Τον Ιανουάριο του 2013 η Καναδέζα φοιτήτρια Elisa Lam αποφασίζει να ταξιδέψει μόνη της στην Καλιφόρνια. Όταν εξαφανίζεται, η αστυνομία πιστεύει ότι κρύβεται κάτι ύποπτο. Μετά όμως από 2 εβδομάδες όταν το πτώμα της βρεθεί κάτω από περίεργες συνθήκες, οι ερωτήσεις που θα δημιουργηθούν θα είναι πιο πολλές από τις απαντήσεις.