Harrie van Rooij is filosoof, communicatiewetenschapper en expert in luisteren. Wat is luisteren? Waarom is het zo moeilijk? In dit gesprek over luisteren schakelt Harrie van Rooij vloeiend tussen fundamentele inzichten in het fenomeen luisteren en praktische tips voor communicatieprofessionals, tot leven gebracht met voorbeelden uit overheidscommunicatie. En hoe liep dat gesprek met zijn dochter eigenlijk af over die hond?

Productie: Helen Jochems en Mariëlle van Tilburg

Muziek: PaperThin Studio

In het najaar van 2025 verschijnt het nieuwe boek van Paul Stamsnijder. Een boek over polarisatie wordt dat, met als titel: ‘Van debat naar dialoog’. En hoewel het thema ‘polarisatie’ vaak associaties oproept met woorden als eng en vervelend, gebeurt er in een gesprek met Paul Stamsnijder iets heel anders. Tegenstellingen kunnen ook helpend zijn, vindt hij: ‘Het contrast is ook je vriend.’ Luister naar de nieuwste aflevering van de Van der Hilst Podcast om daar meer over te leren.

Productie: Helen Jochems en Mariëlle van Tilburg

Muziek: PaperThin Studio

In deze aflevering duiken we in de kracht van datavisualisatie in communicatie met information designer Filip de Blois, die complexe boodschappen toegankelijk maakt met visuele ontwerpen. Een must-listen voor communicatieprofessionals die zich willen laten inspireren door inzichten uit een aanpalend vakgebied.

Al meer dan 25 jaar zet het Planbureau voor de Leefomgeving (PBL) kaarten, schema’s en infographics in om resultaten van wetenschappelijk onderzoek op een begrijpelijke manier te presenteren aan het publiek. Een van de makers van deze visualisaties is Filip de Blois. In deze podcast vertelt hij waaraan je een goede visualisatie herkent, hoe je zorgt voor toegankelijkheid voor slechtzienden en welke kansen er liggen in de toepassing van AI. Ook geeft hij een inkijkje in zijn eigen groeipad. Dat visualisaties grote impact kunnen maken, blijkt als Filip komt te spreken over de visualisatie ‘Press under Attack’ van Kwennie Cheng, waarin is verbeeld hoeveel journalisten zijn gesneuveld in de oorlog in Gaza, afgezet tegen de aantallen in andere oorlogen die in onze herinnering zitten als oorlogen waarin toch ook al veel journalisten omkwamen.

• Mail naar [email protected] om een gedrukt exemplaar van de publicatie ‘Kennis verbeeld; lessen uit 25 jaar datavisualisatie voor beleid’ te bestellen (alleen nog beschikbaar in het Engels)
  
  
• Download de publicatie ‘Kennis verbeeld; lessen uit 25 jaar datavisualisatie voor beleid’ (beschikbaar in het Nederlands en Engels)
  
  
• Bekijk de visualisatie ‘Press under Attack’ van Kwennie Cheng

Productie: Helen Jochems en Mariëlle van Tilburg
Muziek: PaperThin Studio 

In een wereld vol snelle veranderingen is stilstaan geen optie. We voelen het allemaal: het moet anders! Maar hoe krijg je je organisatie mee? En hoe werkt groepsdynamiek eigenlijk? Het zijn vragen die liggen op het terrein van de gedragspsychologie. En precies dat is het vak van gedrags- en organisatiepsycholoog Gert Slob - Van den Akker. Gert begeleidt mensen, teams en organisaties bij verandering en geeft lezingen en workshops over cultuur- en organisatieverandering. Dit doet hij vanuit zijn bedrijf Equinox. Daarnaast is hij een van de docenten van de opleiding ‘Innovatie in Communicatie’ bij Van der Hilst. Wat brengt Gert mee uit de psychologie om de kans op succesvol veranderen te vergroten?

Een van zijn adviezen aan woordvoerders luidt: “Groene zeep over je lijf smeren, zodat geen enkele vraag binnenkomt in je hart. En charme. Blijf vooral charmant in het beantwoorden van de vragen.” Aan het woord is Youssef Eddini, manager director bij Van Luyken en mede-ontwikkelaar van de opleiding Senior Woordvoerder en de Basisopleiding Woordvoering van Van der Hilst. In deze aflevering vertelt Youssef over zijn ervaringen bij o.a. de politie en de NOS, waarbij hij niet schroomt de nodige blunders te delen. En waarom ook niet: fouten maken mag, als je er maar van leert.

Patrick Regan heeft 10 jaar zelf content gemaakt, waaronder de Van der Hilst Podcast. Nu is hij manager van een team Content Communicatie. Contentcreatie ziet hij als een soort spel: je hebt een verhaal en hoe ga je dat op de juiste manier bij de juiste mensen krijgen? En hoe verpak je dat zodat ze het ook nog leuk en duidelijk vinden om te zien? Luister nog één keer naar zijn vertrouwde stem, want… in deze aflevering is hij de gast.

Hoe kan een bouwkeet in Amsterdam het perfecte kantoor voor een communicatieprofessional zijn? En waarom heeft kneden tot je een ons weegt geen nut? Noelle Aarts is antropoloog en communicatiewetenschapper. Ze werkt bij het instituut voor science en society aan de Radboud Universiteit Nijmegen, waar ze de interactie tussen mensen onderzoekt en bekijkt hoe communicatie duurzame verandering kan stimuleren. We spreken haar over de dialoog, maatschappelijk, als organisatie en als individu.

Theo Hendriks omschrijft zichzelf als corporate storyteller, auteur, spreker en is de oprichter van Theo Hendriks Corporate Storytelling. Hij helpt organisaties, ondernemers, merken en mensen bij het vinden van hun eigen verhaal. We gaan met hem in gesprek over de communicatieprofessional als verhalenverteller. Hoe vertel je nou een goed verhaal? En waarom is dat ook voor ons vakgebied belangrijk? En wat is het beste verhaal dat hij onlangs hoorde?

Loopt 70% de boot gigantisch mis? Of kunnen we Artificial Intelligence (AI) beter eerst even aankijken? We gaan met Paul Gremmen in gesprek over de nieuwste ontwikkelingen in digitale communicatie. Paul is data-driven contentstrateeg en oprichter van Contenture. “Je mist nu al een hele hoop kansen. Je mist een AI om in te zetten als jouw beste assistent.”

Het is eng, creëert ongemak en laat veel communicatieprofessionals onvoldoende tot hun recht komen: interpersoonlijke communicatie. We spreken Marjan Swart over de soft-skills van het communicatievak. Ze begon ooit in het theater, maar maakte de overstap naar het communicatievak. Ze werkte 18 jaar op verschillende afdelingen, waarvan 10 jaar als leidinggevende voordat ze zich in 2012 bij de vaste kern van Van der Hilst voegde. “Uiteindelijk gaat het altijd over contact tussen mensen.”