Index Living Mall บริษัทค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์ชั้นนำที่อยู่มายาวนานกว่า 40 ปี ปรับตัวอย่างไรกับความท้าทายในมาร์เก็ตเพลสที่ใหญ่ที่สุดอย่าง ‘โลกออนไลน์’

เคน นครินทร์ พูดคุยกับ เอกฤทธิ์ ปัทมสัตยาสนธิ รองกรรมการผู้จัดการ สายบริหารธุรกิจออนไลน์ บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด (มหาชน) ถึงวิธีการปรับตัวของธุรกิจตั้งแต่ยุคบุกเบิกจนถึงปัจจุบัน พร้อมหาคำตอบว่ากลยุทธ์ ‘Small Data’ คืออะไร ทำไมเขาถึงเชื่อเรื่องนี้ รวมถึงบทเรียนในฐานะผู้บริหารที่อยากบอกถึงผู้ประกอบการหน้าใหม่ทุกคน