누가 변화는 어렵다고 말하죠? 조직 변화 전문가 짐 헤멀링은 계속해서 진화하는 오늘날의 세계에 여러분이 이끄는 회사가 적응하는 일은 피곤한 게 아니라 힘이 샘솟는 일이라고 생각합니다. 회사를 재조정하는 일을 직원 모두의 힘을 북돋아 주어 힘이 샘솟는 일로 바꾸기 위해 필요한 '사람을 우선을 삼기'라는 공통점을 맴도는 다섯 가지 행동을 간략하게 설명합니다.

"월급을 월마나 받으시나요? 함께 일하는 동료에 비해 얼마나 받으시나요? 여러분은 그걸 꼭 알고 계셔야 합니다. 모두가 알고 있어야 해요." 경영학 연구원인 데이비드 버쿠스는 이렇게 말합니다. 이 강연에서, 그는 급여를 비밀에 부치는 문화에 대해서 의문을 던지고, 급여를 공개하는 것이 근로자와, 조직, 그리고 사회에 가져다는 주는 잇점에 대해서 사례를 통해 주장합니다.

우리가 물건을 매매하는 방식이 바뀌고, 은행과 환전소가 없어도 되는 세상이 온다면 어떨까요? 비트코인이나 이더리움과 같은 암호화 전자 화폐가 보편화되면 미래에 이런 급격한 변화가 일어날 수 있습니다. 아직 그런 세상이 도래하진 않았지만, 이 재기 넘치는 강연을 통해 디지털 화폐 연구자 네하 나룰라는 화폐의 집단 허구에 관해 설명하면서, 지금과는 사뭇 다른 미래를 제시합니다.

블록체인이 무엇일까요? 아직 알지 못한다면 아는 것이 좋을 것이고, 안다고 해도 실제 운영 방식에 대한 자세한 설명이 도움이 될 것입니다. 돈 탭스콧이 인터넷의 두 번째 세대를 표방하며 돈과 경제, 정부와 사회를 변화시킬 잠재력을 가진 신뢰 구축 기술의 비밀을 밝힙니다.

과거 50년간 경제성장세가 주춤하고 있습니다. 하지만 믿을 것은 예상치 못한 곳, 과거와 다른 그 출처와 내용을 생각하지 못한 새로운 산업 형태에 있습니다. 산업시스템 구상 전문가인 올리비에 스칼라브레는 4차 산업 혁명이 어떻게 거시경제의 변화를 가져오고, 고용, 생산성, 경제성장을 가속화할 것인지에 대해서 자세히 설명합니다.

오래 살아남는 기업이 되는 법을 찾으려면 우리 몸의 면역계에서 영감을 얻는 것이 좋을지도 모릅니다. 전략가 마틴 리브스는 기업의 수명 감소에 대한 놀라운 통계를 보여 주고, 변화의 물결에도 번성할 수 있는 끈질긴 기업을 만들기 위해 의사결정자들이 적용할 수 있는 여섯 가지 원칙을 설명합니다.

기계 학습은 단지 신용 등급 평가나 우편물 분류같은 단순한 과제만을 위한 것이 아닙니다. 오늘날에는 에세이 채점이나 질병 진단같이 더 복잡한 작업도 할 수 있습니다. 이 엄청난 발전에는 불편한 질문이 따라옵니다. 미래에는 로봇이 당신의 직업을 대신 수행하고 있을까요?

전문적 일을 하는 아랍의 여성은 남성보다 더욱 많은 책임을 감수해야 합니다. 그리고 그들은 서양의 여성들보다 더욱 많은 문화적 제약들을 직면합니다. 끈기, 경쟁, 우선순위와 진보에 대해 우리는 그들의 성공으로부터 우리는 무엇을 배울 수 있을까요? 아부다비에서 공학자, 변호사, 그리고 엄마로서의 그녀의 경력을 따라가며 레일라 호테잇은 현대 사회에서 성공하기 위한 세 가지 가르침을 제시합니다.

"청력을 잃게 된 것이 제가 받은 가장 큰 축복이라 믿어요." 엘리스 로이는 이렇게 말합니다. 장애인 인권 변호사이자 디자인 사상가로서, 그녀는 청각장애인 이라는 사실이 그녀에게 세상을 달리 경험하고 재구성할 수 있도록 하고, 우리의 심각한 문제점들을 해결할 수 있는 시각을 갖도록 해주었다고 생각합니다. 그녀는 이렇게 말합니다. "우리가 장애인을 먼저 생각하고 디자인하면, 보통 사람들을 위해 디자인했을 때보다 더 나은 해결책을 얻게 되기도 해요."

사람들이 정말 원하는 물건은 어떻게 만들 수 있을까요? 소비자를 제조 과정의 일부가 되도록 하는 것입니다. "소비자의 요구에 공감하는 것이 사업성공의 가장 큰 척도가 될 것입니다." 디자이너 톰 헐미(Tom Hulme)는 이렇게 말합니다. 이 짧은 강연에서 톰 헐미는 디자인과 사용자 경험이 교차하면서 사람들이 필요성에 따라 자신의 요구하는 방향으로 이끌어가는 유영한 사례 세 가지를 소개합니다. 그 교차점을 찾는 방법을 안다면 어디서나 그걸 찾을 수 있게 될 겁니다.