguir todos estos beneficios?
¿Quieres saber qué es un propósito de marca?
Información sobre Raquel Núñez y Pixie Think
LinkedIn: Raquel Núñez
Web: Pixie think
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