今週行っていたことと、その中で静岡市産学交流センターさまにお声がけ頂いて行ったセミナーの内容の一部を、違った切り口で振り返っていきます。具体的にはコロナ禍で大きく加速してしまった消費者の行動の変化を踏まえて今後中小企業のWeb戦略はどう変わるか何をすべきかをお伝えしています。

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株式会社ラウンドナップ（ラウンドナップWebコンサルティング）

代表取締役・コンサルタント　中山陽平

Webサイト：https://roundup-inc.co.jp/

投稿 第486回:WEBマーケティングで「ゼロ→イチ」は作れない は 中小企業専門WEBマーケティング支援会社・ラウンドナップWebコンサルティング(Roundup Inc.) に最初に表示されました。

GoogleのGmailサービスにおけるメール配信規制が強化されることが発表されました（*1）

この変更は特に、メールマーケティングを行っている企業や個人に影響を与える可能性があります。

Googleは迷惑メールを更に効果的にフィルタリングする方針を強化しており、今回提示されたルールを守らない場合、Gmail及びGoogleworkspaceユーザーに対して、メールが迷惑メールフォルダに分類されるリスクが高まっています。

では、配信規制の対象はどんな人なのか？それについてGoogleの公式ヘルプ(*2)を元に周辺の実践情報とともにまとめます。

そして、配信規制の対象で無ければ何もしなくていいのか？この観点が重要です。結論から言うと、そんなことはありません。

この動画では、これらのテーマに加え、運用上の注意点と対策も解説しています。続きは本編をご覧下さい。

*1 : https://blog.google/products/gmail/gmail-security-authentication-spam-protection/

*2：https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=en&sjid=14509918904278835677-AP#requirements-5k

その他参照資料

Postmaster Tools – Google

Google、Gmailスパム対策で一括送信者に購読解除ボタン設置を義務付けへ – ITmedia NEWS

#スパム対策 #メールマーケティング #中小企業

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投稿 第485回:Gmail配信規制強化で影響を受けるケースとは？そしてそれ以上におさえるべきメールマーケの「今」 は 中小企業専門WEBマーケティング支援会社・ラウンドナップWebコンサルティング(Roundup Inc.) に最初に表示されました。

今回のPodcastのテーマは、アクセス解析ツールに代表されるデジタルデータや、外部情報を「見る」際の考え方について。

結論から言えば「最初からデータを見てはいけない」という一言に尽きます。データを見る前に自分の中で仮説を立てることが大切です。

例えば、「ここが問題だろう」「ここが改善できる部分だろう」と考え、その仮説をデータで検証することで、データに対する偏見がなくなり、外部情報も中立的に見ることができるようになります。

今後データ量が増えていく中で、単にデータを受け取るのではなく、自分の考えをストーリーとして描き、データで検証していく姿勢が重要です。デジタル優先順位としては、データの見方を学ぶよりも、自分で考える力を身につけることが大切とも言えます。

では具体的にはどういうことでしょうか。

詳しくはぜひPodcastをお聞き下さい。

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投稿 解析データを最初から見てはいけない、 ツールの数字は「答え合わせ」と考える は 中小企業専門WEBマーケティング支援会社・ラウンドナップWebコンサルティング(Roundup Inc.) に最初に表示されました。

今回は、少なくない経営者の方・管理者の方を悩ませているであろう「テレワークを続けるべきか？やめてもよいのか？」という疑問です。テレワークについては、大手からネットメディアまで様々な論調があります。

そしてよく見かけるのは「テレワークを止めるなら会社を辞めたいという声が多い（と思われる）」といった内容です。テレワークを止める＝悪といった風潮です。

しかし、実際としてはこれはほとんどの場合、しっかりした調査に基づいた物ではなく一部の声を聞いただけの「だろう」「のようだ」という記事。

Podcastの中で紹介している政府の統計を見ても、テレワークを行っている会社は実はごく一部、大都市圏の一部です。それ以外はもともとテレワーク率は非常に低く、そのため会社を辞めたいと言ったような話はそもそも出ていないのです。

そして現場で感じるのは、テレワークを許可するかしないかは「善悪」ではないということ。「その会社毎に最適解がある」こと。つまりは「メディアの記事や他人の意見ではなく、目の前の人材と向き合うことが大事で、それ以上でもそれ以下でも無いということ」です。

詳しくはぜひPodcastをお聞き下さい。

※過去テレワークを扱ったPodcast（コロナスタート時）

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投稿 テレワークは続けるべき？大事なのは他人の意見では無く、目の前の従業員との対話 は 中小企業専門WEBマーケティング支援会社・ラウンドナップWebコンサルティング(Roundup Inc.) に最初に表示されました。

今回は、メールマーケティングについての2つの話題について。1つ目は「本当にそのメール、配信先に届いていますか？」迷惑メールフォルダに入っているかどうかを直接知ることはできませんが、できることはあります。また、SPFレコードとDKIMなどできる対策は極力やっていくことをお勧めします。

2つ目の話題では、開封されないメールに対する取り組み方について。開封されないメールアドレスは、いつか開いてもらえることを祈って送り続けるべきか？リストのクリーンアップを行うべきか？今を見るか先まで見るか？

また、改めて強調したい「秘伝のタレのような積もり積もったリスト」や「買ったリスト」の危険性についても押さえて頂きたいです。

このエピソードを通じて、メールマーケティングを継続する上で重要なポイントを押さえて頂ければ幸いです。是非お聴きください。

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投稿 メールマーケティングは「取れ高」だけ見ていると、未来のお客様を失なう は 中小企業専門WEBマーケティング支援会社・ラウンドナップWebコンサルティング(Roundup Inc.) に最初に表示されました。

今回は、「中小企業」と「小規模企業者」で実はやるべき事は全然違う、という内容です。結構この2つってごっちゃになっていると思うんですよね。でも、現場を見ると全然状況は違いますし、対応も違うんです。その1つのわかりやすい例が経営者にまつわるものです。

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投稿 中小企業の経営者が自分でWebマーケティングを「やっていい」のはいつまで？ は 中小企業専門WEBマーケティング支援会社・ラウンドナップWebコンサルティング(Roundup Inc.) に最初に表示されました。

今回のポッドキャストでは、情報収集を効率的・簡単にするためのノウハウを紹介します。具体的には「手段」と「課題」、言い方を変えると、HowとWhatを分けて考えます。「何を解決すれば良い結果を得られるのか」というWhatに注目し、ツールのHowとは別に考える,そんな内容です。続きはPodcastでお聞き下さい。

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投稿 長期休暇の情報収集「手段」と「課題」を分けるだけで、得られるものが2倍以上になる は 中小企業専門WEBマーケティング支援会社・ラウンドナップWebコンサルティング(Roundup Inc.) に最初に表示されました。

その「お客さま像」「ペルソナ」は本当に現実にマッチしていますか？多様性が許容され、マイナーな志向もSNSなどにより仲間を見つけられるネットワークを手に入れたことで、今までのような画一的なお客さま像をベースとした考え方は精度が悪くなっています。ではどうしたらいいのか？続きはPodcastをお聞き下さい。

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投稿 “脳内お客さま”になっていませんか？頭の中のユーザー像はだいたい”ズレる” は 中小企業専門WEBマーケティング支援会社・ラウンドナップWebコンサルティング(Roundup Inc.) に最初に表示されました。

3C、5Force、STPやSWOT…さまざまなフレームワークはよく「ビジネスパーソン必須のスキル」と呼ばれていますが、本当でしょうか？結論から言えば、使いこなせることは非常に重要ですが覚える順番を間違えるとかえってマイナスになりかねません。その理由と解決策がテーマです。

例えばSTPフレームワーク (Segmentation Target Positioning)は有名なフレームワークで誰でも1度は使ったことがあるかもしれません。

しかし、市場をニーズを元にセグメントに分け、ターゲティングを行い、ターゲット市場内において自分がどのような位置づけを取るかを決定する分析はあくまで市場の境界が曖昧では無かった時代の物です。手の上で賽の目のように豆腐を切るようなきれいな市場の境界は今はありません。

そのことは現場経験を元にフレームワークに触れれば「こんなきれいに分けて良いものだろうか」などと違和感に気づくものですが、逆にフレームワークから入ってしまうと、ともすれば「世界をフレームワークに無理矢理当てはめてしまう」事が起きます。

所詮フレームワークは誰かが何かのシチュエーションで効果を上げた、その人にとって使いやすい「世界の見方」でしかありません。きちんと相対化しなければいけません。そのためにはどうすべきか…？続きはPodcastをお聞き下さい。

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投稿 ビジネスフレームワークとは “誰かの世界の切り取り方” 以上でも以下でもない、だからこう”使う” は 中小企業専門WEBマーケティング支援会社・ラウンドナップWebコンサルティング(Roundup Inc.) に最初に表示されました。

今後定期的に、過去のメルマガで書いた内容を改めて見直して、実際どうなったのか？予測は当たったのか？今はどうなのか？変わらないことは何なのか？といった振り返り回をやっていきたいと思います。

その場その場で新しいことを負うのも重要ですが、きちんと答え合わせや振り返りを10年などのスパンで行う事は重要です。その一環としてメルマガを振り返ってやっていこうと思います。

今回の振り返り対象メルマガはこちらです

JapanITWeekに見る「白昼夢を見させる」ことの大切さ [Webコンサルメルマガバックナンバー]

続きはPodcastでお聞き下さい。

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投稿 [23/07/31]Webマーケティング・何が変わるかまで見せないと、響かない(12年前はどうだった？) は 中小企業専門WEBマーケティング支援会社・ラウンドナップWebコンサルティング(Roundup Inc.) に最初に表示されました。