เมื่อพูดคำว่าบริหารคน ภาพแรกที่ลอยมาในหัวของคุณอาจเป็นภาพของหัวหน้างานที่กำลังแจกจ่ายงานและสร้างแรงจูงใจให้กับลูกน้อง ทว่า อันที่จริงแล้วผลวิจัยชิ้นหนึ่งจาก HBR ได้กล่าวไว้ว่า การที่ผลประกอบการของบริษัทไม่ดี อาจเกิดจากการที่ลูกน้องไม่สามารถบริหารหัวหน้าได้

เคน นครินทร์ เสนอแนวคิด 4 ขั้นตอนกลับมุมมองการบริหารคนของคุณ ในรายการ The Secret Sauce