Ketens hebben het zwaar, webshops schieten uit de grond en social commerce wordt steeds groter. Hoe blijf je als retailer overeind in deze achtbaan van ontwikkelingen? Dat vragen we aan ING-retailspecialist Dirk Mulder

Deze aflevering in het kort:
☑️ De succesfactoren van retailmerken als Hema, Wibra, Scapino, Action en Rituals
☑️ Wat er mis ging bij Blokker
☑️ Remy Gieling: hoe Flow je toetsenbord weg-automatiseert

De winkelstraat verandert razendsnel. Waar Blokker vorig jaar nog failliet ging, openen ketens als Action, Wibra en My Jewellery juist steeds meer vestigingen. Retail is een slagveld waarin alleen de slimste ondernemers overleven. Hoe kun je klanten vasthouden? Welke formules floreren en wat is de rol die AI en social commerce in het winkellandschap van de toekomst gaan spelen? Dat zoeken we uit in deze aflevering van Baanbrekende Businessmodellen.

🎧 Luister ook | ShareCouncil maakt van elke medewerker een aandeelhouder

Dirk Mulder vertelt over de succesverhalen én blunders in retail. Van Hema tot Rituals, de Wibra en - natuurlijk - Blokker. Discountformules als Action timmeren flink aan de weg, net als merken die inzetten op experience stores en pop-up concepten. Mulder deelt zijn inzichten over de grootste retailtrends en legt uit hoe technologie fysieke winkels juist kan versterken. Ook samenwerken met Marktplaats en Bol.com komt in deze aflevering uitgebreid aan bod.

🎧 Luister ook | De 4 pijlers van Blue Ocean Strategy

Remy Gieling vertelt over Flow, een slimme productiviteitstool waarmee je eenvoudig e-mails en andere teksten opstelt met je stem. Dankzij spraakherkenning en AI zet Flow gesproken woorden direct om in heldere, foutloze teksten. Dit bespaart tijd en maakt multitasken eenvoudiger, bijvoorbeeld tijdens het wandelen of autorijden. Ideaal dus voor drukbezette professionals die snel willen reageren zonder te typen.

See omnystudio.com/listener for privacy information.