Sempre quando me perguntam quais são as características de um bom negociador acabo mencionando uma que causa estranheza – a cultura geral. Empresas não fazem negócio, os negócios são realizados entre pessoas. Por isso é fundamental que você consiga falar durante cinco minutos sobre qualquer assunto, por mais variado que seja. Isso aproxima as pessoas e cria uma grande empatia. E quando uma pessoa gosta da outra o negócio fica bem mais fácil de ser realizado. Experimente e comprove!